Ваш экран звонка Signal будет показывать:
- "Набираем номер" или "Соединение": ожидание соединения с контактом.
- Звоним — когда телефон вашего контакта в сети и звонит.
- Подключено или таймер звонка — после того как трубка была снята.
Почему мой экран звонка показывает только "Звоним" или "Подключаемся"?
- Убедитесь, что вы можете обмениваться сообщениями с этим контактом.
- У вас и у вашего контакта должно быть установлено интернет-соединение, чтобы телефон зазвонил. Возможно, ваш контакт не был подключен к интернету, когда вы звонили.
Что мне делать, если я не слышу собеседника?
Если вы не слышите собеседника или собеседник не слышит вас, проверьте, что разрешения на использование микрофона включены, а ваш брандмауэр или стороннее приложение не ограничивают или не блокируют доступ Signal в интернет.
Почему я вижу пропущенный звонок?
- Ваше устройство было вне сети когда вы получили звонок.
- Ваше устройство находится в режиме "Не беспокоить".
- Возможно, вы или ваш собеседник используете не последнюю версию Signal.
- Убедитесь, что настройки даты и времени вашего телефона установлены корректно для вашего часового пояса.
- Убедитесь, что брандмауэр или другие приложения не ограничивают доступ Signal в интернет у вас или вашего собеседника.
- Убедитесь, что у вас и у вашего собеседника включены все необходимые разрешения для Android иiOS.
- Подтвердите, что настройки даты и времени на вашем телефоне установлены правильно для вашего часового пояса. Сверьте установленное время по https://www.time.gov/ или по https://time.is/.
- Проверьте, устанавливается ли связь, когда вы переключаетесь на другое интернет-соединение. Например, переключитесь с мобильной сети на Wi-Fi. Если вы заметили разницу в Android, в настройках Signal
> SMS и MMS > включите режим совместимости с Wi-Fi-звонками и попробуйте еще раз.