¿Qué son las Copias Seguras de Signal?
Las Copias Seguras de Signal pueden ayudarte a restaurar tus chats de forma segura si ocurre algo inesperado con tu dispositivo. Cuando esta función opcional está activada, tu dispositivo hará automáticamente una copia de seguridad de tu historial de mensajes para que no pierdas datos importantes si cambias de teléfono o reinstalas Signal.
Tu archivo de Copias Seguras de Signal está cifrado de extremo a extremo y protegido con una clave de recuperación criptográficamente segura de 64 caracteres que nunca se comparte con Signal. Sin tu clave de recuperación única, nadie (incluido el servicio de Signal) puede leer, descifrar ni restaurar ninguno de los datos de tu archivo de copia de seguridad.
¿Qué incluye mi archivo de Copias Seguras de Signal?
Si activas esta función, tu archivo de copia de seguridad incluirá todos tus mensajes de texto y los últimos 45 días de contenido multimedia, como documentos, fotos y archivos adjuntos.
Por una pequeña tarifa mensual, también puedes optar por almacenar hasta 100 gigabytes de archivos.
¿Cuánto cuesta?
Cuesta 1,99 al mes.
¿Qué ocurre con los mensajes temporales?
Las copias de seguridad no incluyen los mensajes de visualización única ni los programados para desaparecer en 24 horas.
¿Cómo activo las Copias Seguras de Signal?
- Abre Signal en tu teléfono y ve a Ajustes
> Copias de seguridad.
- Toca Habilitar copias de seguridad > Siguiente. Guarda tu clave de recuperación en un lugar seguro y toca Siguiente.
- Confirma tu clave de recuperación y toca Siguiente > Continuar. Elige entre el plan de copias de seguridad gratuito o de pago y toca Aceptar.
¿Las Copias Seguras de Signal son opcionales?
Sí. Esta función es opcional.
¿Cómo desactivo las Copias Seguras de Signal?
- Abre Signal y ve a Ajustes > Copias de seguridad > Desactivar y eliminar copia de seguridad > Desactivar y eliminar.
¿Cómo puedo recuperar mis mensajes?
Android
- En la pantalla Restaurar o transferir cuenta del proceso de registro, selecciona Desde una copia de seguridad de Signal.
- Toca Restaurar copia.
iOS
- Abre Signal y ve a Ajustes > Copias de seguridad.
- En la pantalla Restaurar o transferir cuenta, selecciona Restaurar desde Copias Seguras de Signal.
Introduce tu clave de recuperación y toca Siguiente. - Toca Restaurar copia.
¿Qué pasa si pierdo mi clave de recuperación? ¿Por qué Signal no puede ayudarme a restaurar mi archivo de copia de seguridad sin esta clave?
Tu clave de recuperación siempre está bajo tu control: nunca sale de tu dispositivo ni se comparte con los servidores de Signal.
Como tu archivo de copia de seguridad está cifrado de extremo a extremo, simplemente no hay forma de descifrar la información que contiene sin tu clave de recuperación.
¿Puedo eliminar mi copia de seguridad?
Sí. Si desactivas las Copias Seguras de Signal en los Ajustes de la aplicación, tu archivo de copias de seguridad se eliminará automáticamente.
¿Puedo fusionar copias de seguridad?
Por el momento, no es posible fusionar copias de seguridad.