Privacidade do número de telefone e nomes de usuário – Suporte do Signal

Veja aqui alguns recursos para aumentar a privacidade do seu número de telefone no Signal.

Como novo padrão, seu número de telefone não ficará mais visível para todos no Signal. Você pode optar por exibir seu número de telefone. As pessoas que tiverem o seu número salvo nos contatos ainda poderão ver seu número de telefone, independentemente das configurações, pois elas já te conhecem.
Limite quem pode entrar em contato com você no Signal pelo seu número de telefone.
Crie um nome de usuário para compartilhar e se conectar com pessoas no Signal. Você pode optar por permitir contatos apenas com nome de usuário, por número de telefone ou ambos.

Privacidade do número de telefone

Você pode escolher se deseja que as pessoas com quem conversa no Signal vejam seu número de telefone como parte das Informações do seu perfil. Por padrão, seu número de telefone não fica visível na página de detalhes do seu perfil para pessoas que ainda não o tenham salvado. Se quiser, você pode alterar essa configuração para torná-la visível para todos. Se quiser ter mais privacidade em relação ao número de telefone, você pode optar por não permitir que ninguém encontre você pelo número de telefone (mesmo que essa pessoa tenha você nos contatos do telefone). Assim, você terá que fornecer seu nome de usuário exclusivo e exato para iniciar uma conversa no Signal.

Onde posso ver meu número de telefone no Signal?

No Android, abra o Signal > e toque no ícone de perfil .
No iOS, abra o Signal > e toque no ícone de perfil > Configurações.
No desktop, abra o Signal > toque no ícone de configurações .

Como faço para gerenciar as configurações de privacidade do número de telefone?

Abra o Signal > Configurações > Privacidade > Número de telefone.

Quem pode ver meu número?

Abra o Signal > Configurações > Privacidade > Número de telefone > Quem pode ver meu número.

Se ninguém for selecionado, as pessoas que tiverem seu número salvo nos contatos ainda poderão ver seu número de telefone, pois já te conhecem.
Se você já compartilhou seu número e depois bloqueou um contato, esse contato ainda verá seu número de telefone. As configurações de perfil que você tinha quando bloqueou esse contato serão aplicadas. Saiba mais sobre bloqueio.

Veja aqui exemplos visuais para a configuração "Quem pode ver meu número":

Quem pode ver meu número: Todos
Quem pode ver meu número: Ninguém

Quem pode me encontrar pelo meu número?

Abra o Signal > Configurações > Privacidade > Número de telefone > Quem pode me encontrar pelo meu número.

Essa configuração determina se alguém poderá ver que pode enviar uma mensagem para você no Signal pesquisando seu número de telefone.

Se todos puderem te encontrar pelo seu número de telefone, você poderá escolher se todos ou ninguém poderão ver seu número de telefone.
Se ninguém puder te encontrar pelo seu número de telefone, você deverá primeiro definir "Quem pode ver meu número" como Ninguém

Se você selecionar "Ninguém", será mais difícil para as pessoas te encontrarem no Signal. Mesmo que alguém te conheça e tenha seu número de telefone nos contatos do telefone, essa pessoa não saberá que pode enviar mensagens para você no Signal. Em vez disso, para se conectar no Signal, você precisará compartilhar seu nome de usuário completo e exclusivo.

Se ninguém puder ver seu número e você decidir que ninguém poderá te encontrar, as pessoas que tiverem seu número nos contatos ou souberem seu número não poderão ver que você está no Signal nem procurar por você para iniciar um novo chat.
Se ninguém puder te encontrar, ninguém poderá te encontrar no Signal, a não ser que você envie uma mensagem ou que a pessoa tenha um chat aberto com você.
Se ninguém conseguir te encontrar, as pessoas com quem você já conversou pelo número de telefone e que iniciarem um chat com o seu nome de usuário verão os chats serem mesclados. Elas vão descobrir que o nome de usuário é a mesma pessoa que o número de telefone.

Se você selecionar "Ninguém", será mais difícil para as pessoas te encontrarem no Signal. Se alguém que você conhece baixar o Signal e abrir o aplicativo para ver quem pode enviar mensagens, essa pessoa não saberá que pode enviar mensagens para você. Em vez disso, para se conectar no Signal, você precisará compartilhar seu nome de usuário completo e exclusivo.

Veja aqui exemplos visuais para a configuração "Quem pode me encontrar através do meu número":

Quem pode me encontrar através do meu número:

Todos

Quem pode me encontrar através do meu número:

Ninguém

Por que as pessoas não conseguem me encontrar?

Você excluiu seu nome de usuário. Você pode criar um novo.
Essa pessoa não sabe o seu nome de usuário correto, incluindo os números finais. Verifique qual é o seu nome de usuário. Se preferir, compartilhe o nome de usuário completo, o código QR ou o link.
Você não permitiu que as pessoas te encontrassem pelo número. Você pode alterar essa configuração.

Bloquear usuários e números

Saiba mais sobre bloqueio aqui.

Nomes de usuário

Os nomes de usuário no Signal são um pouco diferentes dos nomes de usuário em outros serviços. O nome de usuário é apenas uma forma de iniciar o contato no Signal sem compartilhar seu número de telefone. Não é o nome de perfil.

Onde está meu nome de usuário do Signal?

No Android, abra o Signal > e toque no ícone de perfil .
No iOS, abra o Signal > e toque no ícone de perfil > Configurações.
No desktop, abra o Signal > e toque no ícone de perfil .

Os nomes de usuário são obrigatórios?

Não. Esse é um recurso opcional. Mas se você configurar a opção "Quem pode me encontrar pelo meu número" como "Ninguém", ninguém poderá entrar em contato com você a menos que crie e compartilhe um nome de usuário com essas pessoas.

Se o Signal agora tem nomes de usuário, por que ainda é necessário fornecer um número de telefone?

A exigência de números de telefone no Signal permite que as pessoas vejam com quais amigos elas podem conversar facilmente no Signal e, ao mesmo tempo, limita o potencial de spam no app.

Os nomes de usuário são uma maneira de se conectar com outras pessoas no Signal sem precisar compartilhar seu número de telefone.

Criar nome de usuário

Abra o Signal > toque no ícone do seu perfil > Configurações (iOS) > toque no seu perfil > toque no símbolo @.

Requisitos do nome de usuário

Os nomes de usuário podem ter de 3 a 32 caracteres.
É necessário incluir pelo menos dois dígitos no final do nome de usuário.
Os nomes de usuário podem conter apenas a-z, 0-9 e _.
Nota: os nomes de usuários não diferenciam maiúsculas de minúsculas.

Compartilhar nome de usuário

Depois de criar seu nome de usuário, é possível compartilhá-lo de três maneiras. Você pode mencionar a alguém seu nome de usuário, compartilhar o código QR ou compartilhar uma URL exclusiva. A URL não inclui o texto do seu nome de usuário.

Abra o Signal > toque no ícone do seu perfil > Configurações (iOS) > toque no seu perfil > toque em Código QR ou Link > selecione como gostaria de compartilhar seu nome de usuário.

Alterar nome de usuário

Abra o Signal > toque no ícone de perfil > Configurações (iOS) > toque no seu perfil > toque no símbolo @ > Editar nome de usuário (Android e iOS) > editar nome de usuário > toque em Concluir ou clique em Salvar (Desktop).

Se alterar ou excluir seu nome de usuário, os chats não serão notificados. Se você alterar seu código QR ou URL, as pessoas não serão notificadas.

Transferir nome de usuário

Não é possível transferir seu nome de usuário para outra pessoa ou retê-lo para que outra pessoa o reivindique. Se você alterar seu nome de usuário, qualquer pessoa poderá reivindicá-lo.

Excluir nome de usuário

Abra o Signal > toque no ícone do seu perfil > Configurações (iOS) > toque no seu perfil > toque no símbolo @ ou selecione a seta suspensa (Desktop) > toque em Excluir > toque em Excluir nome de usuário ou Excluir.

Iniciar um bate-papo por nome de usuário

Abra o Signal > toque em ou > na seção "Localizar por nome de usuário", toque no campo de nome de usuário e digite o nome de usuário completo de alguém > uma nova tela de chat será exibida para enviar uma solicitação de mensagem.

As pessoas podem ver o nome e a imagem do seu perfil quando você envia uma solicitação de mensagem, não o seu nome de usuário.
Verifique as Configurações de privacidade do número de telefone para saber se a outra pessoa pode ver seu número.

Você envia uma mensagem para um nome de usuário específico.

A pessoa vê a solicitação de mensagem.

Solicitação de mensagem via nome de usuário

Se alguém entrar em contato com você pelo nome de usuário e você aceitar a solicitação de mensagem, o nome de usuário no chat será substituído pelo seu nome de perfil. Haverá um alerta no chat mostrando isso.
Se você já teve uma conversa com alguém por número de telefone e depois aceitou uma solicitação de mensagem por nome de usuário, os chats serão integrados em um só. Um alerta informativo será exibido no chat. Isso vai ocorrer mesmo que o usuário tenha definido "Quem pode me encontrar pelo número de telefone" como "Ninguém".
Verifique as Configurações de privacidade do número de telefone para saber se a outra pessoa pode ver seu número.

A pessoa aceita sua solicitação de mensagem.

Agora você pode ver o nome e a imagem do perfil em vez do nome de usuário.

Quantos nomes de usuário posso ter?

Você só pode ter um nome de usuário por vez. Os nomes de usuário servem apenas para iniciar um chat. Portanto, você pode alterá-lo quando quiser. Uma vez alterado, ele não poderá mais ser associado à sua conta. Qualquer pessoa que usar esse antigo nome de usuário, código QR ou link para tentar iniciar um chat com você não conseguirá entrar em contato.

As pessoas podem ver meu nome de usuário?

Se você compartilhar o nome de usuário completo ou o código QR, as pessoas poderão ver seu nome de usuário.
O nome de usuário não aparece nos detalhes do seu perfil.
Se você iniciar um chat com o nome de usuário de outra pessoa, ela não verá o seu nome de usuário. Ele é unidirecional.
Se você iniciar um chat com o nome de usuário de alguém, será exibido o nome de usuário dessa pessoa até que ela aceite a solicitação de mensagem para compartilhar o nome de perfil dela com você. Será exibido um alerta no chat. Em seguida, você verá o nome de perfil da pessoa.

O que aparece quando inicio um chat por nome de usuário?

Se você já conversou com essa pessoa pelo número de telefone, os chats serão integrados. Um alerta informativo será exibido no chat.
Se vocês não tiverem conversado por número de telefone, aparecerá o nome de usuário até que a pessoa aceite a solicitação de mensagem para compartilhar o nome de perfil com você. Um alerta informativo será exibido no chat.

O que aparece para a pessoa que entra em contato comigo pelo nome de usuário?

Se você já tiver conversado com essa pessoa pelo número de telefone, os chats serão integrados e será possível ver que a pessoa com quem ela está entrando em contato através do nome de usuário é a mesma com quem ela estava conversando pelo número de telefone. Um alerta informativo será exibido no chat.
Se você aceitar a solicitação de mensagem, a pessoa verá seu nome de perfil e poderá ver seu número de telefone, dependendo das configurações de compartilhamento.
Se você recusar a solicitação de mensagem, as pessoas verão apenas o nome de usuário que enviou.

O que aparece quando alguém envia uma mensagem para o meu nome de usuário?

Se você já conversou com essa pessoa pelo número de telefone, os chats serão integrados. Um alerta informativo será exibido no chat.
Se você nunca conversou com essa pessoa pelo número de telefone antes, verá apenas o nome de perfil dela. Você pode ver o número de telefone da pessoa, dependendo das configurações de compartilhamento.

O que acontece se eu enviar uma mensagem a alguém pelo número de telefone e pelo nome de usuário?

Se você já conversou com essa pessoa pelo número de telefone e depois enviou uma mensagem pelo nome de usuário, os chats serão integrados. Um alerta informativo será exibido no chat. Elas vão descobrir que o nome de usuário é a mesma pessoa que o número de telefone. Isso ocorre mesmo que o usuário tenha definido "Quem pode me encontrar pelo número de telefone" como "Ninguém".

Como faço para encontrar as pessoas que eu conheço no Signal?

Você precisa saber o nome de usuário completo ou o número de telefone da pessoa para iniciar um chat. O Signal não fornece um diretório com pesquisa de nomes de usuário. Se alguém não tem um nome de usuário e configurou "Quem pode me encontrar pelo meu número" como "ninguém", talvez você não encontre essa pessoa no Signal.

Como a privacidade do número de telefone afeta meus chats em grupo?

Seu nome de usuário não será visível para quem você já está conversando no Signal, seja individualmente ou em grupo. A forma como você configura as opções em Configurações > Privacidade > Número de telefone afeta as informações visíveis para as pessoas com as quais você já se conectou.

Se você definir "Quem pode ver meu número de telefone" como "Ninguém", apenas as pessoas que o têm salvo nos contatos verão seu número no Signal.
Se você definir "Quem pode ver meu número de telefone" como "Todo mundo", seu número será visível para todas as pessoas com quem conversar no Signal.

Como faço para saber se essa pessoa é quem ela diz ser?

Você pode verificar as pessoas com quem conversa no Signal comparando os números de segurança, de preferência pessoalmente, ou através de outro canal, como mensagens diretas ou chamada telefônica.
O Signal mostrará se você tem chats em grupo em comum com alguém com quem está conversando. Isso é detectado no dispositivo. Para ver se há grupos em comum,
- vá até as configurações de chat individual e role a tela para baixo.
- em um chat em grupo, toque no perfil da pessoa e na seta lateral ao lado do nome dela.
Nos chats em grupo, o Signal exibe um aviso na parte superior se houver membros com o mesmo nome.
- Para verificar se há conflitos de nomes, saia e entre novamente no chat em grupo.

O suporte do Signal tem um nome de usuário?

Não. Para entrar em contato com o Signal, preencha este formulário: Fale conosco
O suporte do Signal nunca entrará em contato com você primeiro. Só respondemos quando alguém entra em contato conosco.
O contato com o Signal ou com qualquer representante do Signal será feito somente a partir de um endereço de e-mail @signal.org.

Artigos nessa seção