အရေးကြီး

သင်၏ ကိုယ်ပိုင်အချက်အလက်အတွက် မက်ဆေ့ချ်များကို သင်၏စက်များတွင်သာ သိမ်းဆည်းထားပါသည်။ Signal တွင် သင့်စကားဝိုင်းမှတ်တမ်း၏ မိတ္တူ မရှိပါ။ Signal ကို အသစ်ပြန်လည်ထည့်သွင်းရာတွင် သင်၏ ယခင် မက်ဆေ့ချ်မှတ်တမ်းကို ပြန်လည်မရယူပါ။ သင့်တွင် စက်အဟောင်းရှိပါက ဖုန်းအသစ်သို့ မက်ဆေ့ချ်မှတ်တမ်းကို လွှဲပြောင်းရန် ဤအဆင့်များကို အသုံးပြုပါ။

ဤသည်တို့ကိုလည်း ဖတ်ရှုပါ- 

• ဖုန်းနံပါတ်တစ်ခုကို စာရင်းသွင်းရန်

အတည်ပြုကုဒ်ကို မရရှိဘူးလား။
အတည်ပြုကုဒ် ရောက်လာသောအခါ ၎င်းကို အခြားသူများနှင့် မမျှဝေရ။

• သင်သည် သင်၏မိုဘိုင်းကွန်ရက် လွှမ်းခြုံမှုအတွင်း၌ ရှိနေပြီး SMS မက်ဆေ့ချ်များကို လက်ခံနိုင်ကြောင်း အတည်ပြုပါ။
• ဖုန်းနံပါတ်သို့ ခေါ်ဆိုမှုတစ်ခုကို သင် လက်ခံနိုင်ကြောင်း အတည်ပြုပါ။
• သင်၏ဖုန်းနံပါတ်ကို မှန်ကန်စွာရိုက်ထည့်ထားခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
• အမည်မသိ ပေးပို့သူများထံမှ မက်ဆေ့ချ်များကို သင် ဘလော့ခ်မထားကြောင်း အတည်ပြုပါ။
• နိုင်ငံတကာဆက်သွယ်ရေးသုံး ဖုန်းနံပါတ်အပြည့်အစုံကို ရိုက်ထည့်ပြီး နံပါတ်အစရှိ သုညများအားလုံးကို ချန်ထားခဲ့ပါ
  • ဘရာဇီးနိုင်ငံ ရီယိုဒီဂျနေးရိုးမြို့မှ ဖုန်းနံပါတ်များမှာ +5521 ဖြင့် စသင့်သည်။
  • အာဂျင်တီးနားနိုင်ငံမှ ဖုန်းနံပါတ်များမှာ +549 ဖြင့် စသင့်သည်။
• သင့်ကိုဝန်ဆောင်မှုပေးသူထံ ဆက်သွယ်ပြီး သင့်အနေဖြင့် အမည်မသိ ပေးပို့သူများထံမှ မက်ဆေ့ချ်များကို "STOP" ဟု တုံ့ပြန်မထားကြောင်း သို့မဟုတ် စီးပွားရေး (သို့) ငွေလွှဲပြောင်းမှုဆိုင်ရာ အသိပေးချက်များကို လက်ခံခြင်းမပြုရန် ရွေးချယ်မထားကြောင်း အတည်ပြုပါ။
• သင့်ကိုဝန်ဆောင်မှုပေးသူသည် T-Mobile၊ Metro PCS၊ Google Fi (T-Mobile ကို အသုံးပြုထား) သို့မဟုတ် အခြားသော T-Mobile အခြေပြု ဝန်ဆောင်မှုတစ်ရပ် ဖြစ်ပါက
  • အတည်ပြုကုဒ်ကို SMS ဖြင့် လက်ခံရန်-
    • "ကုဒ်တို ကန့်ကွက်စာရင်း" ("Shortcode Blacklist") ကို သင့်အကောင့်အတွက် ဖယ်ရှားရန် #611# သို့ခေါ်၍ ကိုယ်စားလှယ်သို့ တောင်းဆိုပေးပါ
  • အတည်ပြုကုဒ်ကို ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုဖြင့် လက်ခံရန်-
    • လိမ်လည်မှု ဘလော့ခ်ခြင်း ကို ပိတ်ထားရန် #632# သို့ ခေါ်ဆိုပါ။
    • iOS သုံးသူများ - iOS ဆက်တင် > အက်ပ် > ဖုန်း > သို့သွားပြီး အမည်မသိခေါ်ဆိုမှုများအား အသံပိတ်ထားခြင်းကို ပိတ်ပေးပါ။
  • Google Fi သုံးစွဲသူများသည် အရင်းခံ ဆက်သွယ်ရေးကယ်ရီယာကို ပြောင်းနိုင်သည်။ သင်၏ Fi ချိတ်ဆက်မှုကို ပံ့ပိုးပေးထားသည့် ဆက်သွယ်ရေးကယ်ရီယာကို ပြောင်းရန် သုံးနိုင်သော ဒိုင်ခွက် ရှော့တ်ကတ်အချို့မှာ ယခုအတိုင်းဖြစ်သည်။
    • သင်၏ လက်ရှိ ဆက်သွယ်ရေးကယ်ရီယာ အချက်အလက်ကို ကြည့်ရန်- ##fiinfo##
    • T-Mobile သို့ ပြောင်းရန်- ##fitmo##
    • Sprint သို့ ပြောင်းရန်- ##fispr##
    • US Cellular သို့ ပြောင်းရန်- ##fiusc##
    • အလိုအလျောက် သို့ ပြန်ပြောင်းရန်- ##fiauto##

စာရင်းသွင်းခြင်းဆိုင်ရာ ထပ်ဆောင်း ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်း

• Android
• iOS
• Desktop

Android

အတည်ပြုကုဒ် ရောက်လာသောအခါ ၎င်းကို အခြားသူများနှင့် မမျှဝေပါနှင့်။

1. သင်သည် Signal ၏ နောက်ဆုံးထွက် ဗားရှင်းကို သုံးနေကြောင်း အတည်ပြုပါ။
2. သင်၏ Android ဖုန်း ဆက်တင်များမှတစ်ဆင့် Signal အတွက် ခွင့်ပြုချက်များ အားလုံးကို ဖွင့်ပေးထားပါ။ ထိုခွင့်ပြုချက်များကို ဖွင့်ထားပြီးသား ဖြစ်လျှင်ပင် ပိတ်ပြီးနောက် ပြန်ဖွင့်ပြီး သင့်ဖုန်းကို ပြန်လည်စတင်ပါ။ 
3. သင်၏ဖုန်းတွင် Google Play ဝန်ဆောင်မှုများ အက်ပ် ကို အပ်ဒိတ်လုပ်ပါ။
4. သင်၏ VPN အက်ပ်ကို ပိတ်ထားပါ သို့မဟုတ် *.signal.org နှင့် TCP port 443 တို့ကို ၎င်းက ခွင့်ပြုထားခြင်း ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
5. ကြိုးစားမှုအကြိမ်ရေ အလွန်များနေပါသလား။ ထပ်မံစာရင်းသွင်းရန် မကြိုးစားမီ အချိန်အနည်းငယ် (1 နာရီ၊ 1 ရက် စသည်ဖြင့်) စောင့်ဆိုင်းပါ။
6. သင့်ဖုန်း၏ (ဝင်ဆံ့မှုများသော) SD ကတ်မဟုတ်ဘဲ (ဝင်ဆံ့မှုနည်းသော) ဒေတာသိုလှောင်သည့်အပိုင်းခွဲတွင် နေရာလွတ်ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ စက်အဟောင်းများတွင် ၎င်းကို အလွယ်တကူရောထွေးသွားနိုင်သည်။ သင် မသုံးတော့သည့် အက်ပ်များကို ဖြုတ်ခြင်းဖြင့် မမ်မိုရီလွတ်သွားအောင် လုပ်နိုင်သည်။
7. သီးခြား-ဖုန်းအလိုက် အကောင်းဆုံးချိန်ညှိမှု စာရင်းများကို စစ်ဆေးပြီး ဖော်ပြပါ အခြေအနေများ မှန်ကန်ကြောင်း သေချာပါစေ-
   • နောက်ကွယ်တွင်ရှိနေစဉ် အလိုအလျောက် အကောင်းဆုံးချိန်ညှိသည့် အက်ပ်စာရင်းထဲမှ Signal ကို ဖယ်ထုတ်ထားခြင်း။
   • အလိုအလျောက် စတင်ခွင့်ပြုထားသည့် အက်ပ်စာရင်းထဲတွင် Signal ပါဝင်ခြင်း။
   • Huawei ဖုန်းများအတွက် Signal ကို သတ်မှတ်ထားသော အဆင့်များမှတစ်ဆင့် ဖွင့်ထားခြင်း-
     - ဆက်တင် > အက်ပ်များ > အက်ပ်များ > Signal > ပါဝါသုံးစွဲမှု အသေးစိတ်များ > အက်ပ်စတင်မှု > ကိုယ်တိုင်စီမံမည်ဟု သတ်မှတ်ပါ > အလိုအလျောက် စတင်မှု၊ တစ်ဆင့်ခံ စတင်မှုနှင့် နောက်ကွယ်တွင် လုပ်ဆောင်မှုကို ဖွင့်ပါ
   • Xiaomi ဖုန်းများအတွက် Signal နှင့် Google Play ဝန်ဆောင်မှုများကို သတ်မှတ်ထားသော အဆင့်များမှတစ်ဆင့် ဖွင့်ထားခြင်း-
     - လုံခြုံရေး > ခွင့်ပြုချက်များ > အလိုအလျောက်စတင်မှု > ခွင့်ပြုမည်
     - ဆက်တင် > အားလုံး > စတင်မှု မန်နေဂျာ > ခွင့်ပြုမည် 

iOS

အတည်ပြုကုဒ် ရောက်လာသောအခါ ၎င်းကို အခြားသူများနှင့် မမျှဝေပါနှင့်။

1. သင်သည် Signal ၏ နောက်ဆုံးထွက် ဗားရှင်းကို သုံးနေကြောင်း အတည်ပြုပါ။
2. သင်၏ VPN သို့မဟုတ် ဒေတာစောင့်ကြည့်ရေး အက်ပ်ကို ပိတ်ထားပါ၊ သို့မဟုတ် ထိုအက်ပ်တွင် *.signal.org နှင့် TCP port 443 တို့ကို ခွင့်ပြုထားခြင်းရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။ 
3. အမည်မသိ ပေးပို့သူများအတွက် အဝင်စာပုံးကို သင်၏ မက်ဆေ့ချ်အက်ပ်ထဲတွင် စစ်ဆေးပါ သို့မဟုတ် iOS ဆက်တင် > မက်ဆေ့ချ်များ > အမည်မသိပေးပို့သူများကို စစ်ထုတ်မည် သို့ သွားခြင်းဖြင့် ထိုအင်္ဂါရပ်ကို ပိတ်လိုက်ပါ။
4. iOS Settings > Apps > Signal မှတစ်ဆင့် ရရှိနိုင်သော ခွင့်ပြုချက် အားလုံးကို ဖွင့်ပါ။
5. စာရင်းသွင်းထားသည့်အကြိမ်ရေ များလွန်းနေပါသလား။ ထပ်မံစာရင်းသွင်းရန် မကြိုးစားမီ အချိန်အနည်းငယ် (1 နာရီ၊ 1 ရက် စသည်ဖြင့်) စောင့်ဆိုင်းပါ။
6. Error 0 ကို တွေ့မြင်ရပါသလား။ အထက်ပါ အဆင့် 1-4 ကို စစ်ဆေးပါ။

Desktop

Signal Desktop ကို မက်ဆေ့ချ်ပို့ခြင်းအတွက် အသုံးပြု၍ရစေရန် Signal Android သို့မဟုတ် Signal iOS နှင့် ချိတ်ထားရပါမည်။