Artikelen in deze sectie

Zie meer

Problemen met een groep oplossen

Zie ook:

Heb je Signal opnieuw geïnstalleerd? Volg dan deze stappen om de groepsinformatie op je apparaat te vernieuwen.

  1. Werk Signal bij naar de meest recent uitgegeven versie.
  2. Open een één-op-één-gesprek met een lid van de groep.
  3. Verzoek deze persoon om Signal bij te werken naar de meest recent uitgegeven versie
  4. Verzoek deze persoon om een aantal berichten aan de groep te verzenden of verzoek hem om vanaf zijn telefoon de groepsafbeelding, -naam of -omschrijving aan te passen

Hoe kan ik een nieuwe-stijl groep maken? Ik zie er geen optie voor of ik zie alleen een banier die me laat weten dat dit een verouderde groep is.

  1. Werk Signal op je telefoon en ook op al je gekoppelde apparaten bij naar de meest recent uitgegeven versie.
  2. Suggestie: ontkoppel alle apparaten die je niet langer gebruikt. Bekijk in de Signal-app op je telefoon de lijst met gekoppelde apparaten. Tik hiervoor in de Signal-app op je profielfoto Contact_-_Light.png > Instellingen (alleen als je een iOS-apparaat gebruikt) > Gekoppelde apparaten.
  3. Een groep aanmaken.
  4. Tik op Meer leren om te zien welke van je contactpersonen nog moeten bijwerken naar de meeste recente uitgave van Signal voor hun besturingssysteem en / of Signal op hun gekoppelde apparaten nog moeten bijwerken.

    Group_Create_Legacy_Banner_iOS.png

Hoe kan ik iemand toevoegen aan een nieuwe-stijl groep? Ik zie nog steeds een verouderde groep.

  1. Vraag je contactpersoon om Signal bij te werken naar de meest recent uitgegeven versie voor zijn besturingssysteem en om Signal bij te werken op al zijn gekoppelde apparaten.
  2. Volg stappen om de groep aan te passen.

Waarom kan mijn contactpersoon mijn groepsuitnodiging niet aanvaarden?

  1. Vraag je contactpersoon om Signal bij te werken naar de meest recent uitgegeven versie voor zijn besturingssysteem en om Signal bij te werken op al zijn gekoppelde apparaten.
  2. Stel aan je gesprekspartner voor dat hij zijn profiel wijzigt, bijvoorbeeld door tijdelijk een andere afbeelding in te stellen of door tijdelijk de profiel-omschrijving te verwijderen. Hierdoor wordt zijn profiel opnieuw geladen en soms lost dat een probleem op.

Waarom kan ik een groepsuitnodiging niet aanvaarden?

  1. Werk Signal op je telefoon en ook op al je gekoppelde apparaten bij naar de meest recent uitgegeven versie. Je kunt er voor kiezen om in plaats daarvan al je gekoppelde apparaten te ontkoppelen.
  2. Wijzig je profiel, bijvoorbeeld door tijdelijk een andere afbeelding in te stellen of door tijdelijk de profiel-omschrijving te verwijderen. Hierdoor wordt je profiel opnieuw geladen en soms lost dat een probleem op.

Hoe zet ik een groep om in een nieuwe-stijl groep?

Je kunt een nieuwe groep aanmaken of je kunt wachten totdat je een banier te zien krijgt met de suggestie om de groep om te zetten in een nieuwe-stijl groep.

  1. Werk Signal op je telefoon en ook op al je gekoppelde apparaten bij naar de meest recent uitgegeven versie.
  2. Tik in de gesprekkenlijst op de ‘Opstellen’-knop android_compose_small.png of compose-outline-24.png en vervolgens op Nieuwe groep aanmaken en voeg tot maximaal 1000 personen toe.
  3. Tik op next.png of op Volgende en stel vervolgens een groepsnaam in.
  4. Als de banier over verouderde groepen verschijnt, tik dan op meer leren om te zien welke personen nog een oude versie van Signal gebruiken. Verwijder die personen uit de groep om de groep om te kunnen zetten in een nieuwe-stijl groep.
  5. Tik op Aanmaken.
  6. Sommige leden moeten misschien eerst een gespreksverzoek of uitnodiging aanvaarden voor ze berichten kunnen verzenden aan de groep.

Hoe zet ik een verouderde groep om in een nieuwe groep?

  1. Open het verouderde groepsgesprek.
  2. Maak je profiel zichtbaar voor de groep als daarnaar wordt gevraagd.
  3. Tik op Doorgaan.
  4. Tik op Deze groep omzetten.

Waarom zie ik de tekst “Groep omzetten mislukt?

  • Je kunt geen berichten verzenden omdat je niet langer lid bent van de groep.

Wat zien anderen wanneer de groep wordt omgezet?

  • Als ze de verouderde groep niet langer in hun gesprekkenlijst zien dan zijn ze waarschijnlijk toegevoegd aan de nieuwe-stijl groep of hebben ze er een uitnodiging voor ontvangen.
  • Als ze destijds in een verouderde groep zaten dan zien ze nu mogelijk een gespreksverzoek.
  • Wanneer het gesprek wordt omgezet verschijnt er een nieuwe melding in het groepsgesprek.
  • Door deze nieuwe melding gaat het gesprek naar boven in de gesprekkenlijst.

Hoe zie ik wie de beheerder van de groep is?

  1. Open het groepsgesprek en tik op de groepsnaam om de groepsgesprek-instellingen te zien.
  2. Scrol door de lijst van groepsleden.
  3. Tik op Alle leden weergeven om de volledige lijst van groepsleden weer te geven.
  4. De tekst Beheerder wordt weergeven bij alle groepsleden die een groepsbeheerder zijn.

Hoe maak ik van andere groepsleden een groepsbeheerder?

  1. Open het groepsgesprek en tik op de groepsnaam om de groepsgesprek-instellingen te zien.
  2. Tik op Alle leden weergeven om de volledige lijst van groepsleden weer te geven.
  3. Tik op de naam van de contactpersoon.
  4. Tike op group-outline-20.png ‘Groepsbeheerder maken’.
  5. Tik op ‘Beheerder maken’ om dit te bevestigen.

Wat is er aan de hand als ik de opties om de groepsnaam, -afbeelding of -leden aan te passen niet zie?

  • Beheerders kunnen instellen wie de groepsafbeelding, -naam en -omschrijving kunnen aanpassen en ze kunnen zien wie er verzoeken om lid te worden van de groep. Je kunt de beheerder een bericht sturen om te vragen de instellingen te veranderen.
  • Op Android hebben onbeveiligde mms-groepen deze opties niet. Dit is niet geen probleem van Signal, dit is een imitatie aan mms zelf.

Verwante artikelen