Signal کو ایک وقت میں صرف ایک ہی موبائل ڈیوائس پر رجسٹر کیا جا سکتا ہے، اور پانچ تک سیکنڈری ڈیوائسز کو ایک وقت میں لنک کیا جا سکتا ہے۔ حالیہ طور پر سپورٹ کردہ لنک کردہ سیکنڈری ڈیوائسز​ iPads، کمپیوٹرز، اور Android اسمارٹ فونز اور ٹیبلٹس ہیں۔ 

اگر آپ نے دوسرا device ترتیب دیا ہے تو ، اپنے پلیٹ فارم کے حل کے لیئے اقدامات پر عمل کریں:

• Android
• iOS
• Desktop

Android 

میں نے Signal کو ایک دوسرے فون پر سیٹ اپ کیا ہے۔ میں اس Android فون پر Signal کو دوبارہ کیسے استعمال کر سکتا/سکتی ہوں؟

اپنے فون پر Signal کو دوبارہ رجسٹر کرنے کے لیے "ڈیوائس مزید رجسٹرڈ نہیں ہے" بینر پر ٹیپ کریں تاکہ اسے فعال ڈیوائس بنایا جا سکے۔ دوبارہ رجسٹر کرنے کے بعد، یہ فون کنکٹ ہو جائے گا اور آپ کی دوسری ڈیوائس آف لائن ہو جائے گی۔

میرا کیمرا QR کوڈ کو اسکین نہیں کرتا ہے۔ میں کیا کر سکتا ہوں؟

• اپنے فون کو مزید دور یا کوڈ کے قریب لے جائیں۔
• مانیٹر یا لیپ ٹاپ اسکرین کی brightness بڑھائیں۔
• Signal Desktop ونڈو کا سائز تبدیل کریں۔

اگر QR کوڈ اسکین کرنے کے بعد نقص نظر آئے تو کیا کرنا ہو گا؟

 اگر آپ کو نیٹ ورک نقص نظر آتا ہے، 

• اپنی ڈیوائس پر Signal کے تازہ ترین ورژن پر اپ ڈیٹ ہوں۔
• تصدیق کریں کہ آپ کا Signal نمبر رجسٹرڈ ہے اور آپ Signal میسجز بھیج اور موصول کر سکتے ہیں۔
• دوبارہ Signal ڈیسک ٹاپ انسٹال کریں۔

iOS

میری خواہش ہے کہ میں اپنی دوسری ڈیوائس پر اپنی میسج ہسٹری کاپی کروں۔

• اکاؤنٹ ٹرانسفرز آپ کے اکاؤنٹ کو دوسری ڈیوائس پر منتقل کرتے ہیں۔ ٹرانسفرز ڈیٹا کو نئی ڈیوائس پر منتقل کرتے ہیں جو اسے پرانی ڈیوائس سے حذف کر دیتا ہے۔
• متعدد ڈیوائسز استعمال کرنے کے لیے، ایک iPad، ڈیسک ٹاپ، یا Android ڈیوائس کو ایک نئی ڈیوائس کے طور پر لنک ہونا ضروری ہے۔ آپ کے پاس چیٹس اور اپنے فون میں موجود 45 دنوں کے میڈیا کو لنک کردہ ڈیوائس کے ساتھ ہم وقت ساز کرنے کا اختیار موجود ہے۔

میں متعدد ڈیوائسز کیسے استعمال کر سکتا/سکتی ہوں؟ 

• متعدد ڈیوائسز استعمال کرنے کے لیے، ایک iPad، ڈیسک ٹاپ، iPhone یا Android ڈیوائس کو ایک نئی ڈیوائس کے طور پر لنک کیا جا سکتا ہے۔
• جاری رکھنے کے لیے iPad پر نئی ڈیوائس کے طور پر شامل کریں کو منتخب کرنا یقینی بنائیں۔

مجھے iPad لنک نہیں کرنا۔ میں اسے ایک علیحدہ ڈیوائس کے طور پر رجسٹر کیسے کروں؟

ایک علیحدہ ڈیوائس کے طور پر انسٹال کرنے کے لیے سپورٹ صفحے پر موجود اقدامات فالو کریں۔

میں اپنے iPad کو کیوں نہیں جوڑ سکتا؟

1. اپنے فون پر Signal کے تازہ ترین ورژن میں تازہ کاری کریں۔
2. منسلک 5 آلات کی ایک حد ہے۔ تصدیق کریں کہ آپ نے اس حد کو نہیں پہنچا ہے۔
3. فائر وال اور نیٹ ورک سیٹنگز چیک کریں۔ اگر آپ کے پاس VPN یا فائر وال ہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ *.signal.org اور TCP پورٹ 443 کو اجازت دیتے ہیں۔ چونکہ مضمر IPs مسلسل تبدیل ہو رہے ہیں، اس لیے درست فائر وال اصولوں کی وضاحت کرنا مشکل ہو گا۔ اگر آپ کے پاس ایک شفاف یا ریورس پراکسی ہے تو اسے websockets کو سپورٹ کرنا چاہیئے۔

میں نے iPad کو پہلے ایک علیحدہ ڈیوائس کے طور پر رجسٹر کیا ہے، میں اسے اپنے فون پر کیسے لنک کروں؟ 

• اگر آپ کا iPad ایک لنک کردہ ڈیوائس ہے، تو فون پر میسجز ٹرانسفر نہیں کیے جا سکتے۔
• اگر آپ کا iPad ایک علیحدہ ڈیوائس تھی، تو درج ذیل اقدامات پر عمل کریں۔ 
  1. اپنے فون پر Signal انسٹال کریں اور اکاؤنٹ اور میسج ٹرانسفر مکمل کریں۔
  2. اپنے iPad پر Signal کو دوبارہ انسٹال کریں جو آپ کے پیغام کی تاریخ کو صاف کردے گا۔
  3. اپنے فون کے ساتھ iPad کو لنک کریں۔
  4. آپ کے iPhone میں آپ کی میسج ہسٹری ہو گی اور آپ کے iPad میں کوئی سابقہ ہسٹری نہیں ہو گی۔

اگر مجھے QR کوڈ اسکین کرنے کے بعد کوئی الرٹ یا نقص نظر آئے، تو مجھے کیا کرنا ہو گا؟ 

اگر آپ کو QR کوڈ کی شناخت ہو گئی - کوئی قابلِ استعمال ڈیٹا نہیں ملا نظر آتا ہے، تو پھر آپ Signal کے علاوہ کسی اور ایپ سے QR کوڈ اسکین کر رہے ہیں۔

1. Signal میں، اپنی پروفائل > سیٹنگز > لنک کردہ ڈیوائسز پر ٹیپ کریں۔
2. لنک نئی ڈیوائس کو منتخب کریں اور QR کوڈ کو اسکین کرنے کے لئے اپنے iPhone کا استعمال کریں۔

میں نے Signal کو ایک دوسرے فون پر رجسٹر کیا ہے۔ میں Signal کو اس iPhone پردوبارہ کیسے استعمال کر سکتا ہوں؟
 

متعدد فونز پر رجسٹرڈ کرنا سپورٹ کردہ نہیں ہے۔ اپنے فون پر Signal کو دوبارہ رجسٹر کرنے کے لیے "ڈیوائس مزید رجسٹر شدہ نہیں ہے" کے بینر پر ٹیپ کریں تاکہ اسے فعال ڈیوائس بنایا جا سکے۔ دوبارہ رجسٹر کرنے کے بعد، یہ فون مربوط ہو جائے گا اور آپ کی دوسری ڈیوائس آف لائن ہو جائے گی۔

Desktop

میں Signal ڈیسک ٹاپ کو لنک کرنے سے قاصر ہوں۔ میں اسے کیسے حل کروں؟ 

اب بھی کام نہیں کر رہا؟

• یقینی بنائیں کہ آپ Signal ڈیسک ٹاپ کا جدید ترین ورژن استعمال کر رہے ہیں۔ آپ Signal ڈیسک ٹاپ کا جدید ترین ورژن https://signal.org/download سے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر سکتے ہیں۔
• تصدیق کریں کہ آپ فی فون 5 لنک کردہ ڈیوائسز کی   کی حد کو تو نہیں پہنچ گئے۔