Si vous rencontrez des problèmes graphiques sur Signal Desktop, veuillez suivre les instructions ci-dessous en fonction de votre plateforme.
- Recherchez et copiez le chemin d’accès complet de l’application Signal.
- Si un raccourci Signal est disponible sur votre écran d’accueil, procédez comme suit pour rechercher le chemin d’accès complet :
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- Effectuez un clic droit sur le raccourci du programme.
- Sélectionnez Propriétés.
- Dans la fenêtre Propriétés, sélectionnez l’onglet Raccourci.
- L’emplacement ou le chemin du programme s’affiche dans le champ Cible.
- Copiez ce chemin.
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- Si vous ne disposez pas du raccourci Signal sur votre écran d’accueil, vous pouvez retrouver le chemin d’accès via le menu Démarrer :
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- Ouvrez le menu Démarrer.
- Recherchez l’appli Signal, effectuez un clic droit et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier.
- Le dossier du programme s’ouvre. Effectuez un clic droit sur Signal.
- Sélectionnez Propriétés.
- Copiez le chemin d'accès complet qui s’affiche dans le champ Cible.
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- Si un raccourci Signal est disponible sur votre écran d’accueil, procédez comme suit pour rechercher le chemin d’accès complet :
- Fermez Signal Desktop.
- Cliquez sur Démarrer et saisissez "cmd" dans la barre de recherche pour afficher l’invite de commande.
- Saisissez la commande suivante :
start Full File Path For Signal --disable-gpu - Remplacez "Full Path For Signal" par le chemin copié à l’étape précédente et appuyez sur la touche Entrée. Cela désactive l’accélération matérielle au démarrage de Signal Desktop.
- Fermez Signal Desktop.
- Ouvrez votre terminal.
- Saisissez la commande suivante :
open /Applications/Signal.app/ --args --disable-gpu - Appuyez sur la touche Retour. Cela désactive l’accélération matérielle au démarrage de Signal Desktop.
- Fermez Signal Desktop.
- Ouvrez votre terminal.
- Saisissez la commande suivante :
open /Applications/Signal.app/ --args --disable-gpu - Appuyez sur la touche Entrée. Cela désactive l’accélération matérielle au démarrage de Signal Desktop.