Lencana Donatur

• Di mana saya bisa mendapatkan lencana?
• Bagaimana cara menampilkan atau menyembunyikan lencana?
• Bagaimana cara membatalkan lencana saya?
• Mengapa saya tidak melihat lencana saya?
• Bagaimana cara mengubah lencana yang ditampilkan di profil saya?
• Pertanyaan umum tentang Donatur
• Pemecahan Masalah Donasi

Di mana saya bisa mendapatkan lencana?

• Di ponsel, buka Pengaturan Signal > Donasi ke Signal > Donasi > Beri donasi satu-kali atau bulanan.
• Butuh bantuan? Klik di sini untuk memecahkan masalah.

Bagaimana cara menampilkan atau menyembunyikan lencana?

• Menampilkan lencana bersifat opsional untuk profil Anda.
• Tampilan profil Anda di aplikasi sama seperti yang dilihat oleh pengguna lain.
• Untuk menampilkan atau menyembunyikan, di ponsel, buka Pengaturan Signal > Profil Anda > Lencana > aktifkan atau nonaktifkan opsi untuk menampilkan lencana di profil.

Bagaimana cara membatalkan lencana saya?

• Untuk membatalkan, di ponsel, buka Pengaturan Signal  > Donasi ke Signal > Kelola Langganan > Batalkan Langganan > Konfirmasi.
• Batalkan donasi? Baca di sini.

Mengapa saya tidak melihat lencana saya?

• Lencana disembunyikan.
• Lencana kedaluwarsa.
• Hanya donasi dalam aplikasi yang dapat menerima lencana. Opsi donasi mata uang kripto dan situs web lain tidak menawarkan lencana.
• Pembayaran Anda tidak diproses. Jika Anda yakin ini terjadi karena kesalahan, silakan hubungi kami. Buka Pengaturan Signal  > Bantuan > Hubungi Kami.

Bagaimana cara mengubah lencana yang ditampilkan di profil saya?

• Ubah level donasi bulanan Anda atau berikan donasi satu-kali untuk mendapatkan lencana yang berbeda.
• Di ponsel, buka Pengaturan Signal > Profil Anda > Lencana.
  1. Aktifkan Tampilkan Lencana di profil.
  2. Pilih Lencana Unggulan > pilih lencana jika tersedia beberapa > Simpan atau panah Kembali, Atur, Simpan.