Warum sehe ich dieses Banner in Signal Desktop?
Dein Konto fällt in eine unkonventionelle und seltene Kategorie:
- Das Hauptgerät deines Kontos (das Android- oder iOS-Gerät, mit dem du dich ursprünglich bei Signal registriert hast) wurde nicht aktualisiert und ist seit einiger Zeit nicht mehr mit dem Signal-Service verbunden.
- Eines oder mehrere deiner gekoppelten Geräte (wie Signal Desktop) verwenden Signal noch aktiv und stellen eine Verbindung zum Service her.
Was muss ich tun?
Im Idealfall sollte der Prozess an sich einfach und unkompliziert ablaufen:
- Suche das Telefon, mit dem du dich ursprünglich bei Signal registriert hast.
- Schalte das Telefon ein und installiere das neueste Signal-Update (z. B. aus dem App Store oder Play Store).
- Alte Versionen von Signal werden nach 90 Tagen ungültig. Daher ist es nicht möglich, ein Telefon, das länger in einer Schublade gelegen hat, aufzuladen und sofort zu versuchen, eine alte Version von Signal zu starten.
- Starte das neueste Signal-Update auf diesem Telefon und erlaube ihm, sich mit dem Service zu verbinden.
- Bitte beachte, dass in einigen deiner Chats Fehler auftreten können, wenn dein Hauptgerät eine Zeit lang nicht mit dem Signal-Service verbunden war.
- Lass Signal ein paar Minuten lang auf dem Telefon geöffnet.
- Schließe Signal Desktop und starte es neu. Wenn dein Telefon erfolgreich aktualisiert und eine Verbindung zum Dienst hergestellt werden konnte, sollte das Banner nicht mehr angezeigt werden.
Was, wenn ich das nicht mache? Oder wenn ich keinen Zugriff mehr auf dieses Telefon habe? Oder wenn ich Signal inzwischen vom ursprünglichen Hauptgerät deinstalliert habe?
Möglicherweise musst du Signal neu installieren und dich mit einer aktuellen Version der Anwendung registrieren. Einige neue Signal-Funktionen erfordern, dass alle mit deinem Konto gekoppelten Geräte aktualisiert werden, einschließlich des Telefons, das du für die Anmeldung bei Signal verwendet hast. Wenn du dein Hauptgerät nicht aktualisierst, kann dein Konto möglicherweise nicht von den neuesten Funktionen profitieren – und dein Konto könnte in Zukunft deaktiviert werden, wenn dein Hauptgerät weit hinter dem aktuellen Stand zurückbleibt.
Wie kann ich sicherstellen, dass das nicht wieder passiert?
Bitte starte Signal regelmäßig auf deinem Telefon und stelle sicher, dass es auf dem neuesten Stand bleibt. Einige Funktionen können nur aktiviert werden, wenn jedes Gerät in deinem Konto die neuesten Updates und Verbesserungen unterstützt – und das ist einfach nicht möglich, wenn das Hauptgerät praktisch nicht mehr vorhanden ist.
Warum spielt das eine Rolle?
Wenn du bei den neuesten Funktionen und Verbesserungen nicht am Ball bleibst, wirkt sich das auch auf alle aus, mit denen du dich unterhältst. Wenn Signal auf all deinen Geräten auf dem neuesten Stand ist, schützt du die Menschen, die dir wichtig sind, indem du sicherstellst, dass ihnen bei jeder Kommunikation mit dir die neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen zur Verfügung stehen.
Danke für dein Verständnis und entschuldige bitte etwaige Unannehmlichkeiten.