Під час безпосереднього перенесення даних Signal з одного пристрою на інший відбувається переміщення всієї історії повідомлень напряму з одного телефона на інший, без використання надійного резервного копіювання від Signal. Потрібно мати доступ до обох пристроїв.
- Почніть тут (для всіх платформ)
- Загальні обмеження
Почніть тут (для всіх платформ)
1. Підготуйте обидва пристрої, розблокуйте їх
- Потрібно мати і старий, і новий телефон.
- Якщо ви загубили або пошкодили телефон або скинули його налаштування, безпосереднє перенесення даних неможливе.
2. Перевірте сумісність платформ
- Безпосереднє перенесення даних можливе тільки між такими платформами:
- Android → Android;
- iPhone → iPhone.
- Перенесення даних між різними платформами (з Android на iOS і навпаки) не підтримується.
3. Оновіть Signal на обох пристроях
- Переконайтеся, що Signal оновлено до останньої версії на обох телефонах.
- Перенесення даних може не підтримуватися для старіших версій або в процесі можуть виникнути помилки.
4. Розпочніть перенесення даних під час створення акаунту на новому телефоні
- Безпосереднє перенесення доступне лише під час початкового налаштування акаунту.
- Якщо ви вже ввійшли в акаунт:
- Видаліть Signal на новому телефоні.
- Перевстановіть Signal.
- Почніть перенесення даних, коли побачите відповідне повідомлення.
5. Обидва пристрої мають бути в мережі; тримайте їх поряд один з одним
- Тримайте телефони:
- близько один до одного;
- у розблокованому стані.
- Не переходьте в інші застосунки й не блокуйте пристрій під час перенесення.
6. Використовуйте стабільне з'єднання з мережею
- Перенесення можна здійснювати:
- через Wi-Fi.
- через локальне з'єднання між пристроями.
- Не використовуйте під час перенесення нестабільні мережі й VPN.
- Зарядіть пристрої, щоб вони не були в режимі енергозбереження.
7. Дізнайтеся, як відбувається перенесення даних
- Під час безпосереднього перенесення здійснюється переміщення вашої історії повідомлень.
- Після завершення:
- історія повідомлень видаляється зі старого пристрою;
- резервна копія не створюється.
8. Надійне резервне копіювання необов'язкове, але рекомендоване
- Під час безпосереднього перенесення не створюється резервна копія.
- Якщо ви хочете, щоб після перенесення збереглася резервна копія даних:
- увімкніть надійне резервне копіювання до або після перенесення.
Загальні обмеження
9. У разі помилки дані неможливо відновити
- Якщо перенесення перерветься або не завершиться, історію повідомлень може бути втрачено.
- Ми радимо заздалегідь увімкнути надійне резервне копіювання як запасний варіант.
10. Історію не можна перенести зі зв'язаних пристроїв
- Перенести історію повідомлень зі зв'язаного пристрою на телефон, iPad або інший комп'ютер неможливо.