以下は、Zenfone 9およびZenfone 10のデバイス固有の設定であり、通知に影響する可能性があります。
バッテリー最適化
バッテリー節約モードが有効になっている場合、またはバックグラウンドで電力使用量が制限されている場合は、通知が正しく動作しない場合があります。
- Android スマートフォンの設定 > バッテリー > バックグラウンドのアプリ管理をオフにしてください。
- Android スマートフォンの設定 > バッテリー > 自動起動マネージャー > Signal の自動起動が許可されていることを確認します。
通知アイコンを表示
これにより、ステータスバーでの通知の表示方法が変更されます。これを「なし」に設定すると、ステータスバーに通知のアプリアイコンは表示されません。
- Android スマートフォンの設定 > アプリと通知 > 通知アイコンを表示 > 「最新の 3 件」を選択すると、Signalからの通知アラートが最新の3件に含まれる場合のみ、ステータスバーに表示されます。
- Android スマートフォンの設定 > アプリと通知 > 通知アイコンを表示 > 「通知の数のみ」を選択すると、アプリ別のアイコンではなく、ステータスバーに数字のみが表示されます。
新しい通知
「新しい通知 - 通知を受信したときに画面を起動する」がオフになっている場合、デバイスは新しい通知が届いてもアラート音が鳴り、振動しますが、画面は起動しません。
- Android スマートフォンの設定 > ディスプレイ > 新しい通知 を有効にしてください。
通知に関する問題がまだ解決しない場合は、次の一般的なトラブルシューティング手順に従ってください。