Signal 只能用於一部行動裝置和最多五部連結的次要裝置。目前支援的連結次要裝置​包括 iPad 和電腦。 

如果你已設定其他裝置，請按照步驟解決你的平台問題：

• Android
• iOS
• 桌面版

Android 

我在另一部手機上設置了 Signal。我要如何在這部 Android 手機上再次使用 Signal？

點擊“裝置不再註冊”橫幅，在手機上重新註冊Signal，使其成為活躍的裝置。 重新註冊後，此電話將被連接，並且你的其他裝置將離線。

我的相機無法掃描 QR Code。我該怎麼辦？ 

• 將你的手機拿離QR Code 遠些或近些試試。
• 增加螢幕或筆電螢幕的亮度。
• 變更 Signal 電腦版視窗的大小。

如果掃描 QR code後看到錯誤怎麼辦？

 如果你看到網路錯誤， 

• 在你的手機上將Signal 更新到最新版。
• 確認你的Signal 電話號碼已註冊，你可以傳送和接收Signal 訊息。
• 再次 安裝 Signal 電腦版。

iOS

我想將我的訊息歷史記錄複製到我的其他裝置。

• 帳號轉移將你的帳號轉移到另一台裝置。 將資料轉移到新莊至，新裝置將其從舊裝置中刪除。
• 要使用多個裝置，必須將 iPad 或桌面電腦設為已連結的新裝置。你可以選擇將手機上現有的聊天和 45 天內的媒體同步到已連結裝置。

如何使用多個裝置？ 

• 要使用多個裝置，必須將 iPad 或電腦設為已連結的新裝置。
• 確認在 iPad 上選擇新增為新裝置以繼續。

我不想連接iPad。如何將其設為單獨的裝置?

請按照支援網頁上的步驟安裝為單獨的裝置。

為什麼我無法連結 iPad?

1. 在你的手機上將Signal 更新到最新版。
2. 有5個連接裝置的限制。 確認你沒有超過此限制。
3. 檢查防火牆和網路設定。如果你有 VPN 或防火牆，請確保允許 *.signal.org 和 TCP Port 443。底層的 IP 位址不斷變化，因此很難定義準確的防火牆規則。如果有透明或反向代理伺服器，則需要支援 WebSocket。

我以前將iPad用作獨立的裝置，如何將其連結到手機? 

• 如果你的iPad是已連結裝置，則不支援將訊息傳輸到手機。
• 如果你的 iPad 是獨立的裝置，請按照以下步驟操作。 
  1. 在你的手機上安裝 Signal及完成帳號及訊息傳輸。
  2. 重新在你的 iPad 上安裝 Signal 將清除你的訊息紀錄。
  3. 用手機連結 iPad。
  4. 你的iPhone將有你的訊息歷史記錄，而你的iPad將沒有任何以前的歷史記錄。

掃描QR code後看到警告或錯誤怎麼辦？ 

如果你看到QR code已偵測-未找到可用資料，則說明你正在從非Signal應用程式中掃描QR code。

1. 在 Signal 中，按一下你的個人資料 > 設定 > 已連結裝置。
2. 選擇連結新的裝置及 使用你的 iPhone 來掃描 QR code。

我在另一部手機上設置了 Signal，我要如何在這部手機上再次使用 Signal？
 

不支援多部電話。 點擊“不再註冊的裝置”標示，在手機上重新註冊Signal，使其成為活躍的裝置。 重新註冊後，此電話將被連結，並且你的其他裝置將離線。

桌面版

我無法連結 Signal 桌面版。我該如何解決這個問題？ 

仍然行不通？

• 確保你使用的是最新版本的 Signal 桌面版。你可以從 https://signal.org/download 下載並安裝最新版本的 Signal 桌面版。
• 確認你尚未達到每部手機連結 5 部裝置的限制。