Hier lees je wat elke berichtstatus precies betekent: Aan het versturen
Verstuurd
Afgeleverd
Gelezen
Mijn bericht blijft hangen op “Aan het verzenden”. Wat kan ik doen om mijn bericht te verzenden?
Signal maakt voor alle privé communicatie gebruik van de internetverbinding op je telefoon. De meest voorkomende reden waarom je geen berichten kunt verzenden terwijl je wel een internetverbinding hebt, is dat je het internetgebruik van Signal-app beperkingen hebt opgelegd.
- Ga na of je telefoon is verbonden met het internet.
- Schakel op je telefoon machtigingen en instellingen uit en daarna weer in.
- Schakel je derden-app, VPN, of firewall die de internet toegang voor Signal beperkt uit, of wijzig de instellingen van die app zodat Signal niet langer beperkt wordt.
- Scroll naar boven in het gesprek om te zien of Signal nog bezig is om een grote bijlage te verzenden. Als dat het geval is, wis dan het bericht met die bijlage.
- Volg de stappen hieronder voor het oplossen van problemen met onbeveiligde sms- en mms-berichten.
Zie extra stappen voor:
- Android
- Problemen met het ontvangen van berichten oplossen
- Problemen met mms oplossen
- Besturingssysteem gerelateerde problemen oplossen
Android
Hoe kan ik beveiligd en privé communiceren?
Signal maakt gebruik van de internetverbinding op je telefoon voor alle beveiligde communicatie.
- Ga de machtigingen en instellingen na zoals die in de stappen hierboven zijn vermeld.
- Ga na dat je contactpersoon de Signal-app gebruikt.
- Ga na dat het telefoonnummer van je contactpersoon correct is gesegmenteerd en ga na dat er een landnummer en/of regionummer voor staat. Zie de stappen op de ondersteuningspagina voor het bewerken van het nummer van je contactpersoon.
Hoe verstuur ik een sms-/mms-bericht?
Schakel over naar een andere sms-/mms-app.