A continuación te mostramos los ajustes específicos del sistema operativo para dispositivos OnePlus que podrían afectar a las notificaciones.
Optimización de la batería
Es posible que las notificaciones no funcionen correctamente si algún modo de ahorro de energía está activado o si el consumo de energía se administra en segundo plano.
- Ajustes de Android > Batería y desactiva Modo de ahorro de energía.
- Ajustes de Android > Batería > Más ajustes > Optimización del uso de la batería > Signal > No optimizar.
- Ajustes de Android > Batería > Más ajustes > Uso de la batería de aplicaciones > Signal y comprueba que está habilitada la opción Permitir actividad en segundo plano.
Notificaciones y barra de estado
A continuación te mostramos cómo configurar las notificaciones en la barra de estado, la pantalla de bloqueo, los banners y las alertas de iconos de apps.
- Ajustes de Android > Notificaciones y barra de estado y comprueba que está habilitada la opción Activar pantalla cuando se recibe una notificación.
- Ajustes de Android > Notificaciones y barra de estado > Barra de estado > Iconos de notificaciones y comprueba que está seleccionada la opción Mostrar icono o Mostrar número.
- Ajustes de Android > Notificaciones y barra de estado > Pantalla de bloqueo y comprueba que Signal está habilitada.
- Ajustes de Android > Notificaciones y barra de estado > Pantalla de bloqueo > Banner y comprueba que Mostrar notificaciones de banner y Signal están habilitadas.
- Ajustes de Android > Notificaciones y barra de estado > Pantalla de bloqueo > Alertas de iconos de apps y comprueba que está habilitada la opción Mostrar iconos de aplicaciones.
Avisos en pantalla completa
- Ajustes de Android > Aplicaciones > toca el menú de 3 puntos > Acceso especial > Avisos en pantalla completa y comprueba que el permiso está activado para Signal.