以下的 Zenfone 9 及 Zenfone 10 裝置作業系統設定可能影響通知功能。
電池最佳化
如果啟用任何省電模式，或於背景管理電量使用情況，通知功能可能無法正常運作。
- Android 手機設定 > 電池 > 關閉背景應用程式管理。
- Android 手機設定 > 電池 > 自動啟動管理器 > 請確保已允許 Signal 自動啟動功能。
顯示通知圖示
這將改變通知在狀態列上的顯示方式。如設定為「無」，狀態列上的通知將不會顯示應用程式圖示。
- Android 手機設定 > 應用程式及通知 > 顯示通知圖示 > 如選擇「最近 3 則」，狀態列將只會顯示包括在手機最近 3 則通知內的 Signal 通知。
- Android 手機設定 > 應用程式及通知 > 顯示通知圖示 > 如選擇「僅限通知數量」，狀態列將只會顯示數字，而不會顯示特定的應用程式圖示。
新通知
如「新通知 - 收到通知時喚醒螢幕」已關閉，當收到新通知時，裝置將會發出聲音及震動提示，但不會喚醒螢幕。
- Android 手機設定 > 顯示 > 請啟用新通知。
通知問題仍然持續？請按照以下一般疑難排解步驟操作。