- از کجا میتوانم نشان بگیرم؟
- چگونه میتوانم نشانها را نمایش بدهم یا پنهان کنم؟
- چگونه میتوانم نشان خود را لغو کنم؟
- چرا نشان خود را نمیبینم؟
- چگونه میتوانم نشان ویژه را در نمایه خود تغییر دهم؟
- پرسشهای متداول حمایتکنندگان
- رفع مشکل کمکهای مالی
- در تلفن، به «تنظیمات سیگنال
>
اهدای کمک مالی به سیگنال > کمک مالی > اهدای کمک مالی ماهانه یا یکباره» بروید.
- به راهنمایی نیاز دارید؟ برای عیبیابی اینجا کلیک کنید.
چگونه میتوانم نشانها را نمایش دهم یا پنهان کنم؟
- نمایش نشانها در نمایه شما اختیاری است.
- سایر کاربران همانگونه نمایه شخصی شما را میبینند که شما آن را در برنامه مشاهده میکنید.
- برای نمایش یا پنهان کردن، در تلفن به تنظیمات سیگنال
چگونه میتوانم نشان خود را لغو کنم؟
- برای لغو، در تلفن به «تنظیمات سیگنال
- اهدای کمکهای مالی لغو شود؟ اینجا را بخوانید.
- نشان پنهان است.
- نشان منقضی شده است. نشانها ۴۵ روز پس از انجام اهدا منقضی میشوند.
- فقط با کمکهای درونبرنامه میتوان نشان دریافت کرد. با ارزهای دیجیتال و سایر گزینههای اهدا از طریق وبسایت نشان ارائه نمیگردد.
- پرداخت شما پردازش نشد. اگر فکر میکنید این اتفاق بهاشتباه رخ داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید. به «تنظیمات سیگنال
چگونه میتوانم نشان ویژه را در نمایه خود تغییر دهم؟
- سطح کمک مالی ماهانه خود را تغییر دهید یا کمک مالی یکباره اهدا کنید تا نشانهای مختلف دریافت کنید.
- در تلفن به تنظیمات سیگنال
- نمایش نشانها در نمایه را فعال کنید.
- نشان ویژه را انتخاب کنید > در صورت موجود بودن چند نشان یک مورد را انتخاب کنید > ذخیره کنید یا فلش بازگشت را بزنید، تنظیم و ذخیره کنید.