การส่งข้อความมีสถานะดังต่อไปนี้ กำลังส่ง
ส่งแล้ว
ส่งถึงแล้ว
อ่านแล้ว
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อความติดอยู่ในสถานะ กำลังส่งหรือหมุนค้างอยู่
Signal ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์คุณในทุกการสื่อสารอย่างเป็นส่วนตัว สาเหตุของปัญหาการส่งข้อความไม่ได้ที่พบบ่อยที่สุดก็คือการที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของ Signal
- ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่
- เปิดใช้งานสิทธิ์และการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
- ปิดใช้งานหรือปรับการตั้งค่าแอปบุคคลที่สาม, VPN หรือไฟร์วอลล์ซึ่งจำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ Signal
- เลื่อนดูบทสนทนาที่ผ่านมาเพื่อตรวจสอบว่ามีไฟล์แนบขนาดใหญ่ที่กำลังพยายามส่งอยู่หรือไม่ จากนั้นให้ลองลบข้อความนั้น
- สำหรับข้อความ SMS/MMS ที่ไม่ปลอดภัย ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
ดูขั้นตอนเพิ่มเติมสำหรับ:
- แอนดรอยด์
- วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการรับข้อความ
- วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ MMS
- วิธีแก้ไขปัญหาแยกตามระบบปฏิบัติการ
แอนดรอยด์
ฉันจะสื่อสารอย่างเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
Signal ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์คุณในทุกการสื่อสารอย่างเป็นส่วนตัว
- ตรวจสอบสิทธิ์และการตั้งค่าตามที่ระบุไว้ในข้อด้านบน
- ตรวจสอบว่าผู้ติดต่อของคุณใช้ Signal อยู่เช่นกัน
- ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อถูกบันทึกไว้ในรูปแบบใดบนโทรศัพท์ Android ของคุณ ยืนยันว่าหมายเลขโทรศัพท์มีรหัสประเทศและ/หรือรหัสพื้นที่ โดยดูขั้นตอนอย่างละเอียดได้ที่หน้าการสนับสนุนเพื่อแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อคุณ
ฉันจะส่งข้อความ SMS/MMS ได้อย่างไร
เปลี่ยนไปใช้แอปอื่นในการส่ง SMS/MMS