Signal 只能用於行動裝置和最多五個連接的Signal 電腦版。

如果你已設定其他裝置，請按照步驟解決你的平台問題：

• android
• iOS
• 電腦版

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Android

我在另一部手機上設定了Signal。 如何在此Android手機上再次使用Signal？

點擊“裝置不再註冊”橫幅，在手機上重新註冊Signal，使其成為活躍的裝置。 重新註冊後，此電話將被連接，並且你的其他裝置將離線。

我的相機無法掃描 QR Code。我該怎麼辦？ 

• 將你的手機拿離QR Code 遠些或近些試試。
• 增加螢幕或筆電螢幕的亮度。
• 變更 Signal 電腦版視窗的大小。
• 擷取 QR code 的螢幕截圖並將之放大。

如果掃描 QR code後看到錯誤怎麼辦？

如果你看到網路錯誤，

• 在你的手機上將Signal 更新到最新版。
• 確認你的Signal 電話號碼已註冊，你可以傳送和接收Signal 訊息。
• 再次 安裝 Signal 電腦版。

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iOS

我不想連接iPad。如何將其設為單獨的裝置?

請按照支援網頁上的步驟安裝為單獨的裝置。

為什麼我無法連結 iPad?

1. 在你的手機上將Signal 更新到最新版。
2. 有5個連接裝置的限制。 確認你沒有超過此限制。
3. 檢查防火牆和網路設定。如果你有VPN或防火牆，請確保允許* .signal.org，*。whispersystems.org和TCP端口443。基礎IP不斷變化，因此很難定義準確的IP。 防火牆規則。 如果你有透明或反向代理，則需要支持websocket。

我以前將iPad用作獨立的裝置，如何將其連結到手機? 

• 如果你的iPad是已連結裝置，則不支援將訊息傳輸到手機。
• 如果你的iPad是獨立的裝置，請按照以下步驟操作。
  1. 在你的手機上安裝 Signal及完成帳號及訊息傳輸。
  2. 重新在你的 iPad 上安裝 Signal 將清除你的訊息紀錄。
  3. 用手機連結 iPad。
  4. 你的iPhone將有你的訊息歷史記錄，而你的iPad將沒有任何以前的歷史記錄。

掃描QR code後看到警告或錯誤怎麼辦？ 

如果你看到QR code已偵測-未找到可用資料，則說明你正在從非Signal應用程式中掃描QR code。

1. 在 Signal，點擊你的個人資訊  > 已連結的裝置。
2. 選擇連結新的裝置及 使用你的 iPhone 來掃描 QR code。

我在另一台手機上裝置了Signal。 如何再次在此iPhone上使用Signal？

不支援多部電話。 點擊“不再註冊的裝置”標示，在手機上重新註冊Signal，使其成為活躍的裝置。 重新註冊後，此電話將被連結，並且你的其他裝置將離線。

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電腦版

我無法鏈接Signal 電腦版。 我該如何解決這個問題？ 

• 有5個連接裝置的限制。 確認你沒有超過此限制。
• 檢查防火牆和網路設定。如果你有VPN或防火牆，請確保允許* .signal.org，*。whispersystems.org和TCP端口443。基礎IP不斷變化，因此很難定義準確的IP。 防火牆規則。 如果你有透明或反向代理，則需要支持websocket。