استفاده مخرب یا فریب افراد، از جمله فیشینگ، خطری ذاتی در هر نوع ارتباط تعاملی است. در سیگنال، ما چندین انتخاب در محصول و رابط کاربری انجام دادهایم تا به افراد کمک کنیم از خود در برابر اقدامات فیشینگ محافظت کنند و هویت افرادی را تأیید کنند که با آنها در سیگنال صحبت میکنند.
استفاده منظم از قابلیتهایی مانند قفل ثبتنام یا بررسی شمارههای ایمنی، ابزارها و استراتژیهای پیشگیرانه مهمی برای محافظت از خود در برابر اقدامات فیشینگ هستند.
سیگنال هرگز پیشنگرانه با کاربران ارتباط برقرار نمیکند و هرگز از طریق سیگنال با آنها ارتباط برقرار نخواهد کرد.
اگر نگران هستید که مورد فیشینگ قرار گرفتهاید
سریعترین راه برای بررسی اینکه آیا تلفنتان هنوز به حساب سیگنال متصل است یا خیر، ارسال پیام به «یادداشت به خود» است. اگر مطابق انتظار تحویل شود، شما هنوز کنترل حساب خود را در دست دارید.
اگر نگران هستید که مورد فیشینگ قرار گرفتهاید و کنترل حساب خود را از دست دادهاید، میتوانید از طریق یک ابزار ارتباطی دیگر با مخاطبان خود تماس بگیرید تا آنها را مطلع کنید و از آنها بخواهید که این موضوع را به اشتراک بگذارند.
قفل ثبتنام
قفل ثبتنام یک قابلیت پیشنگرانه است که یک لایه امنیتی اضافی برای جلوگیری از حملات فیشینگ یا تصاحب حساب سیگنال شما اضافه میکند. وقتی قفل ثبتنام فعال باشد، برای ثبت حساب، علاوهبر تأیید پیامکی استاندارد، به پین سیگنال منحصربهفرد شما نیز نیاز است. این یعنی اگر کسی بخواهد دوباره حساب سیگنال شما را ثبت کند، نه تنها به کد تأیید پیامکی، بلکه به پین نیز نیاز خواهد داشت. شما میتوانید قفل ثبتنام را در «تنظیمات سیگنال > حساب» فعال کنید.
به هر کسی که نگران فیشینگ است، توصیه میکنیم قفل ثبتنام را روی حسابهای سیگنال خود فعال کند.
سیگنال بهطور پیشفرض عکس نمایه را محو میکند و هیچ عکس، ویدیو یا رسانه دیگری که فرد برای شما ارسال کند دانلود نخواهد شد، مگر اینکه در حالت درخواست تبادل پیام، این را انتخاب کرده باشید. نکته مهم این است که URLها در حالت درخواست تبادل پیام، دارای لینک فعال (یا همان «قابل تکضرب زدن») *نیستند، که این نوعی محافظت قوی در برابر فیشینگ است.
کاربران همچنین هنگام مشاهده درخواست تبادل پیام، نکات ایمنی را مشاهده میکنند که به آنها در تشخیص فیشینگ کمک میکند. برای مثال، اگر هیچ گروه مشترکی با کسی که برای شما درخواست تبادل پیام ارسال کرده، نداشته باشید، برنامه یک پنجره بالاپر با عنوان «درخواستها را با دقت بررسی کنید» نمایش میدهد و تعدادی نکته ایمنی به کاربران ارائه داده و علائم کلاهبرداری فیشینگ را شرح میدهد:
مسدود کردن و گزارش دادن در هر زمان
حتی پس از پذیرش درخواست تبادل پیام، میتوانید در سیگنال، گفتگوی فردی یا گروهی را مسدود کنید. کاربران مسدود شده قادر نخواهند بود که با شما تماس بگیرند یا به شما از طریق سیگنال پیام ارسال کنند. همچنین میتوانید در هر زمانی، یک شخص یا گروه را در سیگنال بهعنوان هرزنامه گزارش دهید. برای این کار به «تنظیمات گفتگو» > «گزارش هرزنامه» بروید.
آیکون مخاطب
اگر کسی که با او در سیگنال گفتگو میکنید در فهرست مخاطبان تلفن شما ذخیره شده باشد، در چندین بخش از رابط برنامه، آیکونی را در کنار نام آن شخص مشاهده خواهید کرد. این به شما کمک میکند تا تشخیص دهید که آیا این شخص را میشناسید یا خیر، یا به شما کمک میکند تا او را از افراد دیگری که ممکن است نام نمایه مشابهی داشته باشند، تشخیص دهید. توجه: اگر کسی گزینه «پیدا کردن من با شماره تلفن» را در تنظیمات سیگنال غیرفعال کند، حتی اگر شماره او را در تلفن خود ذخیره کرده باشید، آیکون را نخواهید دید.
ابزارهای تأیید نمایه
سیگنال ابزارهای مختلفی دارد که به شما کمک میکند هویت افرادی را که با آنها در سیگنال گفتگو میکنید، تأیید کنید. این امر به ویژه در مواردی مهم است که به شماره تلفن کسی برای تأیید هویت او دسترسی ندارید و تنها چیزی که میبینید نام و عکس نمایه اوست.
- رویدادهای تغییر نام نمایه: وقتی شخصی در سیگنال نام نمایه خود را تغییر میدهد، در گفتگوهای خود با آن شخص رویدادی را مشاهده خواهید کرد که نشان میدهد نام نمایه او، شامل نام نمایه قدیمی و جدید، تغییر کرده است. این قابلیت طوری طراحی شده است که اگر کسی نام نمایه خود را تغییر داده تا وانمود کند شخص دیگری است، به شما اطلاع بدهد.
- اعلانهای نامهای تکراری: در یک گفتگوی گروهی، اگر چندین عضو گروه نام نمایه یکسانی داشته باشند، علاوهبر پیامی که شما را به بررسی آن نامهای تکراری تشویق میکند، یک اعلان بالاپر نیز مشاهده خواهید کرد. در صفحه بررسی، میتوانید ببینید که آیا گروههای مشترک دیگری دارید یا نه و آیا اعضای گروه اخیراً نام نمایۀ خود را تغییر دادهاند یا نه. از آن صفحه، میتوانید اعضا را مسدود کنید یا آنها را از گروه حذف کنید.
راه دیگر برای تأیید هویت کسی این است که با او در سیگنال تماس تصویری برقرار کنید تا ببینید آیا شخصی که تماس را پاسخ میدهد همان کسی است که انتظار دارید یا خیر.
شمارههای ایمنی
هر گفتگو یک شماره ایمنی منحصربهفرد دارد که به آن مرتبط است. مقایسه شمارههای ایمنی با افرادی که با آنها گفتگو میکنید میتواند به شما کمک کند تا تأیید کنید که حساب سیگنالی که با آن گفتگو میکنید متعلق به همان کسی است که فکر میکنید. به محض اینکه شمارههای ایمنی را، چه حضوری و چه از طریق یک کانال معتبر دیگر، مقایسه کنید، آن آشنا در سیگنال از طرف شما بهعنوان «تأییدشده» علامتگذاری میشود.
تغییر شماره ایمنی میتواند نشاندهنده این باشد که حساب سیگنال دوباره نصب شده یا به تلفن جدیدی منتقل شده است. اگر کاربری نگران است که حساب سیگنال طرف مقابلش مورد نفوذ قرار گرفته و متوجه تغییر شماره ایمنی شود، میتواند از طریق یک کانال ارتباطی دیگر با طرف مقابل تماس بگیرد تا تأیید کند.
برگه اطلاعات
اگر میخواهید درباره کسی که با او گفتگو میکنید یا در گروهی با او هستید اطلاعات بیشتری کسب کنید، میتوانید به راحتی با برگه اطلاعات این کار را انجام دهید. ضربه زدن روی فلش کنار نام نمایه یک شخص در سیگنال، اطلاعات بیشتری درباره او نمایش میدهد. در اینجا میبینید که آیا گروه مشترکی دارید، آیا هرگز برای او پیام مستقیمی ارسال کردهاید، آیا او از آشنایان در سیگنال است یا در فهرست مخاطبان تلفن شما هست یا نه.
نامهای مستعار
سیگنال به شما امکان میدهد برای هر کسی که با او گفتگو میکنید، یک نام مستعار تنظیم کنید، حتی اگر آن شخص در فهرست مخاطبان تلفن شما ذخیره نشده باشد. نامهای مستعار بهصورت سرتاسری رمزگذاری شده و از طریق پین سیگنال شما محافظت میشوند. نامهای مستعار فقط برای شما قابل مشاهده هستند و برای نامگذاری یا برچسبگذاری افراد مفید هستند تا بتوانید آنها را به خاطر بسپارید. این امر به ویژه برای پیگیری اینکه چه کسی در گروههای مختلف در سیگنال حضور دارد، مفید است.