Risoluzione problemi specifici del telefono

1. Segui i passi per risolvere il tuo problema.
   • Inviare messaggi
   • Ricevere messaggi
2. I telefoni Android possono avere impostazioni specifiche del produttore che limitano la comparizione delle notifiche finché non si apre Signal. Utilizzare i seguenti passaggi come linee guida per navigare attraverso le impostazioni del tuo specifico telefono.
   • Asus/ZenFone
   • HTC
   • Huawei
   • Lenovo
   • Nokia
   • OnePlus
   • Oppo
   • Samsung
   • Sony
   • Vivo
   • Xiaomi / MIUI
3. Segui i passaggi per risolvere i problemi per il tuo SO.
   • Risoluzione problemi specifici del SO

Asus

• Impostazioni del telefono Android > Risparmio energia > Auto-start manager > Pagina SCARICATA > seleziona "Consenti" per Signal.

HTC

• Boost+ app > Ottimizza le app in background > Signal > seleziona Off.

Huawei

• Impostazioni del telefono Android > App e notifiche > App > Signal > Batteria > Avvio > Imposta su Gestisci manualmente e abilita queste opzioni: Avvio automatico, Avvio secondario e Esegui in background
• App Gestione telefono > Gestione batteria (o Risparmio energetico) > App protette > Abilita Signal.
• Impostazioni del telefono Android  > Impostazioni avanzate > Gestione batteria (o risparmio energetico) > App protette > Abilita Signal.
• Impostazioni del telefono Android  > scheda "Tutte le app" > App protette > Abilita Signal.
• App Gestione telefono > App protette > Abilita Signal.
• Impostazioni del telefono Android  > App > Accesso avanzato/speciale > Ignora le ottimizzazioni della batteria > Tutte le app (menu a tendina) > Abilita Signal.
• Impostazioni del telefono Android > Batteria > Avvio > Signal.
• Impostazioni del telefono Android > Applicazioni > Signal > Connessione dati > Dati in background > Consenti.
• Impostazioni del telefono Android > Pannello di notifica e barra di stato > Centro di notifica, cerca Signal e attiva Consenti notifiche e visualizzazione prioritaria.

Lenovo

• Impostazioni del telefono Android > Risparmio energetico > Gestione delle app in background > aggiungi Signal all'elenco non limitato o consenti all'avvio automatico di Signal.

Nokia

• Impostazioni del telefono Android > Batteria > Gestione attività in background > assicurati che l'indicatore per Signal sia disattivato.

OnePlus

• Impostazioni del telefono Android  > Applicazioni > Icona dell'ingranaggio > Avvio automatico delle app > Abilita l'avvio di Signal in background.
• Impostazioni del telefono Android > Batteria > Menu > Doze aggressivo e Ibernazione app > Disattiva questa modalità o evita che Signal venga limitato con questa modalità.
• Impostazioni del telefono Android > App > Menu > Auto Run > Disattiva questa modalità o evita che Signal venga limitato con questa modalità.

Oppo

• App > Centro sicurezza > Autorizzazioni privacy > Gestione auto-run (o Startup manager) > Abilita Signal.
• Impostazioni del telefono Android  > Gestione delle applicazioni > Scheda in esecuzione > Abilita Signal.

Samsung

• Impostazioni del telefono Android > Applicazioni > Signal > Connessione dati > Consenti uso dei dati in background
• Impostazioni del telefono Android  > Sicurezza > Gestione auto-start > Abilita Signal.
• Impostazioni del telefono Android > Connessioni > Wi-Fi > Avanzate > Wi-Fi in stanby Sempre.
• Impostazioni del telefono Android > Manutenzione del dispositivo > Batteria > MENU > App Power Monitor > Disattiva o seleziona le app da mettere in stand-by da Impostazioni > Manutenzione del dispositivo > Batteria. Assicurati di escludere Signal dall'elenco delle app in stand-by.
• Impostazioni del telefono Android > Manutenzione dispositivo > Batteria > Risparmio energetico > Disattivato o impostato su Medio.
• Impostazioni del telefono Android  > Batteria > Dettagli > Signal > Disattiva.
• Menu delle app > Smart manager > Batteria > Dettagli > Signal > Disattiva.
• Impostazioni del telefono Android > Manutenzione dispositivo > Batteria > Uso batteria > MENU > Ottimizza uso batteria > seleziona 'Tutte le app' > Disattiva Signal
• Impostazioni del telefono Android > Batteria > App non monitorate > Aggiungi app > Signal > Fatto > Riavvia il telefono.
• Samsung 8: Impostazioni del telefono Android > App > Menu > Accesso speciale > Ottimizza l'utilizzo della batteria > seleziona il menu a discesa che indica probabilmente le app non ottimizzate e passa a "tutte le app" > trova Signal e tocca l'interruttore per disattivare.

Sony

• Impostazioni del telefono Android  > Archiviazione e memoria > disattiva l'opzione "Smart cleaner" o continua e tocca i tre puntini in alto a destra > Avanzate > aggiungi Signal alla whitelist.
• Impostazioni del telefono Android > Gestione Batteria > Tocca Modalità STAMINA > App attive in standby > aggiungi Signal alla whitelist.

Vivo

• Menu delle app > iManager > App manager > Autostart manager &gt consenti a Signal di avviarsi automaticamente in background.

Xiaomi / MIUI

• Menu delle app > app Sicurezza > Autorizzazioni > tocca Autostart > Abilita Signal.
• Menu delle app > Servizi > Sicurezza > Autorizzazioni > Autostart > Abilita  Signal.
• Impostazioni del telefono Android  > Impostazioni aggiuntive > Batteria e prestazioni > Gestisci l'utilizzo della batteria delle app > Disattiva "Modalità risparmio energia" > apri l'app Sicurezza > vai a Autorizzazioni > aggiungi Signal ad Autostart > richiama Task Manager > trova Signal > trascinalo verso il basso fino a quando appare l'icona del lucchetto.
• App Sicurezza del telefono Android > Impostazioni > Utilizzo dati > Consenti dati in background.