Signal может быть использован только на одном мобильном устройстве и на пяти привязанных Signal Desktop.

Если вы зарегистрировали другое устройство, следуйте инструкциям для вашей платформы:

• Android
• iOS
• ПК

 

---

Android

Я зарегистрировался в Signal на другом телефоне. Как снова использовать Signal на этом телефоне Android?

Повторно зарегистрируйте Signal на телефоне Android, чтобы сделать его активным устройством.

1. В Signal нажмите значок профиля  > Расширенные > Звонки и сообщения Signal.
2. Нажмите OK для подтверждения.
3. Еще раз нажмите Звонки и сообщения Signal, чтобы зарегистрироваться повторно.
4. Введите или измените ваш номер телефона.
5. Нажмите Зарегистрировать.
6. Завершите процесс регистрации.
7. Отправьте сообщение в Signal.
8. Этот телефон Android будет подключен, а другой телефон отключится.

Моя камера не сканирует QR-код. Что я могу сделать? 

• Переместите свой телефон дальше или ближе к коду.
• Увеличьте яркость монитора или экрана ноутбука.
• Измените размер окна Signal Desktop.
• Сделайте снимок экрана QR-кода и увеличьте его.

 

---

iOS

Почему я не могу привязать мой iPad?

1. Обновитесь до последней версии Signal на вашем телефоне.
2. Вы можете привязать до 5 устройств. Возможно, вы достигли лимита.

Я раньше использовал(-а) iPad, как мне привязать его к моему телефону? 

Объединение учётных записей не поддерживается.

1. Установите Signal на ваш телефон.
2. Переустановите Signal на своём iPad, что очистит вашу историю сообщений.
3. Привяжите iPad к своему телефону.

Что мне делать, если после сканирования QR-кода появляется предупреждение «Обнаружен QR-код - не найдено данных для использования»?

Похоже, вы сканируете QR-код из приложения, которое не является Signal.

1. В Signal, нажмите на ваш профиль  > Привязанные устройства.
2. Выберите Привязать новое устройство и используйте ваш iPhone, чтобы сканировать QR-код.

Я зарегистрировался в Signal на другом телефоне. Как снова использовать Signal на этом iPhone?

Повторно зарегистрируйте Signal на этом iPhone, чтобы сделать его активным устройством.

1. Нажмите на кнопку регистрации.
2. Введите или измените ваш номер телефона.
3. Нажмите Зарегистрировать.
4. Завершите процесс регистрации.
5. Отправьте сообщение в Signal.
6. Этот iPhone будет привязан, а другой телефон отключится.

---

ПК

Почему я не могу привязать Signal Desktop? 

• Вы можете привязать до 5 устройств. Возможно, вы достигли лимита.
• Проверьте настройки брандмауэра и сети. Если у вас есть VPN или брандмауэр, разрешите *.whispersystems.org или TCP-порт 443. IP-адреса постоянно меняются, поэтому будет сложно определить корректные правила брандмауэра. Если у вас прозрачный или обратный прокси, он должен поддерживать веб-сокеты.