Puedes transferir tu historial de mensajes de un iPhone a otro sin usar la función Copias Seguras de Signal. Para ello, es necesario que tengas ambos teléfonos. Cuando se completa la transferencia, tu historial de mensajes se traslada a tu nuevo dispositivo y se elimina del dispositivo anterior.
Requisitos
- Debes tener tu iPhone anterior.
- Ambos dispositivos deben tener instalada la versión 7.89 o posterior de Signal.
- Ambos dispositivos deben tener activado el permiso Red local en
Ajustes de iOS > Privacidad y seguridad > Red local > Signal.
- Ambos dispositivos deben tener activados el Wi-Fi y el Bluetooth.
- El modo de bajo consumo debe estar desactivado en ambos dispositivos en
- Ambos teléfonos deben mantenerse cerca durante todo el proceso.
- El iPhone anterior debe tener una cámara que funcione correctamente.
- Elige un momento en el que no necesites usar ninguno de los dispositivos durante unos minutos.
- En tu iPhone nuevo, instala y abre Signal, configura los permisos que quieras, selecciona Restaurar o transferir cuenta y luego elige la opción Tengo mi teléfono anterior para ver un código QR.
- En tu iPhone anterior, toca el botón de la cámara en la esquina superior de la pantalla de chats, escanea el código QR que aparece en el iPhone nuevo y toca Transferir cuenta.
- Cuando se completa la transferencia, tu historial de mensajes se traslada (no se copia) a tu nuevo dispositivo y se elimina del dispositivo anterior.
¿Puedo fusionar mi historial de mensajes y que aparezca en ambos iPhones?
- No. Tu nuevo dispositivo reemplaza al anterior y el registro del dispositivo anterior se elimina.
¿Puedo transferir mi historial desde Signal iPad o Signal Desktop a mi teléfono? Aún veo mensajes en mi iPad o dispositivo de escritorio vinculado.
- No, los dispositivos vinculados no tienen la misma información de cuenta que tu teléfono. En tu teléfono nuevo, selecciona la opción Registrarme sin transferir para continuar.
¿Son compatibles las copias de seguridad de iCloud con Signal?
- No. Solo son compatibles las Copias Seguras de Signal.
¿Qué ocurre si no tengo mi iPhone anterior, lo he restablecido a los ajustes de fábrica o la cámara no funciona?
- No podrás transferir tu historial de mensajes de un dispositivo iOS a otro si no tienes ambos iPhones o si la cámara del iPhone anterior no funciona.
¿Necesitas más ayuda? Consulta nuestra página para solucionar problemas con las transferencias entre dispositivos.