Si necesitas liberar espacio de almacenamiento, puedes eliminar mensajes en cada uno de tus dispositivos:
Si eliminas un mensaje o un chat en tu dispositivo, no se eliminará del teléfono de la otra persona. Consulta más información sobre los mensajes temporales, una función que hace que los mensajes desaparezcan de tu dispositivo y del de tu contacto.
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- Opciones de uso de datos (Wi-Fi y red móvil)
- Eliminar o borrar contactos
- Ver todos los archivos o documentos
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Para gestionar el uso del almacenamiento:
- En Signal, toca tu perfil
> Datos y almacenamiento > Gestionar almacenamiento > Comprobar almacenamiento.
- Selecciona Multimedia, Documentos, Audio o Todos.
- Toca y mantén pulsado un archivo.
- Puedes tocar otros archivos para seleccionarlos.
- Para guardar: Toca
Guardar y, dependiendo de tu dispositivo, selecciona Sí para guardar el archivo fuera de Signal.
- Para eliminar: Toca
Eliminar y selecciona Eliminar para confirmar.
Para limitar tu historial de mensajes por fecha:
- En Signal, toca tu perfil
> Datos y almacenamiento > Gestionar almacenamiento.
- Selecciona Conservar mensajes.
- Selecciona Siempre, 1 año, 6 meses o 30 días.
- Si cambias a un límite menor, toca Eliminar para confirmar.
Para limitar historial de mensajes por cantidad de mensajes:
- En Signal, toca tu perfil
> Datos y almacenamiento > Gestionar almacenamiento.
- Selecciona Límite de mensajes del chat.
- Puedes seleccionar cualquiera de estas opciones:
- 5000 mensajes
- 1000 mensajes
- 500 mensajes
- 100 mensajes
- Personalizado (con el límite que tú elijas)
- Si cambias a un límite menor, toca Eliminar para confirmar.
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Consulta cómo eliminar mensajes para borrar datos en Signal o ver y guardar archivos multimedia para guardar tus archivos fuera de Signal.
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