คุณจะไม่สามารถทำอะไรกับ Signal ได้ จนกว่าจะได้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณคืนมา
คุณสามารถศึกษาวิธีจัดการและตัวเลือกต่างๆ สำหรับอุปกรณ์ ดังนี้
- สำหรับ iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้ทำตามขั้นตอนในหน้าบริการช่วยเหลือของ Apple
- สำหรับโทรศัพท์ Android ให้ทำตามขั้นตอนในหน้าศูนย์ช่วยเหลือของ Google
เมื่อมีโทรศัพท์เครื่องใหม่ คุณจะติดตั้ง Signal และลงทะเบียนใช้งานได้
- การทำเช่นนี้จะเป็นการระงับการโทรและการรับส่งข้อความทั้งหมด ไม่ให้ส่งไปยังโทรศัพท์เครื่องเก่าของคุณ
- ประวัติการส่งข้อความในอดีตจะยังคงอยู่ในโทรศัพท์เครื่องเก่า
- การโทรและรับส่งข้อความใหม่ทั้งหมด จะส่งมายังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ
- ผู้ติดต่อแต่ละคนจะเห็นหมายเลขความปลอดภัยใหม่ในการสนทนากับคุณ