Puedes transferir tu historial de mensajes de un dispositivo Android a otro sin usar la función de Copias Seguras de Signal. Para ello, es necesario que tengas ambos dispositivos. El historial de mensajes no se copia al nuevo dispositivo Android, sino que se transfiere.
Requisitos
- Debes tener tu teléfono Android anterior.
- Ambos dispositivos deben tener instalada la versión 7.68.4 o posterior de Signal.
- Ambos dispositivos deben tener activados el Wi-Fi y el Bluetooth.
- Debes poder abrir Signal y ver tu historial de mensajes en el dispositivo anterior.
- La cámara de tu dispositivo anterior debe funcionar correctamente.
- Ambos teléfonos deben tener activado el permiso de acceso al almacenamiento.
- Tu nuevo dispositivo debe poder recibir SMS o llamadas para completar el registro.
- Ambos dispositivos deben mantenerse cerca durante todo el proceso.
¿Cómo transfiero mi historial de mensajes desde un dispositivo Android?
- En tu nuevo dispositivo, instala y abre Signal.
- Selecciona Transferir o restaurar cuenta.
- En tu teléfono anterior, selecciona Transferir desde dispositivo Android.
- Abre Signal en tu teléfono anterior y ve a Ajustes
> Cuenta > Transferir cuenta > Continuar.
- Coloca el teléfono nuevo cerca del anterior y acepta la notificación en el teléfono nuevo.
- Comprueba que el código de 7 dígitos coincide en ambos teléfonos y selecciona Continuar en cada teléfono.
- En el teléfono nuevo, toca Continuar con el registro y registra el dispositivo.
- En el teléfono anterior, toca Listo.
- En el teléfono anterior, desinstala Signal en Ajustes > Apps > Signal > Desinstalar, o sigue los pasos específicos según tu dispositivo.
Información adicional
¿Puedo fusionar mi historial de mensajes y que aparezca en ambos dispositivos Android?
- No. El historial de mensajes no se copia al nuevo dispositivo Android, sino que se transfiere. Tu dispositivo Android anterior ya no estará registrado en Signal.
¿Puedo transferir desde una tablet o desde Signal Desktop?
- No. Los dispositivos vinculados no son compatibles con esta función. Ambos dispositivos Android deben poder recibir SMS o llamadas telefónicas para completar el registro. Además, Signal no es oficialmente compatible con las tablets Android.
¿Qué ocurre si no tengo mi dispositivo Android anterior, he restablecido el estado de fábrica o la cámara no funciona?
- No podrás transferir el historial de mensajes entre dispositivos Android si no tienes acceso a ambos dispositivos o si la cámara del dispositivo anterior no funciona.
¿Necesitas más ayuda? Consulta nuestra página para solucionar problemas con las transferencias entre dispositivos.