Certains paramètres propres au Zenfone 9 et au Zenfone 10 peuvent affecter l’affichage des notifications. Nous les répertorions ci-dessous.
Optimisation de la batterie
Les notifications risquent de ne pas fonctionner correctement lorsqu'un mode d'économie d’énergie est activé ou lorsque l'application Signal n'est pas exécutée en arrière-plan.
- Accédez à Paramètres Android > Batterie, puis désactivez l'option Gestion des applications en arrière-plan.
- Accédez à Paramètres Android > Batterie > Gestionnaire de démarrage automatique et vérifiez que le démarrage automatique de Signal est autorisé.
Afficher les icônes de notification
Ce paramètre permet de modifier la façon dont les notifications s'affichent dans la barre d'état. S'il est défini sur Aucune, les icônes des applications n'apparaissent pas dans la barre d'état lorsque vous recevez des notifications.
- Accédez à Paramètres Android > Applications et notifications > Afficher les icônes de notification. Si l'option Les 3 plus récentes est sélectionnée, les notifications de Signal ne s'affichent dans la barre d'état que si elles font partie des 3 dernières notifications reçues sur votre téléphone.
- Accédez à Paramètres Android > Applications et notifications > Afficher les icônes de notification. Si l'option Nombre de notifications uniquement est sélectionnée, la barre d'état affiche le nombre de notifications reçues au lieu des icônes des applications.
Nouvelles notifications
Si l'option Nouvelles notifications - Allumer l'écran lorsque vous recevez des notifications est désactivée, l'appareil vibre et émet un signal sonore, mais l'écran ne s'allume pas lorsque vous recevez une nouvelle notification.
- Accédez à Paramètres Android > Affichage et vérifiez que les nouvelles notifications sont activées.
Vos problèmes de notifications persistent ? Cette page consacrée à la résolution de problèmes courants vous sera peut-être utile.