پشتیبانی سیگنال هیچگاه با شما تماس نمیگیرد. فقط در صورتی که با ما تماس گرفته شود، پاسخ میدهیم.
برای تماس با پشتیبانی سیگنال دو راه وجود دارد:
- مکاتبه از داخل برنامه. به «تنظیمات سیگنال (نمایه) > راهنمایی > تماس با ما» بروید.
- یا این فرم را تکمیل کنید: تماس با ما.
تماس با سیگنال یا نمایندگان سیگنال فقط از آدرس ایمیلی با دامنه @signal.org ارسال میشوند، نه از داخل آن اپ.
اگر کسی از طریق سیگنال با شما تماس بگیرد و ادعا کند که ربات گفتگو، بخش امنیتی، پشتیبانی یا نماینده سیگنال است، کلاهبرداری است. فوراً گزینه «گزارش» (Report) و سپس «گزارش و مسدود کردن» (Report and Block) را انتخاب کنید.