Усунення негараздів для різних ОС

1. Усунення негараздів
   • з надсиланням повідомлень;
   • з отриманням повідомлень.
2. Виконайте відповідні кроки, щоб усунути негаразди на телефоні.
   • Усунення негараздів для конкретних телефонів
3. На телефонах з ОС Android можуть бути налаштування ОС, які обмежують показ сповіщень, поки ви не відкриєте Signal. Дотримуйтеся наведених далі кроків, щоб знайти потрібні налаштування ОС.
   • Android 6
   • Android 7
   • Android 8 і новіші

Android 6

1. Переконайтеся, що Signal надано всі дозволи.
   • Налаштування Android > Застосунки та сповіщення (в залежності від пристрою може називатись інакше) > Signal > Дозволи застосунків (в залежності від пристрою може називатись інакше) > надайте дозволи.
2. Переконайтеся, що роботу Signal дозволено, коли ввімкнено режим «Не турбувати».
   • Налаштування Android > Звук > Не турбувати > вимкніть.
3. Переконайтеся, що на Signal не поширюється оптимізація роботи акумулятора.
   • Розширені налаштування > Оптимізація роботи акумулятора > виберіть «Усі застосунки» > Signal > виберіть «Не оптимізувати» > Готово > перезавантажте телефон.
   • Налаштування Android > Застосунки > розширені налаштування > Спеціальний доступ > Оптимізація роботи акумулятора > виберіть «Усі застосунки» > Signal > виберіть «Не оптимізувати».
   • Налаштування Android > Акумулятор > МЕНЮ > Оптимізація роботи акумулятора > виберіть «Усі застосунки» > Signal > виберіть «Не оптимізувати».
   • Налаштування Android > Застосунки > Розширені налаштування > Ігнорувати оптимізацію > виберіть «Усі застосунки» > Signal > виберіть «Дозволити».
4. Увімкніть фонові дані.
   • Налаштування телефону Android > Використання даних > Використання стільникових даних > Signal > Фонові дані > Увімкніть «Необмежене використання даних».

Android 7

1. Дотримуйтесь кроків для Android 6 вище.
2. Увімкніть фонові дані.
   • Налаштування Android > Використання даних > Заощадження даних > Якщо функцію заощадження даних вимкнено, зупиніться тут. Якщо заощадження даних увімкнено, перейдіть у розділ «Необмежений доступ до даних» > увімкніть Signal.

Android 8 і новіші

1. Дотримуйтесь кроків для Android 6 вище.
2. Дозвольте Signal працювати у фоновому режимі.
   • Налаштування Android > Застосунки > Інформація про застосунок > торкніться Signal > Акумулятор > установіть прапорець «Фонова активність».
   • Налаштування Android > Використання даних > Заощадження даних > Якщо функцію заощадження даних вимкнено, зупиніться тут. Якщо заощадження даних увімкнено, перейдіть у розділ «Необмежений доступ до даних» > увімкніть Signal.