Penyelesaian masalah Ponsel Spesifik

1. Ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah Anda.
   • Mengirim pesan
   • Menerima pesan
2. Ponsel Android mungkin memiliki pengaturan khusus pabrikan yang membatasi munculnya notifikasi sampai Anda membuka Signal. Gunakan langkah-langkah berikut sebagai pedoman untuk menavigasi pengaturan pada ponsel spesifik Anda.
   • Asus/ZenFone
   • HTC
   • Huawei
   • Lenovo
   • Nokia
   • OnePlus
   • Oppo
   • Samsung
   • Sony
   • Vivo
   • Xiaomi / MIUI
3. Ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan masalah Sistem Operasi Anda.
   • Penyelesaian masalah untuk OS Spesifik

Asus

• Pengaturan ponsel Android > Manajemen Daya > Manajer mulai otomatis > halaman UNDUHAN > pilih 'Izinkan' untuk Signal≥

HTC

• Boost+ aplikasi > Optimalkan aplikasi di latar > Signal > pilih 'Mati.'

Huawei

• Pengaturan ponsel Android > Aplikasi > Aplikasi > Signal > Detail Penggunaan Daya > Pemulaian Aplikasi > Atur ke Kelola Secara Manual dan aktifkan opsi-opsi ini: Mulai Otomatis, Pemulaian Sekunder, dan Jalankan di Latar Belakang.
• Aplikasi Manajer Ponsel > Manajer Baterai (atau Penghemat Daya) > Aplikasi yang dilindungi > Aktifkan Signal.
• Pengaturan ponsel Android  > Pengaturan Lanjutan > Manajer baterai (atau Penghemat Daya) > Aplikasi yang dilindungi > Aktifkan Signal.
• Pengaturan ponsel Android  > 'Semua' tab > Aplikasi yang dilindungi > Aktifkan Signal.
• Aplikasi Manajer Ponsel > Aplikasi yang dilindungi > Aktifkan Signal.
• Pengaturan ponsel Android  > Aplikasi > Lanjutan/Akses Khusus > Abaikan optimasi baterai > Semua Aplikasi (menu drop down) > Aktifkan Signal.
• Pengaturan ponsel Android > Baterai > Luncurkan > Signal.
• Pengaturan ponsel Android > Aplikasi > Signal > Penggunaan data > Data Latar belakang > Aktifkan.
• Pengaturan ponsel Android  > Panel pemberitahuan > bar status > Pusat pemberitahuan, temukan Signal dan aktifkan Izinkan Pemberitahuan dan Tampilan Prioritas.

Lenovo

• Pengaturan ponsel Android  &gt Manajer Daya > Manajemen aplikasi di latar > tambahkan Signal ke daftar yang tidak dibatasi atau izinkan Signal untuk memulai otomatis.

Nokia

• Pengaturan ponsel Android > Baterai > Manajer aktivitas latar belakang > pastikan tombol telah dinonaktifkan untuk Signal.

OnePlus

• Pengaturan ponsel Android  > Aplikasi > Ikon gerigi > Mulai otomatis aplikasi > Aktifkan pemulaian Signal di latar belakang.
• Pengaturan ponsel Android > Baterai > Menu > Doze Agresif & Hibernasi Aplikasi > Nonaktifkan mode ini untuk mencegah pembatasan Signal dalam mode ini.
• Pengaturan ponsel Android > Aplikasi > Menu > Mulai Otomatis > Nonaktifkan mode ini atau cegah Signal dibatasi dalam mode ini.

Oppo

• Aplikasi > Pusat keamanan > Izin privasi > Manajer mulai otomatis (atau Manajer pemulaian) > Aktifkan Signal.
• Pengaturan ponsel Android  > Manajemen aplikasi > Tab berjalan > Aktifkan Signal.

Samsung

• Pengaturan ponsel Android > Aplikasi > Signal > Data seluler > Izinkan penggunaan data di latar.
• Pengaturan ponsel Android  > Keamanan > Kelola mulai otomatis > Aktifkan Signal.
• Pengaturan ponsel Android > Wi-Fi > Lanjutan > Selalu nyalakan Wi-Fi saat mode tidur.
• Pengaturan ponsel Android > Pemeliharaan Perangkat > Baterai > MENU > Monitor Daya Aplikasi > Nonaktifkan atau secara selektif pilih aplikasi untuk tertidur dari Pengaturan > Pemeliharaan Perangkat > Baterai > Pastikan untuk mengeluarkan Signal dari daftar mode tidur.
• Pengaturan ponsel Android > Pemeliharaan Perangkat > Baterai > Mode penghemat daya > Nonaktifkan atau atur ke MID.
• Pengaturan ponsel Android  > Baterai > Detail > Signal > Mati.
• Daftar Aplikasi > Pengelolaan pintar > Baterai > Detail > Signal > Matikan.
• Pengaturan ponsel Android > Baterai > Penggunaan baterai > MENU > Optimasi penggunaan baterai > pilih 'Semua aplikasi' > Nonaktifkan Signal.
• Pengaturan ponsel Android > Baterai > Aplikasi yang tidak dimonitor > Tambah Aplikasi > Signal > Selesai > Mulai ulang ponsel Anda.
• Samsung 8: Pengaturan ponsel Android > Aplikasi > Menu > Akses Spesial > Optimalkan penggunaan baterai > pilih menu drop down yang kemungkinan menyatakan 'aplikasi tidak dioptimalkan' dan alihkan ke 'semua aplikasi' > temukan Signal dan ketuk untuk mematikannya.

Sony

• Pengaturan ponsel Android  > Penyimpanan > memori > matikan opsi 'Pembersih cerdas' atau lanjutkan ketuk pada ikon tiga titik pada bagian kanan atas > Lanjutan > tambahkan Signal ke daftar putih.
• Pengaturan ponsel Android > Manajemen Daya > Ketuk mode STAMINA > Aplikasi yang aktif saat mode standby > tambahkan Signal ke dalam daftar putih.

Vivo

• Aplikasi > iManager > Pengelola aplikasi > Pengelola mulai otomatis > izinkan Signal untuk memulai otomatis pada latar.

Xiaomi / MIUI

• Daftar Aplikasi > Keamanan > Izin > ketuk Mulai otomatis > Aktifkan Signal.
• Pengaturan ponsel Android > Layanan > Keamanan > Izin > Mulai otomatis > Aktifkan  Signal.
• Pengaturan ponsel Android  > Pengaturan Tambahan > Baterai dan Kinerja > Kelola penggunaan baterai dari aplikasi > matikan 'Mode penghemat daya' > pergi ke Keamanan > navigasi ke Izin > tambahkan Signal ke Mulai otomatis > Aktifkan Task Manager > temukan Signal > seret ke bawah sampai muncul ikon gembok.
• Aplikasi Keamanan ponsel Android > Pengaturan > Penggunaan data > Izinkan penggunaan data di latar.