Вы можете перенести историю сообщений с одного iPhone на другой без использования функции безопасного резервного копирования. Для этого вам нужно иметь оба iPhone. Когда перенос завершён, история сообщений будет перемещена на новое устройство и удалена со старого.
Требования
- У вас должен быть старый iPhone.
- Убедитесь, что на обоих ваших устройствах Signal обновлён до версии 7.89 или новее.
- Убедитесь, что на обоих устройствах включено разрешение для Локальных сетей в
Настройках iOS > Signal.
- Убедитесь, что на обоих устройствах включены Wi-Fi и Bluetooth.
- Убедитесь, что на обоих устройствах отключён режим энергосбережения в
- Убедитесь, что оба iPhone находятся физически рядом друг с другом на протяжении всего процесса.
- На старом iPhone должна быть работающая камера.
- Выберите время, когда вам не нужно будет использовать оба устройства в течение нескольких минут.
- На новом iPhone установите и откройте Signal, выберите соответствующие разрешения, выберите «Восстановить или Перенести учётную запись», затем выберите «У меня есть мой старый телефон», чтобы увидеть QR-код.
- На старом iPhone нажмите кнопку камеры в верхнем углу экрана чата, отсканируйте QR-код, который отображается на новом iPhone, и нажмите «Перенести учётную запись».
- Когда перенос завершён, история сообщений будет перемещена, а не скопирована на новое устройство и удалена со старого.
Могу ли я объединить историю сообщений и сделать так, чтобы она появилась на обоих iPhone?
- Нет. Ваше новое устройство заменяет старое. Регистрация на вашем старом устройстве отменена.
Можно ли перенести данные с Signal iPad или Signal Desktop на телефон? Я всё ещё вижу сообщения на моём связанном устройстве iPad или Desktop.
- Нет. На связанных устройствах нет тех данных учётной записи, как на телефоне. Для продолжения выберите на своём новом телефоне опцию регистрации без переноса.
Совместимо ли резервное копирование iCloud с Signal?
- Нет. Совместимо только безопасное резервное копирование Signal.
Что делать, если у меня нет доступа к старому iPhone, я сбросил(а) его до заводских настроек или на старом iPhone сломана камера?
- Перенос истории сообщений с устройства iOS на другое устройство iOS будет невозможен без обоих iPhone и рабочей камеры на старом iPhone.
Нужна помощь? Перейдите на страницу устранения неполадок при переносе с устройства на устройство.