您的 Signal PIN 码是一组数字代码或包含字母和数字的组合代码,用于帮助您在丢失或更换设备时恢复您的个人资料、设置、联系人和屏蔽列表。它支持的功能包括非手机号码类型的标识符等。此外 PIN 码还可以用于注册锁定。
为了启用 PIN 码,Signal 开发了安全值恢复技术(Secure Value Recovery),使 Signal 服务器无需掌握您的社交图谱。这一点不同于其他应用和平台,后者往往将此类数据以纯文本格式储存于服务器中。
重要:
- PIN 码并非聊天备份。消息记录没有关联至 PIN 码,并且 PIN 码不可用于恢复丢失的聊天记录。
- Signal 不知道您的 PIN 码,也不能为您将其重置或恢复。
- 如果您忘记了 PIN 码并启用了注册锁定,您在 7 天之内将无法使用您的帐户。
请查看以下常见问答,包含:
我为什么会看到多个 PIN 码?
您的 Signal PIN 码
如何管理或更改我的 PIN 码?
- 在手机上前往 Signal 设置
> 账户 > 更改 PIN 码
我可否使用指纹、面容或手机屏幕锁代替 PIN 码?
Signal PIN 码与设备密码无关。设备密码管理器可存储您的 PIN 码。您可以在需要时将其复制并粘贴至 Signal。
- 如果您的手机号码已在另一台设备上注册,启用注册锁定将会触发 7 天锁定计时。
- 在手机上已注册且有效的 Signal 版本中前往 Signal 设置
> 账户 > 启用或禁用。
注册锁定多久到期?
- 注册锁定将会在 7 天锁定期结束后到期。
- 7 天锁定期结束后,您可以创建新的 PIN 码。旧 PIN 码以及与之相关的信息将不再可用。
PIN 码的长度可以设多长?
PIN 码的长度没有限制。您可以添加任意数量的字符。
我为什么会看到 PIN 码提醒?
由于我们无法为您恢复或重置 PIN 码,因此我们会定期提醒您确认您的 PIN 码。
可否关闭提醒?
- 记住您的 PIN 码至关重要。忘记时,我们无法为您将其恢复。
- 如果保持 PIN 码输入正确,提醒将逐渐减少。如果多次尝试才输入正确,提醒将变得频繁。
- 如要禁用 PIN 码提醒,请在手机中前往 Signal 设置
> 账户 > PIN 码提醒 > 输入您的 PIN 码 > 打开或关闭提醒.
- 我们无法为您重置 PIN 码。
- 如果您启用了注册锁定,您需要等锁定期结束。
- 如果没有启用注册锁定,可继续使用 Signal,但将丢失某些已保存设置,如个人资料信息。
- Android:点击跳过 > 创建新的 PIN 码
- 在 iOS 中点击需要协助? > 新建 PIN 码
我记得 PIN 码,但显示错误?
- 请检查手机时间日期对于您的时区是否正确。
- 如果多次尝试 PIN 码失败,屏幕上可能显示连接服务出错或相关信息。
- 点击需要协助 > 联系支持,告知我们发生了什么。仅在多次尝试 PIN 码后,显示该选项。
在注册创建字母数字 PIN 码时,仅显示数字键盘,怎么办?
- 点击输入字母数字 PIN 码,然后输入 PIN 码。
- 有一些 iOS 用户可以复制粘贴 PIN 码,系统亦接受这种创建方式。
为什么使用 PIN 码?
Signal PIN 码用于支持新功能,如非手机号码类型的标识符,以使 Signal 联系人仅存在于 Signal 之中。为了启用这种功能,Signal 开发了安全值恢复 (Secure Value Recovery) 技术,以使您的社交图谱对于 Signal 服务器保持未知状态。其他应用和平台往往将此类数据以纯文本格式存储在其服务器上,这一点 Signal 是不同的。
- 如果没有 PIN 码,当您在同一设备上重装 Signal 应用时,您将会丢失全部的 Signal 联系人。
- 禁用 PIN 码意味着禁用安全值恢复技术。
- 如要禁用 PIN 码,请在“创建 PIN 码”页面中选择更多
或
> 禁用 PIN 码
如何删除已创建的 PIN 码?
未启用可选的注册锁定的用户可以禁用 PIN 码。