Signal は同時には1台のスマートフォンでしか利用できません。そのスマートフォンに、Signal Desktop を最大5台までリンクできます。
使っていたものとは別のデバイスを使い始めた場合、そのプラットフォームに応じた以下の手順に従って Signal を設定してください。
Android
Signal を新しいAndroidスマートフォンに設定したい
「この端末はもう登録されていません」と書かれたバナーをタップして Signal を再登録することで、そのスマートフォンを再度使い始められます。再登録するとそのスマートフォンがオンラインになって、他のデバイスの接続は切断されます。
カメラでQRコードをスキャンできない
- スマートフォンをQRコードから少し離してみるか、逆に少し近づけてみてください。
- QRコードを表示しているモニターやコンピュータの画面を明るくしてみてください。
- Signal Desktop の画面を大きくしてみてください。
- QRコードのスクリーンショットを撮って、その画像をズームして大きく表示してみてください。
QRコードをスキャンするとエラーが表示される場合
ネットワークエラー (Network Error)の場合
- スマートフォンのほうで、Signalを最新バージョンに更新してください。
- Signal に番号が登録されていることと、Signal でメッセージを送受信できることを確認してください。
- Signal Desktop を再インストールしてください。
iOS
iPadをリンクせずに単体のデバイスとして利用するには
このリンク先の手順に従って、単体のデバイスとして Signal をインストールしてください。
iPadにリンクできない
- スマートフォンのほうで、Signalを最新バージョンに更新してください。
- リンクすることができるデバイスは最大で5台です。この上限に達していないことを確認してください。
- ファイアウォールとネットワークの設定を確認します。 VPN またはファイアウォールがある場合は、*.whispersystems.org および TCP ポート 443 が許可されていることを確認してください。基になる IP は常に変化しているので、正確なファイアウォール ルールを定義するのは困難です。トランスペアレントプロキシまたはリバースプロキシを使用している場合は、WebSocketをサポートしていなければなりません。
以前に利用していた iPad をスマートフォンとリンクしたい
- そのiPadを以前リンクされたデバイスとして利用していた場合、iPadの中のメッセージをスマートフォンへ転送することはできません。
- iPadを別のデバイスとして利用していた場合、以下の手順に従ってください。
- Signal をスマートフォンにインストールして、アカウント登録とメッセージの転送を行います。
- iPad に Signal を再インストールします。メッセージ履歴はすべて削除されます。
- iPadをスマートフォンとリンクします。
- iPhoneにはメッセージの履歴が残り、iPadからは消えます。
QRコードをスキャンするとエラーが表示される場合
「QR Code Detected - No Usable Data Found」と表示される場合、そのQRコードはSignal以外のもので生成された可能性があります。
- Signal でプロフィール
> リンク済み端末をタップします。 - 新しいデバイスをリンクを選択して、 iPhoneでQRコードをスキャンします。
別のスマートフォンで Signal を設定したあとで、このiPhoneで Signal をもう一度利用したい
複数のスマートフォンを同時に使うことはできません。「この端末はもう登録されていません」と書かれたバナーをタップして Signal を再登録することで、そのスマートフォンを再度使い始められます。再登録するとそのスマートフォンがオンラインになって、他のデバイスの接続は切断されます。
Desktop
Signal Desktopをリンクできない
- リンクすることができるデバイスは最大で5台です。この上限に達していないことを確認してください。
- ファイアウォールとネットワークの設定を確認します。 VPN またはファイアウォールがある場合は、*.whispersystems.org および TCP ポート 443 が許可されていることを確認してください。基になる IP は常に変化しているので、正確なファイアウォール ルールを定義するのは困難です。トランスペアレントプロキシまたはリバースプロキシを使用している場合は、WebSocketをサポートしていなければなりません。