Artigos nessa seção

Exibir mais

PIN do Signal

Seu PIN do Signal é um código utilizado para tornar possíveis funcionalidades de identificadores não baseados em números de telefone. Isso significa que seu PIN pode ser usado para recuperar seu perfil, configurações, contatos e informações de quem você bloqueou, se você perder ou trocar do aparelho. Um PIN também pode servir servir para bloqueio de registro opcional e, assim, impedir que outras pessoas registrem seu número de telefone no nome delas.

Para permitir isso, o Signal desenvolveu Recuperação Segura de Dados que mantém seu gráfico social desconhecido para os servidores do Signal. Isto é diferente de outros aplicativos e plataformas que armazenam este tipo de dados em texto puro em seus servidores.

Importante:

  • Um PIN não é um backup de conversa. Seu histórico de mensagens não está vinculado a um PIN e um PIN não pode ser usado para recuperar o histórico de conversa perdida.
  • Não conhecemos seu PIN e não podemos resetá-lo ou recuperá-lo para você.
  • Se você esquecer o PIN e tiver habilitado um bloqueio de registro, você poderá ficar fora da sua conta por até 7 dias.

Continue abaixo para consultar as perguntas frequentes, incluindo:

Por que vejo mais de um PIN?
Seu PIN do Signal

  • não é o código de verificação de SMS que é usado durante o processo de registro.
  • não é um bloqueio de tela e não é relacionado com a senha de aparelho que você pode ser solicitado a digitar se o bloqueio de tela é habilitado.
  • em telefones de Android, é diferente da senha de 30 dígitos usada para restaurar um backup de conversa.

Como faço para gerenciar ou modificar meu PIN?
Configurações do Signal profile_avatar.png > Privacidade > Signal PIN 

Posso usar minha impressão digital, meu rosto ou o bloqueio de tela do telefone em seu lugar?
Seu PIN de Signal não está relacionado com a senha do aparelho. Seu gerenciador de senhas do aparelho pode armazenar seu PIN, que você pode copiar e colar no Signal.

Como faço para gerenciar ou mudar a opção de Bloqueio de Registro?

  • A ativação do Bloqueio de Registro exigirá o PIN do Signal para registrar novamente seu número de telefone com o Signal. 
  • Vá para Configurações do Signal profile_avatar.png > Privacidade > Signal PIN > Bloqueio de Registro para habilitar ou desabilitar. Isto só pode ser modificado no seu telefone.
  • Se você esqueceu seu PIN, você pode ficar bloqueado fora de sua conta por até 7 dias. Não podemos resetar o PIN para você.

Quantos caracteres pode ter meu PIN?
Não há limite. Sinta-se à vontade para adicionar quantos caracteres quiser.

Como o Signal me ajuda a lembrar meu PIN?
O Signal oferece um lembrete embutido que usa uma repetição ocasional. Para ajudá-lo a memorizar seu PIN, o Signal solicitará periodicamente que você o confirme. Estes lembretes ocorrem nos seguintes intervalos após o funcionalidade ser habilitado pela primeira vez:

  • 12 Horas
  • 1 Dia
  • 3 Dias
  • 7 Dias
  • 14 Dias

Posso desligar estes lembretes?

  • É importante memorizar seu PIN. Não podemos recuperar seu PIN se você o esquecer.
  • Você verá os lembretes com menos freqüência se você inserir seu PIN de forma consistente e correta. Os lembretes se tornarão mais freqüentes se forem necessárias múltiplas tentativas.
  • Para desabilitar, vá para as Configurações do Signal profile_avatar.png > Privacidade > PIN do SIGNAL > Lembretes do PIN > Digite seu PIN > Desabilitar ou Desabilitar os Lembretes.

E se não consigo ver a opção de desabilitar os lembretes de PIN? 

E se esquecer meu PIN?
Não podemos resetar o PIN para você. Se você tiver acesso ao aparelho celular ativo, você pode mudar o PIN a qualquer momento (Configurações do Signal profile_avatar.png > Privacidade > PIN > Mudar seu PIN).

  • Se você tiver o Bloqueio de Registro habilitado e não tiver acesso ao seu telefone antigo, você precisará esperar até que o PIN expire.
  • Se você não tiver o Bloqueio de Registro, você ainda pode utilizar o Signal. Toque no PULAR no canto superior.

Eu conheço o meu PIN. Por que ele não é aceito?

  • Verifique se as configurações de data e hora do seu telefone estão definidas corretamente para o seu fuso horário.

Quando expira o Bloqueio de Registro?

  • O Bloqueio de Registro expira após 7 dias de inatividade. Se você não tiver acesso ao aparelho registrado anteriormente e não conseguir lembrar seu PIN, você poderá se registrar novamente com o Signal após este período de expiração ter passado.
  • O cronômetro de inatividade é redefinido para 7 dias cada vez que você abre um aparelho vinculado como o Signal para Desktop ou um iPad.

Como o Signal ajuda a garantir que os PINs não expirem para usuários menos ativos?
O cronômetro interno é redefinido sempre que um cliente se conecta ao serviço do Signal. Além de atividades como enviar ou receber uma mensagem, os aplicativos de Android e iOS farão pedidos ocasionais ao servidor para que o PIN seja mantido ativo.

E se consigo ver apenas um teclado numérico para meu PIN alfanumérico durante o registro?

  • Atualizar para a última versão do Signal.
  • Toque no Digite o PIN Alfanumérico em seguida, digite seu PIN.
  • Alguns usuários de iOS podem copiar e colar seu PIN e ele será aceito. Você pode atualizar ou criar um novo PIN depois de se registrar.

O que posso fazer se não vejo uma opção para criar um PIN alfanumérico?

E se não consigo ver uma tela de PIN quando me registro com o Signal?

Por que existe um PIN?

Os PINs do Signal são usados para suportar o novo funcionalidade de identificadores não baseados em números de telefone onde seus contatos do Signal só residem dentro do Signal. Para permitir isso, o Signal desenvolveu Recuperação Segura de Dados que mantém seu gráfico social desconhecido para os servidores do Signal. Isto é diferente de outros aplicativos e plataformas que armazenam este tipo de dados em texto puro em seus servidores.

Como posso desabilitar um PIN?

Como posso remover um PIN se já criei um?
Os Usuários sem o bloqueio de registro opcional podem desabilitar os PINs.

  1. Vá para Configurações do Signal profile_avatar.png > Privacidade > Signal PIN > Bloqueio de Registro > Confirme se isto está desabilitado.
  2. Vá para Configurações do Signal profile_avatar.png > Avançado > Configurações Avançadas de PIN > Desabilitar o PIN > Desabilitar o PIN para confirmar.

Artigos relacionados