Przejdź do głównej zawartości

Rozwiązywanie problemów związanych z określonym systemem operacyjnym

  1. Aby rozwiązać swój problem, wykonaj te kroki.
  2. Aby rozwiązać problem dla Twojego telefonu, wykonaj te kroki.
  3. Telefony z systemem Android mogą mieć opcje systemowe, które ograniczą pojawianie się powiadomień do momentu, gdy otworzysz Signal. Użyj następujących kroków, jako wskazówek do nawigacji po ustawieniach Twojego systemu operacyjnego.

 

Android 6

  1. Upewnij się, że przyznano wszystkie uprawnienia dla Signal.
    • Ustawienia systemu Android > Aplikacje i powiadomienia (zależnie od urządzenia opcja może nazywać się inaczej) > Signal > Uprawnienia aplikacji (zależnie od urządzenia opcja może nazywać się inaczej) > włącz uprawnienia.
  2. Potwierdź, że aplikacja Signal jest włączona, aby działać, gdy włączony jest tryb 'Nie przeszkadzać'.
    • Ustawienia systemu Android > Dźwięk > Nie przeszkadzać > Wyłącz.
  3. Sprawdź, czy aplikacja Signal jest wykluczona z optymalizacji baterii.
    • Ikona ustawień zaawansowanych > Optymalizacja baterii > wybierz 'Wszystkie aplikacje' > Signal > wybierz 'Nie optymalizuj.’ > Gotowe > Uruchom ponownie swój telefon.
    • Ustawienia systemu Android > Aplikacje > ikona ustawień zaawansowanych > Dostęp specjalny > Optymalizacja baterii > wybierz 'Wszystkie aplikacje' > Signal > wybierz 'Nie optymalizuj.’
    • Ustawienia systemu Android > Bateria > MENU > Optymalizacja baterii > wybierz 'Wszystkie aplikacje' > Signal > wybierz 'Nie optymalizuj.’
    • Ustawienia systemu Android > Aplikacje > ikona ustawień zaawansowanych > Zignoruj optymalizację > wybierz 'Wszystkie aplikacje' > Signal > wybierz 'Zezwól’.
  4. Włącz dane w tle.
    • Ustawienia systemu Android > Użycie danych > Dane komórkowe > Signal > Dane w tle > włącz nieograniczone użycie danych.

Android 7

  1. Wykonaj kroki z sekcji Android 6, przedstawione powyżej.
  2. Włącz dane w tle.
    • Ustawienia systemu Android > Użycie danych > Oszczędzanie danych > jeśli oszczędzanie danych jest wyłączone, zatrzymaj się tutaj. Jeśli jest włączone, przejdź do opcji Nieograniczone użycie danych > włącz Signal.

Android 8 i nowszy

  1. Wykonaj kroki z sekcji Android 6, przedstawione powyżej.
  2. Włącz działanie Signal w tle.
    • Ustawienia systemu Android > Aplikacje > Informacje o aplikacji > stuknij naszą aplikację > Bateria > włącz opcję 'Działanie w tle'.
    • Ustawienia systemu Android > Użycie danych > Oszczędzanie danych > jeśli oszczędzanie danych jest wyłączone, zatrzymaj się tutaj. Jeśli jest włączone, przejdź do opcji Nieograniczone użycie danych > włącz Signal.

Powiązane artykuły