Skip to main content

چگونه در سیگنال از خود محافظت کنیم

حساب کاربری

هرگز کدهای تأیید پیامکی، رمزهای بازیابی، رمزهای عبور یا اطلاعات پرداخت را در اختیار دیگران قرار ندهید.

  1. نگران هستید که حساب شما فعال نباشد؟
    • در گفتگوی یادداشت به خود، پیامی ارسال کنید. اگر حداقل یک علامت تیک می‌بینید، پس سیگنال برای شما کار می‌کند.
    • اگر حساب شما دیگر فعال نباشد، یک بنر زرد در بالای فهرست گفتگوی خود مشاهده خواهید کرد که ازتان می‌خواهد دوباره ثبت‌نام کنید یا دستگاه خود را متصل کنید.
    • اگر حساب شما دیگر فعال نباشد، نمی‌توانید شماره تلفن را تغییر دهید یا حساب را حذف کنید.
       
  2. نگران دستگاه‌های اضافی در حساب خود هستید؟
  3. نگران این هستید که چه کسی می‌تواند شما را در سیگنال ببیند یا به شما پیام دهد؟
    • با مدیریت تنظیمات حریم خصوصی شماره تلفن، تنظیمات حریم خصوصی خود را تنظیم کنید تا ببینید چه کسی می‌تواند شما را پیدا کند.
    • یادآوری: اگر نام کاربری تنظیم کرده باشید، افراد همچنان می‌توانند از طریق آن با شما تماس بگیرند.
    • تنظیمات حریم خصوصی خود را طوری تنظیم کنید که رسید دریافت پیام به افراد غیرمخاطب یا افرادی که نمایه‌تان را با آن‌ها به اشتراک نگذاشته‌اید، غیرفعال شود. شما قادر به دریافت پیام از آن‌ها خواهید بود، اما تا زمانی که نمایه‌تان را با پذیرش درخواست تبادل پیام به اشتراک نگذاشته‌اید، آن‌ها نمی‌توانند ببینند که پیام را دریافت کرده‌اید. در تلفن خود، «سیگنال»، «تنظیمات» (نماد نمایه)، «حریم خصوصی»، «پیشرفته» را باز کنید و گزینه «مجاز از همه» فرستنده حفاظت‌شده را غیرفعال کنید.
    • مسدود کردن شماره، نام کاربری یا گروه. 
    • نکته: اگر شخصی بتواند شماره شما را در زمانی که او را مسدود کرده‌اید ببیند، حتی اگر نتواند در سیگنال برای شما پیام ارسال کند، همچنان می‌تواند آن را ببیند. می‌توانید با تغییر تنظیمات حریم شخصی شماره تلفن خود قبل از مسدود کردن او، این مشکل را برطرف کنید. سپس اگر خواستید، تنظیمات را به حالت قبل برگردانید.
       
  4. نگران از دست دادن دسترسی به حساب خود هستید؟
    • مالکیت شماره تلفنی که برای شروع کار با سیگنال استفاده کرده‌اید را حفظ کنید.
    • سیگنال را همیشه به‌روز نگه دارید.
    • هیچ کدی از جمله پیامک، پین یا رمز بازیابی را به دیگران ندهید.
    • تنظیمات امنیتی خود را طوری تنظیم کنید که تأیید دو مرحله‌ای با قفل ثبت‌نام فعال باشد.
       

مخاطبان و نام نمایه‌ها

سیگنال نام یا هویت نمایه‌ها را تأیید نمی‌کند.

  1. برای اطمینان از اینکه با کسی که در فهرست مخاطبان تلفن شما ذخیره شده است، گفتگو می‌کنید، به دنبال آیکون مخاطبان ذخیره‌شده بگردید.
  2. برای مخاطبان آشنا یا مورد اعتماد، نام مستعار تنظیم کنید.
    • نام افرادی را که با آنها گفتگو می‌کنید به نامی که خودتان انتخاب می‌کنید و فقط خودتان می‌توانید ببینید، تغییر دهید. همچنان تغییر نام نمایه را مشاهده خواهید کرد.
       
  3. به تغییر نام نمایه توجه کنید.
    • تأیید هویت اشخاص را از طریق سایر مجاری در نظر بگیرید.
       
  4. در گفتگوهای گروهی به دنبال بنرهایی باشید که نشان دهد آیا چندین عضو گروه با نام یکسان وجود دارند یا خیر.
     
  5. برای دیدن اینکه آیا گروه‌های مشترکی دارید یا خیر، به برگه اطلاعات مخاطب نگاه کنید.
    • روی تصویر نمایه مخاطب ضربه بزنید و سپس روی فلش کنار نام او ضربه بزنید.
       
  6. مخاطبان ناخواسته را حذف کنید.

‌پیام‌رسانی

سیگنال هرگز در داخل برنامه با شما تماس نخواهد گرفت. چیزی به نام ربات امنیتی یا ربات خدمات مشتری وجود ندارد.

  1. برای اطلاع از اطلاعیه‌های سیگنال، به گفتگوی «تازه‌ها»ی سیگنال مراجعه کنید.
  2. هنگام پذیرش درخواست‌های تبادل پیام برای مکالمات جدید، گزینشی عمل کنید.
    • نکات ایمنی را که در بالای پیام‌های آنها برای شما نمایش داده می‌شود مطالعه کنید.
       
  3. راهنمای مخاطبان و نام نمایه را در بالا مطالعه کنید.
  4. به هشدارهای تغییر شماره ایمنی برای مکالمات موجود توجه کنید.
  5. هرزنامه را گزارش دهید.
  6. گفتگوها را مسدود کنید.
    • هرزنامه را گزارش دهید و درخواست تبادل پیام اولیه را مسدود کنید.
    • از بخش تنظیمات گفتگو مسدود کنید.
    • از طریق فهرست مسدودشده‌ها در بخش «سیگنال»، «تنظیمات»، «حریم خصوصی»، «مسدودشده‌ها»، مسدود کنید.
       
  7. پیام‌های ناپدیدشونده را فعال کنید.
    • این را در تنظیمات گفتگو مدیریت کنید.
    • این مورد را برای همه گفتگوهای جدیدی که توسط شما در «سیگنال»، «تنظیمات»، «حریم خصوصی»، «پیشرفته»، در قسمت «پیام‌های ناپدیدشونده» شروع می‌شود، مدیریت کنید.
       
  8. فایل رسانه با قابلیت یک‌بار مشاهده ارسال کنید.
     

رویه‌های مفید

  1. مطمئن شوید که از آخرین نسخه سیگنال استفاده می‌کنید.
     
  2. سیستم‌عامل تلفن و رایانه خود را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
     
  3. عجله نکنید.
    • اگر کسی سعی کرد شما را متقاعد کند که باید همین الان اقدام کنید، مشکوک شوید.
    • فرمان‌ها و توصیه‌های ایمنی ظاهرشده روی صفحه‌نمایش را بخوانید.
    • به یاد داشته باشید، سیگنال هرگز از شما نمی‌خواهد که کد، پین، رمز یا اطلاعات پرداخت را در گفتگو یا تماس ارائه دهید.
       
  4. به غلط‌های تایپی توجه کنید.
    • به گرامر و املای ضعیف، پیام‌های عمومی یا پیام‌های کپی-پیستی مشکوک باشید.
       
  5. روی لینک‌های مشکوک کلیک نکنید.
    • سرویس‌هایی که URLها را کوتاه می‌کنند می‌توانند مقصد واقعی را پنهان کنند.
       
  6. کدهای QR را اسکن نکنید.
     
  7. هویت افراد را از طریق تماس تصویری و با رمزی که قبلاً با مخاطب انتخاب کرده‌اید، تأیید کنید.
     
  8. مکالمه را متوقف کنید. تماس را قطع کنید یا دیگر پاسخ ندهید.
    • به یاد داشته باشید، پشتیبانی سیگنال یا امنیت سیگنال با شما تماس نمی‌گیرد و پیام نمی‌دهد.
       
  9. گفتگو را مسدود کنید.
     
  10. از شیوه‌های رایج کلاهبرداری آگاه باشید:
    • پیام‌های جعلی که ادعا می‌کنند مربوط به مشکلات حساب هستند.
    • پیام‌هایی که کد، رمز عبور یا اطلاعات پرداخت شما را درخواست می‌کنند.
    • تماس‌های ناخواسته‌ای که ادعا می‌کنند از تیم پشتیبانی فنی، ربات امنیتی یا برنامه‌های دیگر هستند.
    • جعل هویت یک فرد مشهور یا کسی که می‌شناسید.
    • لینک‌های ناآشنا و ناخواسته می‌توانند مقصد واقعی را پنهان کنند و شما را به سایت‌های مخربی هدایت کنند که برای سرقت اطلاعات شما یا دانلود بدافزار طراحی شده‌اند.
    • فرصت‌های شغلی جعلی که برای سرقت هویت طراحی شده‌اند یا شما را فریب می‌دهند تا برای لوازم مورد نیاز کار پول بدهید یا یک چک حقوقی تقلبی را بازپرداخت کنید.

Related articles