บทความในส่วนนี้

ดูเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้บริจาค

Signal เป็นแอปไม่แสวงหาผลกำไรที่สนับสนุนโดยคนที่ใช้และเห็นคุณค่าของแอปเท่านั้น

บริจาคให้ Signal

วิธีบริจาค

ประเภท ความถี่ ยอดเงิน ประเภทการชำระเงิน
sustainer-heart-outline.png โล่บริจาครายเดือน รายเดือน ตามที่แอปกำหนด รองรับการชำระด้วยบัตร, Google Pay หรือ Apple Pay
boost-outline.png โล่บริจาคครั้งเดียว ครั้งเดียว ตามที่แอปกำหนดหรือกรอกจำนวนเอง รองรับการชำระด้วยบัตร, PayPal, Google Pay หรือ Apple Pay
บริจาคผ่านเว็บไซต์
ไม่มีโล่		 รายเดือนหรือครั้งเดียว ตามที่แอปกำหนดหรือกรอกจำนวนเอง

รองรับการชำระด้วยบัตร, 
PayPal หรือคริปโตเคอร์เรนซี

ถ้าฉันบริจาครายเดือนอยู่แล้ว จะสามารถบริจาคแบบครั้งเดียวได้อีกหรือไม่

แน่นอน! การชำระเงินทั้งสองนั้นแยกจากกัน รวมถึงโล่ที่คุณจะได้รับด้วย

บริจาคไปทำไม

Signal มุ่งมั่นทุ่มเทในภารกิจการพัฒนาความเป็นส่วนตัวแบบโอเพนซอร์ส ซึ่งปกป้องการแสดงออกอย่างอิสระ และมอบการสื่อสารทั่วโลกที่ปลอดภัย เงินบริจาคของคุณช่วยจ่ายค่าพัฒนาและค่าดำเนินการของแอปที่ใช้โดยผู้คนนับล้านทั่วโลก เพื่อการสื่อสารพร้อมกันที่เป็นส่วนตัว ไม่มีโฆษณา ไม่มีการติดตาม ไม่ได้มาเล่นๆ

วิธีอื่นในการบริจาค
วิธีบริจาคดังต่อไปนี้ไม่สามารถแลกรับโล่ในแอปได้

  • บริจาคผ่านเว็บไซต์ Signal ที่นี่ โดยเลือกได้ทั้งการบริจาคแบบรายเดือนหรือครั้งเดียว
  • ส่งเช็คมายังที่อยู่ด้านล่างนี้ พร้อมแนบข้อมูลของคุณ ระบุชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และยอดเงินบริจาค สำหรับเช็คที่มีมูลค่าตั้งแต่ 5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ขึ้นไป โปรดอีเมลมาแจ้งให้เราทราบก่อนบริจาคที่ donate@signal.org
    Signal Technology Foundation
    650 Castro Street, Suite 120-223
    Mountain View, CA 94041
    USA

 

วิธีแก้ไขปัญหาในการบริจาค

  1. อัปเดตเป็น Signal เวอร์ชันล่าสุด
  2. ลองบริจาคอีกครั้ง
  3. หากยังประสบปัญหาอยู่ ให้คลิกที่นี่เพื่อบริจาคผ่านเว็บไซต์ Signal หรือติดต่อเราจากมือถือคุณ ไปที่การตั้งค่า Signal profile_avatar.png > ช่วยเหลือ > ติดต่อเรา โดยแนบบันทึกดีบักและระบุสกุลเงินที่คุณใช้บริจาค

การเปลี่ยนแปลง การเรียกเก็บเงิน และการยกเลิก

ฉันจะเปลี่ยนยอดการบริจาคได้อย่างไร

  • เลือกยอดใหม่สำหรับการบริจาครายเดือนหรือบริจาคครั้งเดียว แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบุบนหน้าจอเพื่อยืนยันการชำระเงิน
  • เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงนี้สำเร็จ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวน

ฉันจะเปลี่ยนบัตรหรือวิธีชำระเงินได้อย่างไร

  • คุณจะต้องยกเลิกการบริจาครายเดือนที่มีอยู่เดิมก่อน จากนั้นจึงค่อยตั้งการบริจาคครั้งใหม่
  • เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงนี้สำเร็จ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินเต็มจำนวน

ข้อมูลการชำระเงินของฉันจะลิงก์กับบัญชี Signal ของฉันหรือไม่

ไม่ ข้อมูลการชำระเงินของคุณจะไม่เกี่ยวข้องกับบัญชี Signal การใช้ระบบธุรกรรมไม่ระบุตัวตนที่เราสร้างขึ้นสำหรับกลุ่มส่วนตัวของ Signal ทำให้ลูกค้าสามารถชำระเงินและได้รับโล่แสดงบนโปรไฟล์ โดยที่เซิร์ฟเวอร์จะยืนยันได้เพียงว่าลูกค้าอยู่ในกลุ่มของผู้ที่ทำการชำระเงิน แต่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินได้

Apple หรือ Google ได้รับส่วนแบ่งจากการบริจาคของฉันหรือไม่

ไม่

ทำไมต้องมีการกำหนดยอดบริจาคขั้นต่ำสำหรับบัตรเครดิต

เราซาบซึ้งใจและขอขอบคุณสำหรับทุกการบริจาค อย่างไรก็ดี มีมิจฉาชีพจำนวนไม่น้อยที่มักจะทดสอบบัตรเครดิตที่ขโมยมา เพื่อดูว่าบัตรใช้งานได้หรือไม่ด้วยการบริจาค โดยมักจะทดสอบด้วยการบริจาคเงินด้วยยอดที่ต่ำมาก เราจึงจำเป็นต้องกำหนดยอดบริจาคขั้นต่ำเพื่อช่วยยับยั้งการกระทำความผิดเช่นนี้

ฉันจะยกเลิกการบริจาครายเดือนได้อย่างไร

การบริจาคที่ได้รับโล่

  • ผู้ใช้งานตามปกติ
    บนมือถือของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า Signal profile_avatar.png > sustainer-heart-outline.png บริจาคให้ Signal >  จัดการการเป็นสมาชิก > ยกเลิกการเป็นสมาชิก > ยืนยัน
  • ผู้ใช้ที่ถอนการติดตั้ง แต่ยังไม่ได้ลบบัญชี
    คุณสามารถติดตั้ง Signal อีกครั้ง แล้วใช้ Signal PIN เพื่อกู้คืนบัญชี จากนั้นจึงลบบัญชีจากในแอป หากไม่สามารถลบบัญชีตามขั้นตอนข้างต้นได้ การบริจาคจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติภายใน 60 วันนับจากวันที่ถอนการติดตั้ง และอาจยังคงดำเนินการบริจาคต่อสูงสุด 2 เดือนก่อนที่จะยกเลิก 
  • ผู้ใช้ที่ติดตั้งอีกครั้ง และกู้คืนบัญชีด้วย Signal PIN
    หากกู้คืนบัญชีด้วย Signal PIN การบริจาครายเดือนของคุณจะยังคงดำเนินต่อไปตามปกติ โปรดทำตามขั้นตอนการยกเลิกเช่นเดียวกับผู้ใช้งานตามปกติ
  • ผู้ใช้ที่ติดตั้งอีกครั้ง แต่ไม่มี Signal PIN
    การบริจาคจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติภายใน 60 วันนับจากวันที่ถอนการติดตั้ง คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินในระหว่างนั้น 2 เดือน

การบริจาคผ่านเว็บไซต์

  • หากต้องการยกเลิกการบริจาครายเดือนผ่านทาง PayPal โปรดทำตามขั้นตอนในศูนย์ช่วยเหลือของ PayPal ที่นี่ โดย PayPal จะให้คุณลงชื่อเข้าสู่บัญชี PayPal ของตัวเอง แล้วแก้ไขข้อมูลการบริจาคโดยตรงจากในระบบ
  • หากต้องการยกเลิกการบริจาครายเดือนผ่านทางบัตรเครดิตหรือวิธีอื่น โปรดทำตามขั้นตอนในศูนย์ช่วยเหลือของ Donorbox ที่นี่

 

ภาษีและใบเสร็จ

มูลนิธิ Signal Technology Foundation คืออะไร

Signal Technology Foundation เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่สนับสนุน Signal Messenger และภารกิจการพัฒนาเทคโนโลยีความเป็นส่วนตัวแบบโอเพ่นซอร์ส ที่ปกป้องการแสดงออกอย่างอิสระ และมอบการสื่อสารที่ปลอดภัยไปทั่วโลก Signal Technology Foundation เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรประเภท 501c3 ที่ได้รับการยกเว้นภาษีและตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา เราไม่มีโฆษณา จึงต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายด้านเซิร์ฟเวอร์และพนักงานไว้เอง หากคุณเชื่อมั่นใน Signal เราอยากขอกำลังใจและแรงสนับสนุนจากคุณ

การบริจาคของฉันใช้ลดหย่อนภาษีได้หรือไม่

Signal Technology Foundation เป็นองค์กรการกุศลอิสระที่ไม่แสวงหาผลกำไร ก่อตั้งในสหรัฐอเมริกาและได้รับการยกเว้นภาษีภายใต้มาตรา 501c3 ของประมวลกฎหมายภาษีอากร หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของเราคือ 82-4506840 กรุณาตรวจสอบหมายเลขภาษีหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี เพื่อดูว่าการบริจาคของคุณสามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้หรือไม่ 

ฉันจะได้รับใบเสร็จรับเงินบริจาคด้วยวิธีไหน

การบริจาคที่ได้รับโล่

  • คุณสามารถดูและบันทึกใบเสร็จรับเงินได้บนมือถือ โดยไปที่ การตั้งค่า Signal profile_avatar.png > sustainer-heart-outline.png บริจาคให้ Signal > ใบเสร็จรับเงินบริจาค หากมีใบเสร็จรับเงินปรากฏ ให้เลือกใบเสร็จนั้น จากนั้นคุณจะสามารถบันทึก พิมพ์ หรือแชร์ใบเสร็จได้
  • หากคุณเคยลบและติดตั้ง Signal ใหม่ ใบเสร็จจากการบริจาคก่อนหน้านั้นจะไม่ปรากฏในแอป

การบริจาคผ่านเว็บไซต์

  • หากบริจาคผ่านเว็บไซต์ คุณจะได้รับใบเสร็จทางอีเมล โดยจะได้รับภายใน 1-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับวิธีชำระเงินที่คุณเลือกใช้

ฉันจะขอให้บริษัทของฉันร่วมสนับสนุนการบริจาคได้อย่างไร

เป็นคำถามที่ดีมาก! ลองสอบถามฝ่ายบุคคลเพื่อดูว่าบริษัทมีโครงการร่วมบริจาคหรือไม่ และจะยื่นเรื่องขอได้อย่างไร หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของ Signal คือ 82-4506840 และสามารถติดต่อเราได้ทาง donate@signal.org

บทความที่เกี่ยวข้อง