- 以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
- Androidのスマートフォンの場合、OSやメーカーによって、Signal を開く前の通知表示を制限するための設定方法が異なる場合があります。下記のメーカー別の手順を参考に、お使いのスマートフォンの設定メニューを選択してください。
- 各OSでの問題については以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
Asus
- Androidスマートフォンの設定 >電源管理 >自動起動マネージャ>ダウンロードページ> Signalの[許可] を選択します。
HTC
- ブースト+アプリ > バックグラウンドアプリを最適化する> Signal > [オフ] を選択します。
Huawei
- Androidスマートフォンの設定 >アプリ > アプリ > Signal > 電力使用量の詳細 > アプリの起動 > 手動で管理 に設定し、次のオプションを有効にします。自動起動、セカンダリ起動、バックグラウンドでの実行。
- 電話マネージャーアプリ > バッテリーマネージャ(または省電力) >保護されたアプリ > Signalを有効にします。
- Androidスマートフォンの設定 > 詳細設定 >バッテリーマネージャ(または省電力) > 保護されたアプリ> Signalを有効にします。
- Androidスマートフォンの設定 >'すべて' タブ >保護されたアプリ >Signalを有効にします。
- 電話マネージャーアプリ > 保護されたアプリ> Signalを有効にします。
- Androidスマートフォンの設定 > アプリ>詳細/スペシャルアクセス > バッテリーの最適化を無視する & gt;すべてのアプリ (ドロップダウン) > Signalを有効にします。
- Androidスマートフォンの設定 > バッテリー > 起動> Signal。
- Androidスマートフォンの設定 > Signal >データの使用状況 > バックグラウンドデータ > 有効にします。
- Androidスマートフォンの設定 > 通知パネルステータスバー & 通知センター、Signalを見つけて、通知と優先表示を許可します。
Lenovo
- Androidスマートフォンの設定 > 電源マネージャー>バックグラウンドアプリ管理 > 無制限リストにSignalを追加するか、Signalの自動起動を許可します。
Nokia
- Androidスマートフォンの設定 > バッテリー> バックグラウンドアクティビティマネージャー > Signalのトグルが無効になっていることを確認します。
OnePlus
- Androidスマートフォンの設定 > Apps (アプリ) > 歯車アイコン > Apps Auto-launch (アプリ自動起動) の順で選択してバックグラウンドでのSignalの起動を有効にします。
- Android スマートフォンの設定 > Battery > メニュー > アグレッシブドーズ & アプリ休止状態 > このモードを無効にするか、このモードでSignalが制限されないようにします。
- Android スマートフォンの設定 >アプリ>メニュー>自動実行>このモードを無効にするか、このモードでSignalが制限されないようにします。
Oppo
- アプリ > セキュリティ センター > プライバシーのアクセス許可 s > 自動実行管理 (または起動マネージャー) >Signalを有効にします。
- Android スマートフォンの設定 >アプリケーション管理 > 実行中タブ > Signalを有効にします。
Samsung
- Android スマートフォンの設定 > Signal >モバイルデータ > バックグラウンドデータの使用を許可します。
- Android スマートフォンの設定 > セキュリティ > 自動起動管理> Signalを有効にします。
- Androidスマートフォンの設定>Wi-Fi > 詳細 >スリープ中は常にWi-Fiをオンにします。
- Androidスマートフォンの設定 >デバイスのメンテナンス >バッテリー > メニュー > アプリの電源モニター> 設定からスリープするアプリを無効にするか、選択する > デバイスメンテナンス > バッテリーで、スリープを設定します。スリープリストからSignalを除外してください。
- Androidスマートフォンの設定 > デバイスメンテナンス >バッテリー >省電力モード > 無効と選択するか、MIDに調節します。
- Androidスマートフォンの設定 > バッテリー>詳細 >Signal >オフにします。
- アプリドローワー > スマートマネージャー > バッテリー > 詳細 > Signal >オフにします。
- Androidスマートフォンの設定 > バッテリー>バッテリー使用量>メニュー >バッテリー使用量を最適化する > [すべてのアプリ] を選択する >Signalを無効化します。
- Androidスマートフォンの設定 > バッテリー > 監視されていないアプリ > アプリを追加する> Signal > 完了 > スマートフォンを再起動します。
-
Samsung 8: Androidスマートフォンの設定 > アプリ > メニュー> 特別アクセス> バッテリー使用量を最適化する > 「アプリが最適化されていない」と表示されるドロップダウンを選択し、「すべてのアプリ」に切り替えます。> Signal を見つけてスイッチをタップしてオフにします。
Sony
- Androidスマートフォンの設定 > ストレージとメモリ > 「スマートクリーナー」オプションをオフにする、または右上の3つのドットをタップし続ける> 詳細 > ホワイトリストにSignalを追加します。
- Androidスマートフォンの設定 > 電源管理 >スタミナモードをタップ > スタンバイ内のアクティブなアプリ>ホワイトリストにSignalを追加します。
Vivo
- アプリドローワー > iManager > アプリマネージャ > 自動起動マネージャ > Signal をバックグラウンドで自動起動できるようにします。
Xiaomi / MIUI
- アプリドローワー > セキュリティアプリ > 許可 > 自動起動をタップ > Signalを有効にします。
- Androidスマートフォンの設定 >サービス > セキュリティ > 許可 > 自動起動 > Signalを有効にします。
- Androidスマートフォンの設定 > 追加設定 > バッテリーとパフォーマンス > アプリのバッテリー使用量を管理する > 「省電力モード」をオフにする > セキュリティアプリを開く > アクセス許可に移動する > 自動起動にSignalを追加する > タスクマネージャを呼び出す > Signalを見つける > 南京錠アイコンが表示されるまで下にドラッグします。
- Androidのセキュリティアプリ>設定 &データの使用状況 &背景データを許可。