Oto, co oznaczają statusy wiadomości: Wysyłanie
Wysłano
Dostarczono
Przeczytano
Moja wiadomość wciąż jest oznaczona, jako Wysyłana lub jako kręcące się kółko. Co mam robić?
Signal korzysta do prywatnej komunikacji z połączenia internetowego Twojego telefonu. Najczęstszym powodem niemożliwości wysyłania wiadomości jest brak połączenia z internetem, albo ograniczenie dostępu do internetu aplikacji Signal.
- Upewnij się, że masz połączenie z internetem.
- Ponownie włącz uprawnienia i ustawienia w Twoim telefonie.
- Wyłącz lub zmodyfikuj ustawienia zewnętrznych aplikacji VPN lub zapory sieciowej, która ogranicza aplikacji Signal dostęp do internetu.
- Przewiń konwersację, aby sprawdzić czy aplikacja próbuje wysłać jakiś duży załącznik i usuń tę wiadomość.
- Dla niezabezpieczonych wiadomości SMS/MMS wykonaj poniższe kroki.
Zobacz dodatkowe kroki dla::
- Android
- Rozwiązywanie problemów z otrzymywaniem wiadomości
- Rozwiązywanie problemów z wiadomościami MMS
- Rozwiązywanie problemów związanych z określonym systemem operacyjnym
Android
Jak mam komunikować się prywatnie?
Signal używa połączenia internetowego Twojego telefonu do prywatnej komunikacji.
- Sprawdź uprawnienia i ustawienia, jak opisano w powyższych krokach.
- Upewnij się, że Twój kontakt również używa Signal.
- Sprawdź format numeru telefonu Twojego kontaktu, zapisanego na Twoim telefonie z systemem Android. Upewnij się, że numer telefonu zawiera kod kraju i/lub numer kierunkowy. Zobacz kroki na stronie pomocy przy edycji numeru Twojego kontaktu.
Moja wiadomość Signal została wysłana, ale nie dostarczona. Jak wysłać niezabezpieczoną wiadomość SMS/MMS?
Możesz stuknąć i przytrzymać lub długo przytrzymać ikonę wysyłania, aby przełączyć na niezabezpieczoną wiadomość SMS, symbolizowaną szarą ikoną z otwartą kłódką.
Moja niezabezpieczona wiadomość SMS/MMS nie została wysłana. Co mam zrobić?
Wiadomości tekstowe, wysyłane przez Twój komórkowy plan SMS/MMS są niezabezpieczone i wymagają, aby Twój telefon był połączony z siecią komórkową. Koszt tych wiadomości jest określony przez plan taryfowy Twojego operatora.
- Upewnij się, że masz włączone wiadomości SMS (tekst) lub MMS (grupy i multimedia) w planie taryfowym operatora komórkowego.
- Sprawdź stan konta w swoim planie komórkowym, aby wysyłać wiadomości SMS/MMS. W razie potrzeby doładuj konto.
- Potwierdź, że telefon jest połączony z siecią komórkową.
- Włącz Ustawienia Signal
> Rozmowy > SMS i MMS > Tryb zgodności "Wi-Fi Calling" i spróbuj ponownie.
- Upewnij się, że wszystkie uprawnienia aplikacji są włączone dla Signal.
- Wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów z wysyłaniem wiadomości MMS.
Jak wysyłać wiadomości SMS/MMS z telefonu Dual SIM?
Sprawdź czy karty SIM i oba sloty kart SIM są włączone i aktywne. Przeczytaj dodatkowe informacje o telefonach dual SIM.