Signal là một tổ chức phi lợi nhuận được duy trì bởi người dùng và trân trọng ứng dụng Signal.
- Ủng hộ Signal
- Khắc phục sự cố Ủng hộ
- Thay đổi, Khoản phí, và Huỷ
- Thuế và Biên lai
- Chính sách Riêng tư cho Nhà tại trợ
- Huy hiệu của nhà tài trợ
- Các cách để ủng hộ khác
Ủng hộ Signal
- Ủng hộ trong ứng dụng Signal
- Các Cách khác để Đóng góp
- Vì sao Đóng góp?
- Việc ủng hộ có bắt buộc không?
- Tôi có thể gửi khoản ủng hộ một lần khi là một người ủng hộ hàng tháng không?
- Trên điện thoại của bạn, vào mục Cài đặt Signal > Ủng hộ Signal > Ủng hộ > Gửi khoản ủng hộ hàng tháng hoặc một lần và làm theo các bước.
- Hình thức thanh toán:
- Thẻ Tín Dụng, Thẻ Ghi Nợ được hỗ trợ
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Ghi Nợ Trực Tiếp
- SEPA
- iDEAL
Các cách ủng hộ khác
Các phương thức ủng hộ này không mang đến cho bạn huy hiệu trong ứng dụng.
- Ủng hộ tiền điện tử, cổ phiếu hoặc quà tặng từ Quỹ Hỗ Trợ Phát Triển của bạn trên trang web của Signal.
- Gửi check đến địa chỉ dưới đây. Với các check giá trị từ $5.000 trở lên, vui lòng gửi email đến donate@signal.org để thông báo cho chúng tôi về khoản ủng hộ bạn sắp gửi.
Signal Technology Foundation
650 Castro Street, Suite 120-223
Mountain View, CA 94041
USA
Signal được xây dựng cho bạn và không nhắm đến dữ liệu của bạn, và không vì lợi nhuận. Signal hướng đến việc bảo vệ tự do ngôn luận và tạo nên môi trường giao tiếp toàn cầu bảo mật thông qua công nghệ bảo vệ quyền riêng tư mã nguồn mở. Khoản ủng hộ của bạn giúp chi trả cho việc phát triển và vận hành một ứng dụng được sử dụng bởi hàng triệu người. Không quảng cáo. Không trình theo dấu. Không theo dõi.
Việc ủng hộ có bắt buộc không?
Tôi có thể gửi khoản ủng hộ một lần khi là một người ủng hộ hàng tháng không?
Có. Đây là các khoản chi trả riêng biệt và sẽ cho bạn các huy hiệu khác nhau.
Khắc phục sự cố Ủng hộ
- Cập nhật phiên bản mới nhất của Signal.
- Thử Ủng hộ lại.
- Thử một phương thức thanh toán khác.
- Liên hệ ngân hàng của bạn để biết thêm thông tin.
- Vẫn gặp vấn đề? Vào mục Cài đặt Signal > Hỗ trợ > Liên hệ với chúng tôi. Đảm bảo rằng bạn gửi kèm nhật ký gỡ lỗi và thông tin loại tiền tệ đã sử dụng để ủng hộ.
Vì sao khoản ủng hộ của tôi đang chờ xử lý?
Khoản ủng hộ bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng có thể cần tối đa 14 ngày để hoàn tất. Bạn nhận được thông báo này vì Signal đang chờ phía ngân hàng của bạn phản hồi.
Cần làm gì nếu việc xử lý thanh toán gặp lỗi?
-
Tài khoản ngân hàng được cung cấp không đủ số dư để hoàn tất giao dịch này.
Nạp tiền vào tài khoản và thử lại. -
Đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng của bạn đúng và thử lại.
Kiểm tra cẩn thận phần số, ngày hết hạn và mã bảo mật. Nhập lại thông tin, rồi thử lại. Nếu bạn tin rằng đây là lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và cho chúng tôi biết loại thẻ bạn dùng. -
Thông tin tài khoản ngân hàng bạn cung cấp không thể xử lý được.
Hãy thử một phương thức thanh toán khác hoặc liên hệ với ngân hàng của bạn để biết thêm thông tin. Khoản thanh toán có thể bị chặn hoặc có thông tin khác mà ngân hàng của bạn có thể cung cấp.
Hủy các khoản ủng hộ
Bấm vào đây để xem các bước được liệt kê bên dưới.
Thay đổi, Khoản phí, và Huỷ
- Làm cách nào để thay đổi mức ủng hộ?
- Làm cách nào để thay đổi thẻ hoặc phương thức thanh toán?
- Thông tin khoản thanh toán của tôi có được liên kết với tài khoản Signal của tôi không?
- Apple hoặc Google có nhận một phần từ khoản ủng hộ của tôi không?
- Vì sao lại có hạn mức tối thiểu cho các đóng góp bằng thẻ tín dụng?
- Làm cách nào để hủy các khoản đóng góp định kỳ?
Làm cách nào để thay đổi mức ủng hộ?
- Chọn một mức ủng hộ hàng tháng hoặc một lần mới và làm theo các chỉ dẫn trên màn hình để xác nhận việc thanh toán.
- Bạn sẽ chi trả toàn bộ khoản tiền khi thực hiện thay đổi này.
Làm cách nào để thay đổi thẻ hoặc phương thức thanh toán?
- Bạn phải huỷ khoản ủng hộ định kỳ và thiết lập một khoản mới.
- Bạn sẽ chi trả toàn bộ khoản tiền khi thực hiện thay đổi này.
Thông tin khoản thanh toán của tôi có được liên kết với tài khoản Signal của tôi không?
Không. Thông tin thanh toán không liên kết với tài khoản Signal của bạn. Sử dụng tính năng thông tin ẩn danh mà chúng tôi dùng cho các nhóm riêng tư của Signal, khách hàng có thể thanh toán và gắn một huy hiệu vào hồ sơ của mình để máy chủ có thể xác nhận khách hàng đó nằm trong số những người có thanh toán, nhưng không có thông tin cụ thể đó là khoản thanh toán gì.
Apple hoặc Google có nhận một phần từ khoản ủng hộ của tôi không?
Không.
Vì sao lại có hạn mức tối thiểu cho các đóng góp bằng thẻ tín dụng?
Chúng tôi biết ơn tất cả các khoản đóng góp đã nhận được. Thật không may, không hiếm những kẻ gian lận sử dụng các cơ chế quyên góp như của chúng tôi để kiểm tra thẻ tín dụng bị đánh cắp để xem chúng có hoạt động hay không. Những người đó có xu hướng sử dụng một số tiền rất nhỏ để thử nghiệm: số tiền quyên góp tối thiểu sẽ giúp ngăn chặn hoạt động gian lận này.
Làm cách nào để hủy các khoản đóng góp định kỳ?
Các khoản ủng hộ có huy hiệu
-
Người dùng đang có gói ủng hộ
Trên điện thoại của bạn, vào mục Cài đặt Signal > Ủng hộ Signal > Quản lý Gói Ủng hộ > Huỷ Gói Ủng hộ > Xác nhận. -
Đã xóa ứng dụng nhưng chưa xóa tài khoản của bạn?
Bạn có thể cài đặt lại Signal, khôi phục tài khoản với mã PIN của Signal, sau đó xóa tài khoản từ bên trong ứng dụng. Nếu bạn không thể thực hiện theo các bước để xóa tài khoản, khoản ủng hộ sẽ được tự động huỷ trong 60 ngày kể từ ngày bạn xóa ứng dụng và có thể xử lý các khoản ủng hộ trong tối đa hai tháng trước khi được huỷ. -
Đã cài đặt lại và khôi phục với mã PIN của Signal?
Nếu bạn đã khôi phục tài khoản với mã PIN của Signal, khoản ủng hộ hàng tháng của bạn vẫn còn hiệu lực. Làm theo các bước để huỷ đối với những người đang có gói ủng hộ. -
Đã cài đặt lại không dùng mã PIN của Signal?
Gói sẽ tự động huỷ trong 60 ngày kể từ ngày xóa ứng dụng. Bạn có thể cần thanh toán cho hai tháng.
Ủng hộ qua trang web
- Để huỷ khoản ủng hộ định kỳ qua PayPal, vui lòng làm theo các bước trên trang hỗ trợ của PayPal tại đây. PayPal yêu cầu bạn, với tư cách là người ủng hộ, đăng nhập vào tài khoản PayPal và chỉnh sửa khoản ủng hộ trực tiếp tại đó.
- Để huỷ khoản ủng hộ định kỳ qua thẻ tín dụng hoặc các phương thức khác, vui lòng làm theo các bước trên trang hỗ trợ Donorbox tại đây.
Thuế và Biên lai
- Quỹ Công nghệ Signal là gì?
- Đóng góp của tôi có được miễn trừ thuế không?
- Nếu tôi đóng góp, làm cách nào để lấy biên lai?
- Làm cách nào để tôi yêu cầu công ty của tôi đóng góp cùng số tiền?
Signal Technology Foundation là gì?
Signal Technology Foundation là tổ chức phi lợi nhuận hỗ trợ Signal Messenger và có sứ mệnh phát triển công nghệ bảo mật nguồn mở nhằm bảo vệ quyền tự do ngôn luận và tạo môi trường giao tiếp an toàn trên khắp thế giới. Signal Technology Foundation là một tổ chức miễn thuế 501c3 phi lợi nhuận có trụ sở tại Hoa Kỳ. Chúng tôi không chạy quảng cáo, nhưng chúng tôi vẫn cần trả tiền cho máy chủ và nhân viên. Nếu bạn cần Signal, chúng tôi cũng cần bạn.
Đóng góp của tôi có được miễn trừ thuế không?
Signal Technology Foundation là quỹ từ thiện công phi lợi nhuận được lập ra ở Hoa Kỳ và được miễn thuế dưới mục 501c3 của Luật Thuế Vụ. Mã số thuế của chúng tôi là 82-4506840. Dùng mã số thuế này hoặc hỏi chuyên viên tư vấn thuế để xác định xem đóng góp của bạn có được miễn thuế không.
Nếu tôi đóng góp, làm cách nào để lấy biên lai?
Các khoản ủng hộ có huy hiệu
- Xem và lưu biên lai trên điện thoại của bạn. Vào mục Cài đặt Signal > Ủng hộ Signal > Biên lai Ủng hộ. Nếu có biên lai, hãy chọn biên lai đó. Sau đó lưu, và in hoặc chia sẻ.
- Nếu bạn đã cài đặt lại Signal, các biên lai của các lần ủng hộ trước sẽ không còn nữa.
Ủng hộ qua trang web
- Bạn sẽ nhận được biên lai thuế qua email khi ủng hộ qua trang web của chúng tôi. Tùy vào phương thức thanh toán được sử dụng, có thể mất từ 1 đến 7 ngày làm việc để nhận được biên lai.
Làm cách nào để tôi yêu cầu công ty của tôi đóng góp cùng số tiền?
Câu hỏi tuyệt vời! Kiểm tra với bộ phận Nhân sự của bạn để xem họ có chương trình phù hợp hay không và cách yêu cầu đóng góp phù hợp. Số ID thuế của Signal là 82-4506840 và có thể liên hệ với chúng tôi tại donate@signal.org.