- سیگنال را دوباره نصب کردید؟ مراحل تازه‌سازی اطلاعات گروه برای دستگاه شما.
- چگونه یک گروه جدید ایجاد کنم؟ هنوز یک گروه قدیمی را نشان می‌دهد.
- چگونه کسی را به یک گروه جدید اضافه کنم؟ همچنان گروه قدیمی را نشان می‌دهد.
- چرا مخاطب من نمی‌تواند دعوت گروه من را بپذیرد؟
- چرا نمی‌توانم یک دعوت گروه را بپذیرم؟
- چگونه به یک گروه جدید ارتقا دهم؟
- چگونه یک گروه فعلی را ارتقا دهم؟
- چرا خطای «ارتقا انجام نشد» را دریافت می‌کنم؟
- وقتی گروه ارتقا داده شود دیگر افراد چه می‌بینند؟
- یک مدیر گروه چه کسی است؟
- چگونه دیگران را به عنوان مدیر تنظیم کنم؟
- اگر گزینه‌ها‌ی ویرایش نام، عکس، یا اعضای گروه را نمی‌بینم چطور؟
همچنین مشاهده کنید:
سیگنال را دوباره نصب کردید؟ مراحل تازه‌سازی اطلاعات گروه برای دستگاه شما.
- به آخرین نسخهٔ سیگنال به‌روزرسانی کنید.
- یک گفتگوی یک-به-یک با یک عضو دیگر از گروه باز کنید.
- از این عضو بخواهید تا به آخرین نسخه به‌روزرسانی کند.
- از این عضو بخواهید تا چند پیام در گروه ارسال کند یا از تلفن خود نام یا عکس گروه را به‌روزرسانی کند.
چگونه یک گروه جدید ایجاد کنم؟ هیچ گزینهٔ جدیدی نمی‌بینم یا بنر گروه قدیمی را نشان می‌دهد.
- در تلفن و همه دستگاه‌های متصل‌شده خود به جدیدترین نسخه به‌روزرسانی کنید.
- پیشنهاد: اتصال هر دستگاهی که دیگر استفاده نمی‌کنید را قطع کنید. لیست دستگاه‌های متصل‌شده خود را مرور کنید: در تلفن خود، روی نمایه‌تان
> «تنظیمات» (فقط iOS) > «دستگاه‌های متصل‌شده» ضربه بزنید.
- ایجاد یک گروه.
- برای اطلاع از اینکه کدام مخاطب شما باید در تلفن و همه دستگاه‌های متصل‌شده خود به جدیدترین نسخه به‌روزرسانی کند، روی «اطلاعات بیشتر» ضربه بزنید.
چگونه یک نفر را به یک گروه جدید اضافه کنم؟ هنوز یک گروه قدیمی را نشان می‌دهد.
- از مخاطب خود بخواهید تا در تلفن و همه دستگاه‌های متصل‌شده خود به جدیدترین نسخه به‌روزرسانی کند.
- مراحل را برای ویرایش گروه دنبال کنید.
چرا مخاطب من نمی‌تواند دعوت گروه من را بپذیرد؟
- از مخاطب خود بخواهید تا در تلفن و همه دستگاه‌های متصل‌شده خود به جدیدترین نسخه به‌روزرسانی کند.
- از مخاطب خود بخواهید تا پروفایل سیگنال خود را تنظیم یا تازه‌سازی کند.
چرا نمی‌توانم یک دعوت گروه را بپذیرم؟
- به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید روی تلفن و همهٔ دستگاه‌های پیوند داده شدهٔ خود به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید. در غیر این صورت، می‌توانید تمام دستگاه‌های پیوند داده شدهٔ خود را جدا کنید.
- پروفایل سیگنال خود را تنظیم یا تازه‌سازی کنید.
چگونه به یک گروه جدید ارتقا دهم؟
شما می‌توانید یک گروه جدید ایجاد کنید یا در انتظار بنر در گروه قدیمی خود بمانید تا از شما بخواهد تا ارتقا دهید.
- روی تلفن و همهٔ دستگاه‌های پیوند داده شدهٔ خود به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید.
- در سیگنال، روی نگارش
یا
و سپس «گروه جدید» ضربه بزنید و تا حداکثر ۱۰۰۰ مخاطب را انتخاب کنید.
- روی
یا «بعدی» ضربه بزنید و یک نام گروه تعیین کنید.
- اگر بنر برای یک گروه قدیمی ظاهر شد، روی یادگیری بیشتر ضربه بزنید تا ببینید کدام مخاطبین در حال استفاده از یک نسخهٔ قدیمی سیگنال هستند. این مخاطبین را حذف کنید تا یک گروه جدید ایجاد کنید.
- روی ایجاد ضربه بزنید.
- یک عضو ممکن است نیاز داشته باشد تا درخواست تبادل پیام یا دعوت را قبل از اینکه در گروه پیام دهد، بپذیرد.
چگونه یک گروه از پیش موجود را ارتقا دهم؟
- گفتگوی گروهی قدیمی را باز کنید.
- اگر خواسته شد، نمایه سیگنال خود را با گروه به اشتراک بگذارید.
- روی «ادامه» ضربه بزنید.
- روی «ارتقای این گروه» ضربه بزنید.
چرا می‌گوید امکان کامل کردن ارتقا وجود نداشت؟
- شما دیگر عضو این گروه نیستید.
وقتی گروه ارتقا داده شود دیگران چه می‌بینند؟
- آنها ممکن است به گروه اضافه یا دعوت شوند اگر گروه قدیمی دیگر در فهرست گفتگوی آنها نباشد.
- اگر گروه قدیمی در آن زمان در فهرست گفتگوی آنها بوده باشد، ممکن است درخواست پیامی برای گروه ببینند.
- گفتگو وقتی ارتقا داده شود، برچسب زمانی را به‌روزرسانی می‌کند.
- گفتگو با برچسب زمان جدید در نمای صندوق ورودی ظاهر می‌شود
مدیر گروه چه کسی است؟
- گفتگوی گروهی خود را باز کنید و برای مشاهدهٔ تنظیمات گفتگو روی نام گروه ضربه بزنید.
- به فهرست اعضا بروید.
- روی مشاهدهٔ همهٔ اعضا ضربه بزنید تا فهرست کامل اعضای گروه را ببینید.
- مدیر در کنار هر کسی که مدیر گروه است ظاهر خواهد شد.
چگونه دیگران را به عنوان مدیر تنظیم کنم؟
- گفتگوی گروهی خود را باز کنید و برای مشاهدهٔ تنظیمات گفتگو روی نام گروه ضربه بزنید.
- روی مشاهدهٔ همهٔ اعضا ضربه بزنید تا فهرست کامل اعضای گروه را ببینید.
- روی نام مخاطب ضربه بزنید.
- روی «تبدیل به مدیر»
ضربه بزنید.
- برای تأیید روی ارتقا به مدیر گروه ضربه بزنید.
اگر گزینه‌ها‌ی ویرایش نام، عکس، یا اعضای گروه را نمی‌بینم چطور؟
- مدیران می‌توانند تصمیم بگیرند که چه کسی بتواند اطلاعات گروه را تغییر دهد و اطلاعات گروه در انتظار را مشاهده کند. به مدیر پیام بدهید و این تغییر را درخواست کنید.
- برای اندروید، گروه‌های پیام چندرسانه‌ای ناامن این گزینه‌ها را ندارند. این منحصر به سیگنال نیست و یک محدودیت پیام چندرسانه‌ای است.