El PIN de Signal es necesario para soportar nuevas características y sirve opcionalmente como bloqueo de registro para tu cuenta. El PIN de Signal permite almacenar información cifrada de tu cuenta en los servidores de Signal de manera segura. Sólo tú tienes acceso a la información de tu cuenta con tu PIN. Ni siquiera los creadores de Signal tienen acceso. Si olvidas tu PIN nadie podrá acceder a la infomación cifrada y ésta se eliminará de los servidores de Signal.
- El PIN ha sido añadido para permitir futuras características mientras se sigue protegiendo la privacidad de usuario.
- Se te preguntará por el PIN la próxima vez que registres tu cuenta con Signal.
- Tu perfíl, alias, grupos y personas bloqueadas se restaurarán cuando reinstales Signal.
- Si olvidas tu PIN y tienes activado el bloqueo de registro, tu cuenta se bloqueará por 7 días. Tras 7 días toda la información cifrada de tu cuenta se eliminará.
Desplázate abajo para Preguntas Frecuentes, incluyendo:
Querías ver:
¿Por qué veo dos PINs?
El PIN de Signal es distinto al código de verificación por SMS que es utilizado durante el proceso de registro y tampoco está relacionado con el bloqueo de acceso del dispositivo que se te solicitará si el bloqueo de pantalla está activo.
¿Cómo gestiono o cambio mi PIN?
Ajustes de Signal
>Privacidad>PIN de Signal
¿Puedo usar mi huella dactilar, cara o bloqueo de pantalla del teléfono en lugar del PIN?
Tu PIN de Signal no está relacionado con el código de acceso al dispositivo. Puedes guardar tu PIN en un gestor de contraseñas en tu dispositivo, copiarlo y pegarlo en Signal.
¿Cómo gestiono o cambio la opción de bloqueo de registro?
- Si activas el bloqueo de registro necesitarás el PIN de Signal para registrar de nuevo tu cuenta en Signal.
- Ve a Ajustes de Signal > Privacidad > PIN de Signal> Bloqueo de registro para activar o desactivar. Esta opción sólo se puede modificar desde tu teléfono.
- Si has olvidado tu PIN, tu cuenta se bloqueará por 7 días. Nosotros no podemos recuperar el PIN por ti.
¿Qué longitud puede tener mi PIN?
No hay un límite. Siéntete libre de añadir tantos caracteres como desees.
¿Cómo puede ayudarme Signal a recordar mi PIN?
Signal incluye una función de recordatorios integrada que utiliza una repetición espaciada. Para ayudarte a memorizar tu PIN, Signal te pedirá que lo confirmes cada cierto tiempo. Verás estos recordatorios una vez que hayas activado la función por primera vez en los siguientes intervalos:
- 12 horas
- 1 día
- 3 días
- 7 días
- 14 días
¿Puedo desactivar estos recordatorios?
- It is important to memorize your PIN. We cannot recover your PIN if you forget it.
- Verás los recordatorios cada vez con menos frecuencia si siempre introduces tu PIN correctamente. Los recordatorios serán más frecuentes si necesitas varios intentos.
- You can disable reminders after you've created a PIN.
- To disable, go to Signal Settings > Privacy > SIGNAL PIN > PIN reminders > Enter your PIN > Turn Off or Turn Off Reminders.
What if I do not see the option to turn off PIN reminders?
¿Qué pasa si olvido mi PIN?
Nosotros no podemos restablecer el PIN por ti. Si tienes acceso al dispositivo móvil activo, puedes cambiar el PIN en cualquier momento (Ajustes de Signal > Privacidad > PIN de Signal> Cambiar PIN).
- Si tienes el bloqueo de registro activado y no tienes acceso a tu anterior teléfono, necesitarás esperar a que el PIN caduque.
- Si no tienes el bloqueo de registro activo y no tienes acceso a tu anterior teléfono, todavía puedes intentar iniciar sesión con Signal. Toca Saltar en la esquina superior.
¿Cuándo caduca el bloqueo de registro?
El bloqueos de registro caduca tras 7 días de inactividad. Si no tienes acceso al dispositivo registrado previamente y no recuerdas tu PIN, podrás volver a registrarte de nuevo en Signal después de esperar a que pase el periodo de inactividad. Chatear en cualquier dispositivo enlazado restablecerá tu contador de tiempo de inactividad.
¿Cómo se asegura Signal que los PINs no caducan para usuarios menos activos?
El contador de tiempo de caducidad se reinicia cada vez que una aplicación se conecta al servicio de Signal. Además de las actividades como enviar o recibir un mensaje, las aplicaciones para Android e iOS enviarán solicitudes ocasionales al servidor para que el PIN continúe activo.
¿Qué ocurre si solo veo un teclado numérico para mi PIN alfanumérico durante el registro?
- Actualiza a la última versión de Signal.
- Toca Introducir PIN Alfanumérico después introduce tu PIN.
- Algunos usuarios de iOS pueden copiar y pegar su PIN y será aceptado. Puedes actualizar o crear un nuevo PIN después de registrarte.
¿Qué puedo hacer si no veo la opción para crear un PIN alfanumérico?
¿Qué pasa si no veo la pantalla de PIN cuando me estoy registrando en Signal?
Los requerimientos del PIN de Signal se están implementando para los usuarios actuales. Esta característica puede no haber estado disponible en el momento de tu registro pero ahora ya está disponible para ti.
- Actualizar a la última versión de Signal
- Toca en el aviso en la pantalla de tu teléfono o ve a Ajustes de Signal > Privacidad > PIN de Signal > Crear PIN o Modificar PIN.