- Suivez les étapes de dépannage pour votre problème.
- Sous Android, les paramètres de certains fabricants peuvent empêcher l’affichage des notifications sur votre téléphone tant que vous n’ouvrez pas Signal. Suivez les étapes suivantes pour vérifier les paramètres de votre système d’exploitation.
- Suivez les étapes de dépannage pour votre système d’exploitation.
Asus
- Paramètres du téléphone Android > Gestion de l’alimentation > Page TÉLÉCHARGÉ > sélectionnez « Autoriser » pour Signal.
HTC
- Appli Boost+ > Optimiseur en arrière-plan > Signal > sélectionnez « Désactiver »
Huawei
- Paramètres du téléphone Android > Applications > Signal > Détails sur l’utilisation de la batterie > Lancement de l’appli > Définissez à Gérer manuellement et activez ces options : Lancement automatique, Lancement secondaire et Fonctionner en arrière-plan.
- Appli Gestion du téléphone > Gestion de la batterie/pile (ou Économiseur d’énergie) > Applis protégées > Autoriser Signal.
- Paramètres du téléphone Android > Paramètres avancés > Gestion de la batterie (ou Économiseur d'énergie) > Applications protégées, puis activez "Signal".
- Paramètres du téléphone Android > onglet « Tout » > Applis protégées > Autorisez Signal.
- Appli Gestion du Téléphone > Applis protégées > Autorisez Signal.
- Paramètres du téléphone Android > Applications > Accès avancé/spécial > Ignorer l’optimisation de la batterie/pile > Toutes les applications (liste déroulante) > Autorisez Signal.
- Paramètres du téléphone Android > Batterie/Pile > Lancement > Signal.
- Paramètres du téléphone Android > Applications > Signal > Consommation des données > Données en arrière-plan > Activer.
- Paramètres du téléphone Android > Panneau de notification et barre d’état > Centre de notification. Recherchez Signal et activez Autoriser les notifications et l’affichage prioritaire.
Lenovo
- Paramètres du téléphone Android > Gestion de l’alimentation > Gestion des appli en arrière-plan > ajoutez Signal à la liste des applis non restreintes ou autorisez Signal à démarrer automatiquement.
Nokia
- Paramètres du téléphone Android > Batterie/Pile > Gestion de l’activité en arrière-plan > Assurez vous que l’interrupteur est sur Désactivé pour Signal.
OnePlus
- Paramètres du téléphone Android > Applications > Icône en roue dentée > Lancement automatique des applis > Autorisez Signal à démarrer en arrière-plan.
- Paramètres du téléphone Android > Batterie/Pile > Menu > Mise en veille agressive > Hibernation des applis > Désactivez ce mode ou empêcher Signal d’être limité dans ce mode.
- Paramètres du téléphone Android > Applications > Menu > Démarrage automatique > Désactivez ce mode ou assurez-vous que Signal n’est pas limité dans ce mode.
Oppo
- Applis > Centre de sécurité > Autorisations de confidentialité > Gestion du démarrage automatique (ou Gestionnaire de démarrage) > Activer Signal.
- Paramètres du téléphone Android > Gestion des applications > Onglet applis en cours d’éxécution > Activez Signal.
Samsung
- Paramètres du téléphone Android > Applis > Signal > Données mobiles > Autoriser util. données arrière-plan.
- Paramètres du téléphone Android > Sécurité > Gestion du démarrage automatique > Activez Signal
- Paramètres du téléphone Android > Wi-Fi > Paramètres avancés > Wi-Fi activé en mode veille > Toujours.
- Paramètres du téléphone Android > Maintenance de l’appareil > MENU > gestion de l’alimentation des applis > Désactivez ou sélectionnez les applis en mode veille dans les paramètres > Maintenance de l’appareil &g; Batterie/Pile >. Assurez-vous d’exclure Signal de la liste des applis en mode veille.
- Paramètres du téléphone Android > Maintenance de l’appareil > Batterie/Pile > Mode d’économie d’énergie > Désactivé ou Moyen.
- Paramètres du téléphone Android > Batterie/Pile > Détails > Signal > Éteindre.
- Tiroir des applis > Gestionnaire intelligent > Batterie/Pile > Détails > Signal > Éteindre
- Paramètres du téléphone Android > Batterie/Pile > Utilisation de la batterie/pile > MENU > Optimiser l’utilisation de la batterie/pile > Sélectionnez « Toutes les applications » > Désactivez Signal.
- Paramètres du téléphone Android > Batterie > Applis non surveillées > Ajouter des applications > Signal > OK > Redémarrez votre téléphone.
- Samsung 8 : paramètres du téléphone Android > Applications > Menu > Accès spécial > Optimiser l’utilisation de la batterie/pile > sélectionnez l’option du menu déroulant qui affiche sûrement « applications non optimisées » et basculez su « Toutes les applications »> Trouvez Signal et touchez-la pour l’éteindre.
Sony
- Paramètres du téléphone Android > Stockage et mémoire. Désactivez l’option "Nettoyeur intelligent" ou touchez les trois points situés dans le coin supérieur droit > Avancés et ajoutez Signal à la liste des applications autorisées.
- Paramètres du téléphone Android > Gestion de l’alimentation > Touchez Mode STAMINA > Applications actives en arrière-plan > ajoutez Signal à la liste blanche.
Vivo
- Tiroir des applis > iManager > Gestion des applications > autorisez Signal à démarrer automatiquement en arrière-plan.
Xiaomi / MIUI
- Tiroir des applis > Appli de sécurité > Autorisations > touchez Démarrage automatique > Activez Signal.
- Paramètres du téléphone Android > Services > Sécurité > Autorisations > Démarrage automatique > Activez Signal.
- Paramètres du téléphone Android > Paramètres supplémentaires > Batterie/Pile et performances > Gérer l’utilisation de la batterie/pile par les applis > désactivez le mode « Économie d’énergie » > ouvrez l’appli Sécurité > naviguez vers Autorisations > ajoutez Signal dans Démarrage automatique > ouvrez Gestion des tâches > cherchez Signal > faites-la glisser vers le bas jusqu’à ce que l’icône de cadenas apparaisse.
- Appli Sécurité du téléphone Android > Paramètres > Utilisation des données > Autoriser l’utilisation des données en arrière-plan.