Перейти к основному контенту

Устранение неполадок в зависимости от телефона

  1. Следуйте инструкциям по устранению вашего неполадка.
  2. Телефоны Android могут иметь настройки ОС и настройки производителя, которые ограничивают отображение уведомлений, когда приложение Signal закрыто. Следуйте инструкциям, чтобы настроить ваш телефон.
  3. Следуйте инструкциям по устранению неполадок в вашей ОС.

 

Asus

  • Настройки телефона Android > Управление питанием > Диспетчер автозапуска > ЗАГРУЖЕННЫЕ > выберите "Разрешить" для Signal.

HTC

  • Приложение Boost+ > Оптимизировать фоновые приложения > Signal > выберите "Выкл.".

Huawei

  • Настройки телефона Android > Приложения > Приложения > Signal > Сведения об использовании батареи > Запуск приложений > выберите "Управление вручную" и включите следующие параметры: "Автозапуск", "Запуск из других приложений" или "Выполнение в фоновом режиме".
  • Приложение "Диспетчер телефона" > Диспетчер батареи (или "Экономия энергии") > Защищенные приложения > включите Signal.
  • Настройки телефона Android > Расширенные настройки > Диспетчер батареи (или "Экономия энергии") > Защищенные приложения > включите Signal.
  • Настройки телефона Android > вкладка "Все" > Защищенные приложения > включите Signal.
  • Приложение "Диспетчер телефона" > Защищенные приложения > включите Signal.
  • Настройки телефона Android  > Приложения > Расширенные/Специальный доступ > Игнорировать оптимизацию батареи > Все приложения (список) > включите Signal.
  • Настройки телефона Android > Батарея > Запуск > Signal.
  • Настройки телефона Android > Приложения > Signal > Использование данных > Фоновые данные > Включить.
  • Настройки телефона Android > Панель уведомлений и строка состояния > Центр уведомлений, найдите Signal и включите "Разрешить уведомления" и "Приоритетное отображение".

Lenovo

  • Настройки телефона Android > Диспетчер питания > Управление фоновыми приложениями > добавьте Signal в список неограниченных или разрешите автозапуск Signal.

Nokia

  • Настройки телефона Android > Аккумулятор > Диспетчер фоновых процессов > убедитесь, что этот переключатель выключен для Signal.

OnePlus

  • Настройки телефона Android > Приложения > значок шестеренки > Автозапуск приложений > включите запуск Signal в фоновом режиме.
  • Настройки телефона Android > Батарея > Меню > Агрессивный сон и гибернация приложений > отключите этот режим или запретите ограничения Signal в этом режиме.
  • Настройки телефона Android > Приложения > Меню > Автозапуск > отключите этот режим или запретите ограничения Signal в этом режиме.

Oppo

  • Приложения > Центр безопасности > Разрешения > Управление автозапуском (или Диспетчер запуска) > включите Signal.
  • Настройки телефона Android > Управление приложениями > Запуск > включите Signal.

Samsung

  • Настройки приложения Android > Приложения > Signal > Мобильные данные > Разрешить фоновые данные
  • Настройки телефона Android > Безопасность > Управление автозапуском > включите Signal.
  • Настройки телефона Android > Wi-Fi > Расширенные > Не отключать Wi-Fi в спящем режиме.
  • Настройки телефона Android > Обслуживание устройства > Батарея > Меню > Мониторинг энергопотребления приложений > отключите или выберите приложения в спящем режиме в настройках > Обслуживание устройства > Батарея. Исключите Signal из списка спящего режима.
  • Настройки телефона Android > Обслуживание устройства > Батарея > Режим энергосбережения > отключите режим или установите MID (средний).
  • Настройки телефона Android > Батарея > Сведения > Signal > отключить.
  • Панель приложений > Smart Manager > Батарея > Сведения > Signal > отключить.
  • Настройки телефона Android > Батарея > Расход заряда > Меню > Оптимизировать расход заряда > выберите "Все приложения" > отключите Signal.
  • Настройки телефона Android > Батарея > Неотслеживаемые приложения > Добавить приложения > Signal > Готово > перезапустите телефон.
  • Samsung 8: Настройки телефона Android > Приложения > Меню > Специальный доступ > Оптимизировать расход батареи > выберите меню "Неоптимизированные приложения" (или аналогичное название), выберите "Все приложения" > найдите Signal и отключите его.

Sony

  • Настройки телефона Android > Хранилище и память > отключите параметр "Smart Сleaner" или нажмите три точки в правом верхнем углу > Расширенные > добавьте Signal в белый список.
  • Настройки телефона Android > Управление питанием > Выберите режим STAMINA > Приложения, активные в режиме ожидания > добавьте Signal в белый список.

Vivo

  • Панель приложений > iManager > Диспетчер приложений > Диспетчер автозапуска > разрешите автозапуск Signal в фоновом режиме.

Xiaomi / MIUI

  • Панель приложений > приложение Security > Разрешения > Автозапуск > включите Signal.
  • Настройки телефона Android > Сервисы > Security > Разрешения > Автозапуск > включить Signal.
  • Настройки телефона Android > Дополнительные настройки > Батарея и производительность > Управлять использованием батареи > отключите режим энергосбережения > откройте приложение Security > Разрешения > добавьте Signal в список автозапуска > вызовите диспетчер задач > найдите Signal > перетащите его вниз, пока не появится значок замка.
  • Приложение Security > Настройки > Использование данных > Разрешить фоновые данные.

Похожие статьи