Конфиденциальность номера телефона и имена пользователя – Поддержка Signal

С помощью данных функций вы можете усилить конфиденциальность вашего номера телефона в Signal.

По умолчанию ваш номер телефона больше никому не будет виден в Signal. Вы можете выбрать, чтобы ваш номер телефона отображался. Однако люди, у которых ваш номер сохранён в контактах телефона, будут видеть номер независимо от ваших настроек, поскольку они уже знают его.
Ограничьте тех, кто может связаться с вами в Signal по вашему номеру телефона.
Создайте имя пользователя и делитесь им вместо или в дополнение к возможности использования вашего номера телефона для связи в Signal.

И вам, и людям, с которыми вы общаетесь, потребуется обновить Signal до последней версии:

Android: 7.0.0 или новее
iOS: 7.0.0 или новее
Desktop: 7.0.0 или новее

Любая версия приложения Signal устаревает примерно через 90 дней, и пользователям этой версии нужно будет установить последнюю версию Signal. Это означает, что примерно в июне настройки конфиденциальности вашего номера телефона будут соблюдаться всеми, кто использует официальную конфигурацию Signal.

Конфиденциальность номера телефона

Вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы люди, с которыми вы общаетесь в Signal, видели ваш номер телефона в данных вашего профиля. По умолчанию для людей, у которых ваш номер телефона ещё не сохранён, он не отображается на странице данных вашего профиля. При желании вы можете изменить эту настройку и сделать ваш номер видимым для всех. Если вы хотите усилить конфиденциальность телефонного номера, вы можете запретить находить вас по номеру телефона (даже если вы есть в контактах телефона человека). Это значит, что вам нужно будет предоставить человеку своё точное уникальное имя пользователя, чтобы инициировать контакт с ним в Signal.

Где я могу увидеть свой номер телефона в Signal?

На Android: откройте Signal > нажмите на значок профиля .
На iOS: откройте Signal, нажмите на значок профиля > Настройки.
На Desktop: откройте Signal > нажмите на значок профиля .

Как я могу управлять настройками конфиденциальности номера телефона?

Перейдите в Signal > Настройки > Конфиденциальность > Номер телефона.

Кто может видеть мой номер?

Откройте Signal > Настройки > Конфиденциальность > Номер телефона > Кто может видеть мой номер.

Если никто не выбран, то люди, у которых ваш номер сохранён в контактах телефона, будут видеть ваш номер, поскольку они уже его знают.
Если вы уже поделились своим номером, а затем заблокировали этот контакт, он по-прежнему будет видеть ваш номер телефона. Все настройки профиля, которые были у вас в момент блокировки этого контакта, будут применяться. Узнать больше о блокировке.

Вот наглядные примеры настройки параметра «Кто может видеть мой номер»:

Кто может видеть мой номер: Все
Кто может видеть мой номер: Никто

Кто может найти меня по моему номеру?

Откройте Signal > Настройки > Конфиденциальность > Номер телефона > Кто может найти меня по номеру.

Этот параметр определяет, сможет ли кто-либо увидеть, что он может отправить вам сообщение в Signal, выполнив поиск по вашему номеру телефона.

В случае, когда все могут найти вас по номеру телефона, вы можете выбрать, кто — все или никто — может видеть ваш номер телефона.
В случае, когда никто не может найти вас по номеру телефона, то вы должны сначала установить для параметра «Кто может видеть мой номер» значение «Никто»

Если вы установите значение «Никто», найти вас в Signal будет сложнее. Даже тот, кто знает вас и имеет в контактах ваш номер телефона, не будет знать, что он может отправлять вам сообщения в Signal. Поэтому, чтобы установить с этим человеком контакт в Signal, вам нужно будет поделиться с ними своим полным, уникальным именем пользователя.

В случае, когда никто не может видеть ваш номер, и вы решите, что никто не может вас найти, то даже люди, у которых вы есть в контактах и которые знают ваш номер, не смогут увидеть, что вы есть в Signal, если они будут искать вас, чтобы начать новый чат.
В случае, когда никто не может найти вас, то никто не сможет найти вас в Signal, только если вы не отправите этому человеку сообщение или не продолжите с ним чат.
Если выбрано, что никто не может найти вас, то люди, с которыми вы уже общались по номеру телефона, а затем начали чат с вашим именем пользователя, увидят эти чаты объединёнными. Они узнают, что обладатель этого имени пользователя и обладатель этого номера телефона — один и тот же человек.

Если вы установите значение «Никто», найти вас в Signal будет сложнее. Если ваш друг загрузит Signal и откроет приложение, чтобы узнать, кому он может отправить сообщение, он не будет знать, что может написать вам. Поэтому чтобы установить с этим человеком контакт в Signal, вам нужно будет поделиться с ними своим полным, уникальным именем пользователя.

Вот наглядные примеры настройки параметра «Кто может найти меня по моему номеру»:

Кто может найти меня по номеру:

Все

Кто может найти меня по номеру:

Никто

Почему люди не могут меня найти?

Вы удалили своё имя пользователя. Вы можете создать новое.
Люди не знают ваше точное имя пользователя, включая цифры в конце. Проверьте своё имя пользователя. При желании поделитесь точным именем пользователя, QR-кодом или ссылкой.
Вы не позволяете находить вас по номеру. Вы можете изменить эту настройку.

Блокировка пользователей и номеров

Узнайте больше о блокировке здесь.

Имена пользователей

Имена пользователей в Signal немного отличаются от имён пользователей в других сервисах. Имя пользователя — это просто способ инициировать контакт в Signal, не сообщая свой номер телефона. Это не имя профиля.

Где находится моё имя пользователя в Signal?

На Android: откройте Signal > нажмите на значок профиля .
На iOS: откройте Signal, нажмите на значок профиля > Настройки.
На Desktop: откройте Signal > нажмите на значок профиля .

Обязательны ли имена пользователей?

Нет. Это необязательная функция. Но если вы зададите для параметра «Кто может найти меня по моему номеру» значение «Никто», ни один человек не сможет связаться с вами, если вы не создадите и не поделитесь с ним именем пользователя.

Если в Signal теперь есть имена пользователей, почему мне всё равно нужно указывать номер телефона?

Номера телефона в Signal позволяет людям видеть, с кем из друзей они могут легко общаться в Signal, ограничивая при этом спам в приложении.

Имя пользователя — это способ связаться с другими пользователями Signal, не сообщая им свой номер телефона.

Создать имя пользователя

Откройте Signal > нажмите на значок своего профиля > Настройки (iOS) > нажмите на свой профиль > нажмите на символ @.

Требования к имени пользователя

Имена пользователей могут содержать от 3 до 32 символов.
Вы должны добавить не менее двух цифр в конце своего имени пользователя.
Имена пользователей могут содержать только a-z, 0-9 и _.
Примечание: имена пользователей нечувствительны к регистру.

Поделиться именем пользователя

После того как вы создадите своё имя пользователя, вы сможете поделиться им тремя способами. Вы можете сообщить кому-либо своё имя пользователя, поделиться своим QR-кодом или своим уникальным URL-адресом. URL-адрес не включает в себя ваше имя пользователя.

Откройте Signal > нажмите на значок своего профиля > Настройки (iOS) > нажмите на свой профиль > нажмите на QR-код или ссылку > выберите, каким способом вы хотите поделиться вашим текущим именем пользователя.

Изменение имени пользователя

Откройте Signal > нажмите на значок своего профиля > Настройки (iOS) > нажмите на свой профиль > нажмите на символ @ или выберите стрелку раскрывающегося списка (Desktop) > нажмите Изменить имя пользователя.

Ваши собеседники в чатах не будут уведомлены, что вы изменили или удалили своё имя пользователя. Они не будут также знать, если вы измените свой QR-код или URL-адрес.

Перенос имени пользователя

Вы не можете передать своё имя пользователя другому лицу или сохранить его для кого-то другого. После того как вы измените своё имя пользователя, любой другой пользователь вскоре сможет запросить его.

Удалить имя пользователя

Начать чат по имени пользователя

Откройте Signal > нажмите или > под разделом «Найти по имени пользователя» нажмите на поле ввода имени пользователя и наберите какое-либо существующее имя пользователя > вы будете перенаправлены на новый экран чата для отправки запроса на сообщение.

Когда вы отправите этому человеку запрос на сообщение, он увидит имя и изображение вашего профиля, а не ваше имя пользователя.
Проверьте в настройках конфиденциальности номера телефона, видит ли этот человек ваш номер телефона.

Вы отправляете сообщение на определённое имя пользователя.

Этот человек видит запрос на сообщение.

Получение запроса на отправку сообщения по имени пользователя

Если кто-либо связывается с вами по вашему имени пользователя и вы принимаете от него запрос на сообщение, ваше имя пользователя будет заменено на ваше имя профиля. В чате появится соответствующее оповещение.
Если вы уже общались с кем-то по номеру телефона, а затем приняли от него запрос на сообщение по имени пользователя, чаты будут объединены. В чате появится информационное сообщение. Это произойдёт даже в том случае, если вы установили для параметра «Кто может найти меня по номеру телефона» значение «Никто».
Проверьте в настройках конфиденциальности номера телефона, видит ли этот человек ваш номер телефона.

Пользователь принял запрос на сообщение.

Теперь вместо имени пользователя вы можете видеть имя и изображение профиля.

Сколько имён пользователей я могу иметь?

Одновременно можно выбрать только одно имя пользователя. Имя пользователя предназначено только для того, чтобы инициировать новый чат. Вы можете изменить имя пользователя. После того как вы измените его, оно больше не будет связано с вашей учётной записью. Никто не сможет связаться с вами, используя это старое имя пользователя, QR-код или ссылку для начала чата с вами.

Могут ли другие видеть моё имя пользователя?

Если вы поделитесь с кем-либо точным именем пользователя или QR-кодом, этот человек сможет видеть ваше имя пользователя.
Имя пользователя не отображается в данных вашего профиля.
Если вы начнёте с кем-либо чат с помощью имени пользователя, этот человек не увидит ваше имя пользователя. Оно однонаправленно.
Если вы начнёте с кем-либо чат при помощи имени пользователя, вы будете видеть имя пользователя этого человека до тех пор, пока он не примет запрос на сообщение и не предоставит вам своё имя профиля. В чате появится оповещение. Затем вы увидите его имя профиля.

Что я вижу, начиная чат по имени пользователя?

Если ранее вы общались с этим человеком по номеру телефона, чаты будут объединены. В чате появится информационное сообщение.
Если вы не общались в чате по номеру телефона, вы будете видеть имя пользователя до тех пор, пока этот человек не примет запрос на сообщение и не поделится с вами своим именем профиля. В чате появится информационное сообщение.

Что видит тот, кто связывается со мной по имени пользователя?

Если вы ранее общались с этим человеком по номеру телефона, чаты объединятся и он увидит, что человек, с которым он общается по имени пользователя, является тем же, с кем он общался по номеру телефона. В чате появится информационное сообщение.
Если вы примете запрос на сообщение, этот человек увидит ваше имя профиля и сможет увидеть ваш номер телефона, если это позволяют ваши настройки доступа к номеру телефона.
Если вы отклоните запрос на сообщение, этот человек увидит только имя пользователя, на которое он написал.

Что я вижу, когда кто-то отправляет мне сообщение по моему имени пользователя?

Если ранее вы общались с этим человеком по номеру телефона, чаты будут объединены. В чате появится информационное сообщение.
Если ранее вы не общались в чате с этим человеком по номеру телефона, вы увидите его имя профиля. Вы можете увидеть его номер телефона, если это позволяют его настройки доступа к номеру телефона.

Что будет, если я отправлю кому-либо сообщение по номеру телефона и по имени пользователя?

Если вы ранее общались с этим человеком по номеру телефона, а затем обменивались сообщениями по имени пользователя, чаты будут объединены. В чате появится информационное сообщение. Этот человек узнает, что обладатель этого имени пользователя и этого номера телефона — одно и то же лицо. Это случится даже в том случае, если он установил для параметра «Кто может найти меня по номеру телефона» значение «Никто».

Как мне найти своего друга на Signal?

Чтобы начать чат с конкретным человеком, вы должны знать его точное имя пользователя или номер телефона. Signal не предоставляет возможности поиска имени пользователя по списку. Если у него нет имени пользователя и он установил для параметра «Кто может найти меня по номеру» значение «Никто», ваш друг может быть невидимым для вас в Signal.

Как конфиденциальность номера телефона влияет на мои групповые чаты?

Ваше имя пользователя не будет видно никому, с кем вы уже общаетесь в чате в Signal, ни индивидуально, ни в группе. От того, как вы настроите параметры в разделе «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Номер телефона», будет зависеть, какую информацию будут видеть те люди, с которыми вы уже связаны.

Если вы установите для параметра «Кто может видеть мой номер телефона» значение «Никто», то ваш номер телефона в Signal будут видеть только те люди, которые сохранили его в контактах своего телефона.
Если вы установите для параметра «Кто может видеть мой номер телефона» значение «Все», то ваш номер будет виден всем, с кем вы общаетесь в чате в Signal.

Как я узнаю, что этот человек — именно тот, за кого себя выдаёт?

Вы можете проверить людей, с которыми общаетесь в чате в Signal, сравнив коды безопасности (в идеале лично) или связавшись с ними другим способом (личные сообщения, телефонный звонок).
Signal покажет, есть ли у вас общие групповые чаты с кем-то из ваших собеседников в Signal. Signal найдёт их на устройстве. Чтобы узнать, есть ли у этого человека какие-либо общие группы с вами,
- перейдите в настройки индивидуального чата.
- в групповом чате нажмите на профиль пользователя, а затем на боковую стрелку рядом с его именем.
В групповых чатах Signal отображает баннер в верхней части чата, если в группе есть участники с одинаковым именем.
- Чтобы проверить, нет ли конфликтов имён, выйдите из группового чата и снова войдите в него.

Есть ли у Signal Support имя пользователя?

Нет. Чтобы связаться с Signal, заполните эту форму: Связаться с нами
Поддержка Signal никогда не свяжется с вами первой. Мы ответим только в том случае, если с нами свяжутся.
Контакт Signal или любого представителя Signal с вами может быть только с адреса электронной почты @signal.org.

Статьи в этом разделе