- ¿Signal reinstalado? Pasos para actualizar la información de grupos en tu dispositivo.
- ¿Cómo puedo crear un Nuevo Grupo? si aún lo muestra como Grupo Antiguo.
- ¿Cómo puedo añadir a alguien a un nuevo grupo? Aún se muestra como grupo antiguo.
- ¿Por qué mi contacto no puede aceptar mi invitación a un grupo?
- ¿Por qué no puedo aceptar la invitación a un grupo?
- ¿Cómo me actualizo a un Nuevo Grupo?
- ¿Cómo actualizo un grupo existente?
- ¿Por qué dice Fallo al completar la actualización?
- ¿Qué ven otros participantes cuando se actualiza el grupo?
- ¿Quién es el admin del grupo?
- ¿Cómo establezco otros admins?
- ¿Qué pasa si no veo las opciones para editar nombre de grupo, imágen, o participantes?
Además ver:
¿Signal reinstalado? Pasos para actualizar la información de grupos en tu dispositivo.
- Actualiza a la última versión de Signal.
- Abre un chat uno a uno con otro participante del grupo.
- Pide a este participante que se actualice a la última versión.
- Pide a este participante que envíe un par de mensajes al grupo o que actualice el nombre o imagen del grupo desde su teléfono.
¿Cómo creo un Nuevo Grupo? no veo ninguna de las nuevas opciones o muestra aviso de Grupo Antiguo.
- Actualiza a la versión más reciente en tu teléfono y en todos tus dispositivos vinculados.
- Sugerencia: Desvincula cualquier dispositivo que ya no uses. Revisa tu lista de dispositivos vinculados: en tu teléfono, toca tu perfil
> Ajustes (solo en iOS) > Dispositivos vinculados.
- Crear un grupo.
- Toca Más información para ver cuál de tus contactos necesita actualizar a la última versión en su teléfono y todos sus dispositivos vinculados.
¿Cómo puedo añadir a alguien a un nuevo grupo si aún lo muestra como grupo antiguo?
- Pide a tu contacto que actualice a la versión más reciente en su teléfono y en todos sus dispositivos vinculados.
- Pasos a seguir para editar el grupo.
¿Por qué mi contacto no puede aceptar mi invitación a un grupo?
- Pide a tu contacto que actualice a la versión más reciente en su teléfono y en todos sus dispositivos vinculados.
- Pide a tu contacto que configure o actualice su perfil de Signal.
¿Por qué no puedo aceptar la invitación a un grupo?
- Actualiza a la versión más reciente en tu teléfono y en todos tus dispositivos vinculados. Como alternativa, puedes desvincular o eliminar todos tus dispositivos vinculados.
- Configura o actualiza tu perfil de Signal.
¿Cómo me actualizo a un Nuevo Grupo?
Puedes crear un nuevo grupo o esperar por el aviso en tu grupo antiguo que te solicita que actualices.
- Actualiza a la versión más reciente en tu teléfono y en todos tus dispositivos vinculados.
- En Signal, pulsa redactar
o
luego Nuevo Grupo y selecciona hasta 1000 contactos.
- Pulsa
o Siguiente y establece un Nombre de grupo.
- Si aparece un cartel para Grupo Antiguo, toca Saber más y ver qué participantes están usando una version antigua de Signal. Elimina esos participantes para crear un Nuevo Grupo.
- Toca Crear.
- Un participante deberá aceptar el mensaje de solicitud o invitación antes de que pueda escribir en el grupo.
¿Cómo actualizo un grupo existente?
- Abre el chat del grupo antiguo.
- Si se te solicita, comparte tu perfil de Signal con el grupo.
- Toca Continuar.
- Toca Actualizar este grupo.
¿Por qué dice Fallo al completar la actualización?
- Ya no formas parte de este grupo.
¿Qué ven otros participantes cuando se actualiza el grupo?
- Se les puede añadir o invitar al grupo si el grupo antiguo ya no aparece en su lista de chats.
- Es posible que vean una solicitud de mensaje para el grupo si el grupo antiguo estaba en su lista de chat en ese momento.
- El chat actualiza la marca de tiempo cuando se actualiza.
- El chat aparece con la nueva marca de tiempo en la vista de lista principal de chats.
¿Quién es el admin del grupo?
- Abre el chat del grupo y toca el nombre del grupo para ver ajustes del chat.
- Desplázate a la lista de Participantes.
- Toca Ver todos los participantes para ver la lista completa de participantes en el grupo.
- Admin aparecerá en cualquiera que sea administrador* del grupo.
¿Cómo establezco otros admins?
- Abre el chat del grupo y toca el nombre del grupo para ver ajustes del chat.
- Toca Ver todos los participantes para ver la lista completa de participantes en el grupo.
- Toca en el nombre del contacto.
- Toca
Designar como admin.
- Toca Designar como admin para confirmar.
¿Qué pasa si no veo las opciones para editar nombre de grupo, imágen, o participantes?
- Los admins pueden elegir quién puede editar los detalles del grupo y ver información pendiente del grupo. Mándale un mensaje al admin y solicita este cambio.
- Para Android, grupos MMS no seguros no tienen estas opciones. Esto no es exclusivo de Signal y es una limitación de MMS.