Signal kann nur auf jeweils einem Mobilgerät mit bis zu fünf gekoppelten Signal Desktops genutzt werden.
Falls du ein weiteres Gerät eingerichtet hast, befolge die Schritte für deine Plattform:
Android
Ich habe Signal auf einem anderen Mobiltelefon eingerichtet. Wie kann ich Signal wieder auf diesem Android-Mobiltelefon nutzen?
Tippe auf das Feld "Gerät nicht mehr registriert", um Signal erneut auf deinem Mobiltelefon zu registrieren und es zum aktiven Gerät zu machen. Nach der erneuten Registrierung ist dieses Mobiltelefon verbunden, und dein anderes Gerät geht offline.
Meine Kamera scannt den QR Code nicht. Was kann ich machen?
- Verändere den Abstand zwischen deinem Mobiltelefon und dem QR Code.
- Erhöhe die Helligkeit des Bildschirms.
- Ändere die Größe des Signal-Desktop-Fensters.
- Nimm einen Screenshot des QR-Codes auf und vergrößere ihn.
Was kann ich tun, wenn nach dem Scannen des QR-Codes eine Warnmeldung angezeigt wird?
Wenn du siehst Netzwerkfehler,
- Aktualisiere auf die neueste Version von Signal auf deinem Mobiltelefon.
- Bestätige, dass deine Rufnummer in Signal registriert ist und dass du Signal-Nachrichten senden und empfangenkannst.
- Installiere Signal Desktop wieder.
iOS
Ich möchte meinen Nachrichtenverlauf auf mein anderes Gerät kopieren.
- Das Kopieren des Nachrichtenverlaufs auf ein anderes Gerät wird nicht unterstützt.
- Eine Kontoübertragung verschiebt dein Konto auf ein anderes Gerät. Dabei werden auch alle Daten auf das neue Gerät verschoben und vom alten Gerät gelöscht.
- Um mehrere Geräte zu nutzen, muss ein iPad oder ein PC als neues Gerät gekoppelt werden. Wähle dazu »Als neues Gerät hinzufügen« auf deinem iPad aus, um fortzufahren.
Wie kann ich mehrere Geräte verwenden?
- Um mehrere Geräte zu nutzen, muss ein iPad oder ein PC als neues Gerät gekoppelt werden.
- Achte darauf, Als neues Gerät hinzufügen auf dem iPad auzuwählen, um fortzufahren.
Ich möchte kein iPad koppeln. Wie kann ich es als eigenständiges Gerät nutzen?
Befolge diese Schritte auf den Supportseiten, um ein eigenständiges Gerät zu installieren.
Warum kann ich nicht mein iPad koppeln?
- Aktualisiere auf die neueste Version von Signal auf deinem Mobiltelefon.
- Derzeit sind maximal 5 gekoppelte Geräte erlaubt. Bestätige, dass du dieses Limit nicht erreicht hast.
- Überprüfe die Firewall- und Netzwerkeinstellungen. Wenn du VPN oder eine Firewall hast, stelle sicher, dass du *.signal.org und TCP-Port 443 zulässt. Die zugrunde liegenden IPs werden laufend geändert, sodass es schwierig wäre, präzise Firewall-Regeln festzulegen. Falls du einen transparenten oder reversen Proxy verwendest, muss dieser WebSockets unterstützen.
Ich habe zuvor ein iPad, als eigenständiges Gerät, verwendet. Wie kann ich das mit meinem Telefon koppeln?
- Wenn dein iPad ein gekoppeltes Gerät ist, ist der Kontotransfer zu einem Mobilgerät nicht unterstützt.
- Wenn dein iPad ein eigenständiges Mobilgerät war, befolge die folgenden Schritte.
- Installiere Signal auf deinem Mobiltelefon undvervollständige die Konten- und Nachrichtenübertragung.
- Installiere Signal auf deinem iPad wieder. Dies wird den Nachrichtenverlauf löschen.
- Kopple das iPad mit deinem Mobiltelefon.
- Dein iPhone wird den Nachrichtenverlauf erhalten, der auf dem iPad dann gelöscht wird.
Was kann ich tun, wenn nach dem Scannen des QR-Codes eine Warnmeldung oder Benachrichtigung angezeigt wird?
Wenn QR-Code erkannt - Keine verwendbaren Daten gefunden angezeigt wird, dann scannst du einen QR-Code, der nicht von Signal stammt.
- Tippe in Signal auf dein Profil
> Einstellungen > Gekoppelte Geräte.
- Wähle Kopple neues Gerät aus und benutze dein iPhone um den QR-Code zu scannen.
Ich habe Signal auf einem anderen Mobiltelefon eingerichtet. Wie kann ich Signal wieder auf diesem iPhone nutzen?
Mehrere Geräte werden nicht unterstützt. Tippe auf das Feld "Gerät nicht mehr registriert", um Signal erneut auf deinem Mobiltelefon zu registrieren und es zum aktiven Gerät zu machen. Nach der erneuten Registrierung ist dieses Mobiltelefon verbunden, und dein anderes Gerät geht offline.
PC
Ich kann Signal Desktop nicht koppeln. Wie behebe ich dieses Problem?
- Derzeit sind maximal 5 gekoppelte Geräte erlaubt. Bestätige, dass du dieses Limit nicht erreicht hast.
- Überprüfe die Firewall- und Netzwerkeinstellungen. Wenn du VPN oder eine Firewall hast, stelle sicher, dass du *.signal.org und TCP-Port 443 zulässt. Die zugrunde liegenden IPs werden laufend geändert, sodass es schwierig wäre, präzise Firewall-Regeln festzulegen. Falls du einen transparenten oder reversen Proxy verwendest, muss dieser WebSockets unterstützen.
- Signal wird regelmäßig aktualisiert. Falls du Signal vor langer Zeit installiert hast, installiere die neueste Version von https://signal.org/download, um die alte Version zu ersetzen.