يمكنك حذف حساب سيجنال الخاص بك نهائيًا من الهاتف الذي قُمتَ بتثبيته عليه في البداية.
هام: يتم حذف حسابات سيجنال بعد 120 يومًا من عدم النشاط. للحفاظ على حسابك نشِطًا، افتح تطبيق سيجنال بانتظام على الهاتف الرئيسي.
حذف حسابك على سيجنال
لا يمكننا حذف حسابك على سيجنال نيابةً عنك. يَجب عليك حذف حسابك بنفسك من تطبيق سيجنال على الهاتف الذي قُمتَ بإنشاء الحساب عليه. لا يمكننا قبول طلبات حذف الحسابات عبر البريد الإلكتروني أو بأي طرق أخرى، لأننا لا نستطيع التحقُّق من أن الحساب يخصك.
شرط: يجب أن يكون تطبيق سيجنال قيد التشغيل على الهاتف الذي قمتُ بإعداد حساب سيجنال عليه حتى تتمكن من إجراء تغييرات على الحساب. لا يمكنك إجراء تغييرات على حساب لم يتم إعداده على هاتفك.
لحذف حسابك:
- افتح تطبيق سيجنال على الهاتف الذي أنشأت عليه حسابك.
- انتقل إلى الإعدادات > الحساب > حذف الحساب.
- أدخِل رقم هاتفك وقُم بالتأكيد.
يؤدي حذف حسابك إلى إزالة رقم هاتفك من قائمة المُستخدِمين المُعترَف بهم في سيجنال.
حذف بيانات سيجنال Desktop
حذف بيانات سيجنال Desktop لا يؤدي إلى حذف حسابك على سيجنال. بل يزيل رسائلك وبيانات سيجنال الأخرى من ذلك الحاسوب فقط.
يظل حسابك على سيجنال نشِطًا على هاتفك وأي أجهزة أخرى مُرتبِطة به.
- افتح تطبيق سيجنال.
- انتقل إلى التفضيلات.
- نظام التشغيل ماك: انتقل إلى تطبيق سيجنال > الإعدادات.
- نظام التشغيل ويندوز: انتقل إلى الملف > التفضيلات.
- نظام التشغيل لينكس: انتقل إلى الملف > الإعدادات.
- حدِّد الخصوصية.
- اختر حذف بيانات التطبيق للتأكيد.
لحذف حسابك على سيجنال، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه على الهاتف الذي قُمتَ بإعداد حساب سيجنال عليه.
إلغاء تثبيت سيجنال Desktop
لإزالة تطبيق سيجنال Desktop وبياناته المحلية من حاسوبك:
نظام التشغيل ويندوز
استبدِل <YourName> بمُستخدِم ويندوز الخاص بك من خلال الخطوات التالية:
- حدِّد إلغاء تثبيت Signal.exe في
C:\<YourName>\AppData\Local\Programs\signal-desktop - احذف يدويًا
C:\Users\<YourName>\AppData\Local\Programs\signal-desktop
نظام التشغيل ماك
- احذف ملف Signal.app من
/Applicationأو مجلد~/Application - ثم احذف البيانات المحلية من
~/Library/Application Support/Signal
لينكس
- استخدِم اﻷمر
apt-get remove signal-desktop - بعدها احذف
~/.config/Signal/
ليس بحوزتك الهاتف الذي استخدمته لإعداد تطبيق سيجنال؟
يجب أن يكون سيجنال قيد التشغيل فعليًّا على الهاتف الذي قمتُ بإعداد حساب سيجنال عليه حتى تتمكَّن من حذفه أو إجراء تغييرات عليه. لا يمكنك حذف حساب لم يتم إعداده على هاتفك، لأنه لا توجد طريقة للتحقُّق من أن هذا الحساب يخصك.
إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى الهاتف الذي أنشأت عليه حساب سيجنال الخاص بك، فسَيتم حذف حسابك بعد مرور 120 يومًا من عدم النشاط. بعد ذلك، لن يتم التعرُّف على رقم هاتفك على أنه مُسجَّل لمُستخدِم في سيجنال.