Je zult het Signal bel scherm zien
- “Verbinding aan het maken” - terwijl er wordt gewacht tot er een verbinding is gelegd met je gesprekspartner.
- “Gaat over” - wanneer de telefoon van je gesprekspartner on-line is en over gaat.
- “Verbonden” of je ziet de tijd lopen - als je oproep is beantwoord.
Waarom zie ik op het belscherm alleen “Verbinding aan het maken”?
- Ga na of je berichten kunt verzenden aan en ontvangen van deze gesprekspartner.
- Jij en jouw gesprekspartner moeten beide verbonden zijn met het internet alvorens de telefoon over gaat. Het is waarschijnlijk dat je gesprekspartner op het moment dat je een oproep plaatse niet was verbonden met het internet.
Wat moet ik doen als ik mijn gesprekspartner niet kan horen?
Als je jouw gesprekspartner niet kunt horen of als jouw gesprekspartner jou niet kan horen, ga na dat Signal gemachtigd is om je microfoon te gebruiken en ga na dat je firewall en apps van derde partijen niet de internetverbinding van Signal limiteren of blokkeren.
Waarom zie ik een melding dat ik een oproep heb gemist?
- Je apparaat was misschien off-line toen je een oproep ontving.
- Je apparaat stond in ‘Niet storen’-modus.
- Jij en jouw gesprekspartner gebruiken misschien niet de nieuwste versie van Signal.
- Ga na dat de datum en tijd instellingen voor je telefoon correct zijn ingesteld voor jouw tijdzone.
- Ga na dat jij en jouw gesprekspartner geen firewall of apps gebruiken welke de internetverbinding van Signal limiteren of blokkeren.
- Ga na dat jij en jouw gesprekspartner de volledige lijst van toestemmingen hebben ingeschakeld voor Android en iOS.
- Ga na of Signal verbinding kan maken als je gebruik maakt van een andere internetverbinding. Probeer bijvoorbeeld of in plaats van via mobiele-gegevensoverdracht wel lukt om te verbinden via een wifi-verbinding. Als je inderdaad een verschil ziet op je Android apparaat, navigeer dan naar Signals instellingen
> Sms en mms > schakel ‘Bellen via wifi’-compatibiliteitsmodus in en probeer het opnieuw.