Cara melindungi diri Anda di Signal

• Akun
• Kontak dan Nama Profil
• Pesan
• Praktik yang Baik

Akun

Jangan pernah membagikan kode verifikasi SMS, kunci pemulihan, kata sandi, atau informasi pembayaran.

1. Khawatir akun Anda tidak aktif?
   • Kirim pesan di chat Catatan Pribadi. Jika Anda melihat setidaknya satu tanda centang, berarti tidak ada masalah dengan akun Signal Anda.
   • Jika akun sudah tidak aktif, Anda akan melihat banner kuning di bagian atas daftar chat yang meminta Anda untuk mendaftar ulang atau menghubungkan perangkat.
   • Jika akun Anda sudah tidak aktif, Anda tidak bisa mengganti nomor telepon atau menghapus akun.
      
2. Khawatir tentang perangkat tambahan di akun Anda?
   • Buka Signal di ponsel Anda untuk melihat daftar perangkat terhubung. 
   • Jika ada perangkat yang tidak dikenali di daftar, hapus tiap perangkat satu per satu.
   • Jika ragu, hapus setiap perangkat yang ditampilkan.
      
3. Khawatir tentang siapa yang bisa melihat atau mengirim pesan kepada Anda di Signal?
   • Sesuaikan pengaturan privasi untuk memastikan siapa saja yang dapat menemukan Anda di Signal dengan mengelola pengaturan privasi nomor telepon.
   • Pengingat: Orang lain masih bisa menghubungi Anda dengan nama pengguna jika Anda telah membuatnya.
   • Sesuaikan pengaturan privasi untuk menonaktifkan tanda pesan terkirim bagi pengguna non-kontak atau orang yang belum berbagi profil dengan Anda. Anda masih bisa menerima pesan dari pengguna tersebut, tetapi mereka tidak bisa melihat apakah Anda sudah menerima pesan sampai Anda membagikan profil Anda dengan menerima permintaan pesan. Di ponsel, buka Signal, Pengaturan (ikon profil), Privasi, Lanjutan, nonaktifkan opsi “izinkan dari semua orang” di bagian pengirim tersembunyi.
   • Blokir nomor, nama pengguna, atau grup. 
   • Catatan: Apabila seseorang dapat melihat nomor Anda saat dia diblokir, nomor Anda masih tetap bisa dilihat, akan tetapi dia tak dapat mengirim pesan ke Anda di Signal.Anda bisa mengatasi ini dengan mengubah pengaturan privasi nomor telepon sebelum memblokirnya. Kemudian ubah kembali, jika perlu.
      
4. Khawatir akan kehilangan akses ke akun Anda?
   • Pastikan nomor telepon yang Anda gunakan untuk mendaftar di Signal tidak hilang.
   • Pastikan aplikasi Signal selalu diperbarui.
   • Jangan membagikan kode apa pun termasuk SMS, PIN, atau kunci pemulihan.
   • Sesuaikan pengaturan keamanan dan aktifkan verifikasi dua langkah dengan kunci registrasi.
      

Kontak dan Nama Profil

Signal tidak memverifikasi nama profil atau identitas.

1. Cari ikon kontak tersimpan untuk memastikan Anda sedang chat dengan seseorang yang kontaknya sudah tersimpan di ponsel Anda.
   • Untuk melihat bagian ini, Anda harus mengaktifkan izin kontak & kontak Anda harus sudah mengaktifkan pengaturan privasi agar dapat ditemukan dengan nomor telepon.
      
2. Buat nama panggilan untuk kontak yang sudah dikenal atau tepercaya.
   • Ubah nama lawan bicara di chat dengan nama pilihan yang hanya bisa dilihat oleh Anda. Anda tetap bisa melihat perubahan nama profil tersebut.
      
3. Perhatikan setiap ada perubahan nama profil.
   • Jangan ragu untuk memverifikasi identitas seseorang melalui saluran komunikasi lain.
      
4. Lihat banner di chat grup yang menunjukkan apakah ada beberapa anggota grup yang punya nama sama.
    
5. Lihat lembar info kontak untuk melihat apakah Anda memiliki grup bersama.
   • Ketuk foto profil kontak dan ketuk tanda panah di samping namanya.
      
6. Hapus kontak yang tidak diinginkan.
   • Hapus kontak agar tidak muncul di daftar kontak Signal.
   • Hapus chat yang ada dengan kontak tersebut. Catatan: Tindakan ini tidak menghapus riwayat chat Anda di perangkat kontak tersebut.
   • Blokir kontak.
      

Pesan

Signal tidak akan pernah menghubungi Anda dalam aplikasi. Kami tidak memiliki bot keamanan atau bot layanan pelanggan.

1. Pantau chat Apa Yang Baru di Signal untuk mengetahui pengumuman dari Signal.
   • Hanya tersedia di Android dan Desktop.
   • Anda tidak dapat membalas chat tersebut. Buka halaman ini untuk menghubungi kami.
      
2. Selalu selektif saat menerima permintaan pesan dan memulai percakapan baru.
   • Baca Tip Keamanan yang ditampilkan di atas pesan tersebut kepada Anda.
      
3. Baca dengan cermat panduan kontak dan nama profil di atas.
   • Signal tidak memverifikasi identitas.
   • Signal tidak menghubungi Anda dalam aplikasi.
      
4. Perhatikan peringatan perubahan nomor keamanan untuk percakapan yang sedang berlangsung.
   • Anda punya opsi menandai kontak sebagai terverifikasi untuk diri sendiri, idealnya, setelah Anda memindai kode QR secara langsung.
      
5. Melaporkan Spam.
   • Melaporkan spam dan memblokir dari permintaan pesan.
   • Melaporkan spam dari pengaturan chat.
      
6. Memblokir chat.
   • Melaporkan spam dan memblokir dari permintaan pesan awal.
   • Memblokir dari pengaturan chat.
   • Memblokir dari daftar blokir di Signal, Pengaturan, Privasi, Diblokir.
      
7. Mengaktifkan pesan terhapus otomatis.
   • Kelola fitur ini di pengaturan chat.
   • Kelola fitur ini untuk semua chat baru yang Anda mulai di Signal, Pengaturan, Privasi, Lanjutan, di bagian Pesan Terhapus Otomatis.
      
8. Mengirim media sekali lihat.
    

Praktik yang Baik

1. Pastikan Anda menggunakan aplikasi Signal dengan versi terbaru.
    
2. Pastikan OS ponsel dan komputer diperbarui ke versi terkini.
    
3. Jangan terburu-buru.
   • Waspadalah jika seseorang mencoba meyakinkan Anda untuk bertindak saat itu juga.
   • Baca petunjuk dan tips keamanan yang ditampilkan di layar.
   • Ingat, Signal tidak akan pernah meminta Anda memberikan kode, PIN, kunci, atau informasi pembayaran lewat chat atau panggilan.
      
4. Cermati pesan dengan kesalahan ketik.
   • Curigai pesan dengan tata bahasa dan ejaan yang buruk, pesan generik, atau pesan bergaya salin-tempel.
      
5. Jangan klik tautan yang mencurigakan.
   • Layanan yang memendekkan URL dapat menyamarkan tujuan aslinya.
      
6. Jangan memindai kode QR.
    
7. Verifikasi identitas melalui video call dan gunakan kata kode yang sebelumnya sudah Anda sepakati dengan seorang kontak.
    
8. Hentikan percakapan. Tutup telepon atau berhenti membalas pesan.
   • Ingat, tim dukungan atau keamanan Signal tidak akan pernah menelepon atau mengirim pesan kepada Anda.
      
9. Blokir chat.
    
10. Waspadai scam yang sudah umum:
    • Pesan palsu yang mengklaim akun Anda bermasalah.
    • Pesan yang meminta kode, kata sandi, atau informasi pembayaran Anda.
    • Panggilan yang tidak diharapkan dan mengklaim berasal dari dukungan teknis, bot keamanan, atau aplikasi lain.
    • Profil yang meniru identitas artis atau seseorang yang Anda kenal.
    • Tautan yang tidak familier dan tidak diharapkan mungkin menyamarkan tujuan aslinya dan bisa mengarahkan Anda ke situs berbahaya yang dirancang untuk mencuri informasi Anda atau mengunduh malware.
    • Lowongan kerja palsu yang dirancang untuk mencuri identitas atau mengelabui Anda agar membayarkan sejumlah biaya tertentu untuk bisa diterima, atau meminta uang dengan berbagai alasan lainnya.