การส่งข้อความมีสถานะดังต่อไปนี้ กำลังส่ง
ส่งแล้ว
ส่งถึงแล้ว
อ่านแล้ว
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อความติดอยู่ในสถานะ
กำลังส่ง หมุนค้าง หรือหยุดชั่วคราว
Signal ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์คุณในทุกการสื่อสารอย่างเป็นส่วนตัว สาเหตุของปัญหาการส่งข้อความไม่ได้ที่พบบ่อยที่สุดก็คือการที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของ Signal
- ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่
- เปิดใช้งานสิทธิ์และการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
- ปิดใช้งานหรือปรับการตั้งค่าแอปบุคคลที่สาม, VPN หรือไฟร์วอลล์ซึ่งจำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Signal
- เลื่อนดูบทสนทนาที่ผ่านมาเพื่อตรวจสอบว่ามีไฟล์แนบขนาดใหญ่ที่กำลังพยายามส่งอยู่หรือไม่ จากนั้นให้ลองลบข้อความนั้น
- ทำ CAPTCHA ที่แจ้งเตือนขึ้นมา
- ติดต่อเราพร้อมแจ้งสถานะของข้อความ