Dépannage des problèmes graphiques pour Signal Desktop – Assistance de Signal

Si vous rencontrez des problèmes graphiques avec Signal Desktop, veuillez suivre les instructions suivantes pour votre plateforme.

Windows

Trouvez le chemin d'accès complet du fichier pour Signal et copiez-le.
- Si le raccourci Signal est disponible depuis votre écran d'accueil, retrouvez le chemin d'accès complet en :
  1. 1. Effectuant un clic droit sur le raccourci du programme.
    2. Sélectionnant l'option Propriétés.
    3. Dans la fenêtre Propriétés, allez sur l'onglet Raccourcis.
    4. Dans le champ Cible, l'emplacement ou le chemin du programme apparaît.
    5. Copiez ce chemin.
- Si vous ne disposez pas du raccourci Signal sur votre écran d'accueil, vous pouvez utiliser le menu Démarrer pour retrouver le chemin d'accès du fichier :
  1. 1. Ouvrez le menu Démarrer.
    2. Allez sur Signal, effectuez un clic droit, allez sur Plus puis sélectionnez Ouvrir l'emplacement du fichier.
    3. Le dossier du programme s'ouvre. Effectuez un clic droit sur Signal.
    4. Sélectionnez les propriétés.
    5. Copiez le chemin d'accès complet du fichier à côté de « Cible ».
Fermez Signal Desktop.
Trouvez l’invite de commande en cliquant sur Démarrer puis sur « cmd » dans la barre de recherche.
Saisissez la commande suivante.
start Full File Path For Signal --disable-gpu
Remplacez « Chemin d'accès complet pour Signal » par le chemin que vous venez de copier, puis cliquez sur Entrer. Signal Desktop démarrera sans que l'accélération matérielle ne soit activée.

Mac

Fermez Signal Desktop.
Ouvrez votre terminal.
Saisissez la commande suivante.
open /Applications/Signal.app/ --args --disable-gpu
Appuyez sur Retour. Signal Desktop démarrera avec l’accélération matérielle désactivée.

Linux:

Fermez Signal Desktop.
Ouvrez votre terminal.
Saisissez la commande suivante.
open /Applications/Signal.app/ --args --disable-gpu
Appuyez sur Entrée. Signal Desktop démarrera avec
l’accélération matérielle désactivée.