- Pasos a seguir para solucionar tu problema.
- Los teléfonos Android pueden tener ajustes específicos que limitan la aparición de notificaciones hasta que abres Signal. Utiliza los siguientes pasos como pautas para navegar a través de los ajustes específicos de tu teléfono.
- Pasos a seguir para solución de problemas de tu sistema operativo.
Asus
- Ajustes del teléfono Android > Administración de energía > Administrador de inicio automático > página DESCARGADO > selecciona «Permitir» para Signal.
HTC
- Boost+ aplicación > Optimizar aplicaciones en segundo plano > Signal > selecciona «Desactivado».
Huawei
- Ajustes del teléfono Android > Aplicaciones > Aplicaciones > Signal > Detalles de uso de energía > Iniciar aplicación > Selecciona Administrar manualmente y activa estas opciones: Inicio automático, Inicio secundario y Ejecutar en segundo plano.
- Aplicación Admin. del teléfono > Batería (o Ahorro de energía) > Aplicaciones protegidas > Permitir Signal.
- Ajustes del teléfono Android > Ajustes avanzados > Batería (o Ahorro de energía) > Aplicaciones protegidas > Permitir Signal.
- Ajustes del teléfono Android > pestaña «Todos» > Aplicaciones protegidas > Permitir Signal.
- Aplicación Admin. del teléfono > Aplicaciones protegidas > Permitir Signal.
- Ajustes del teléfono Android > Aplicaciones > Ajustes avanzados/Acceso especial > Omisión de optimizaciones de batería > Todas las aplicaciones (lista desplegable) > Permitir Signal.
- Ajustes del teléfono Android > Batería > Iniciar > Signal.
- Ajustes de teléfono Android > Aplicaciones > Signal > Uso de datos > Datos en segundo plano > Permitir.
- Ajustes del teléfono Android > Panel de notificaciones & barra de estado > Centro de notificaciones, busca Signal, y activa Permitir notificaciones y Mostrar prioridad.
Lenovo
- Ajustes del teléfono Android > Administrador de energía > Administración de aplicaciones en segundo plano > Añade Signal a la lista de aplicaciones sin limitaciones o permite que Signal se inicie automáticamente.
Nokia
- Ajustes de teléfono Android > Batería > Administrador de actividades en segundo plano > asegúrate que el botón está desactivado para Signal.
OnePlus
- Ajustes del teléfono Android > Aplicaciones > icono de la rueda dentada > Inicio automático de aplicaciones > Permitir que Signal se inicie en segundo plano.
- Ajustes del teléfono Android > Batería > Menú > Doze agresivo & Hibernación de aplicación > desactiva este modo o evita que Signal se vea limitada en este modo.
- Ajustes del teléfono Android > Aplicaciones > Menú > Ejecución automática & Desactiva este modo o evita que Signal se vea limitada en este modo.
Oppo
- Aplicaciones > Centro de seguridad > Permisos de privacidad > Gestión de ejecución automática (o Administrador de inicio automático) > Permitir Signal.
- Ajustes del teléfono Android > Administración de aplicaciones > pestaña Ejecutar > Permitir Signal.
Samsung
- Ajustes del teléfono Android > Aplicaciones > Signal > Datos móviles > Permitir uso de datos en segundo plano
- Ajustes del teléfono Android > Seguridad > Gestión de inicio automático > Permitir Signal.
- Ajustes del teléfono Android > Wi-Fi > Ajustes avanzados > Mantener Wi-Fi activo durante el periodo de reposo.
- Ajustes del teléfono Android > Mantenimiento del dispositivo > Batería > MENÚ > Control de energía de aplicaciones > Desactiva o ajusta las aplicaciones que deben ahorrar energía desde Ajustes > Mantenimiento del dispositivo > Batería. Asegúrate de no incluir Signal en la lista de aplicaciones que deben ahorrar energía.
- Ajustes del teléfono Android > Mantenimiento del dispositivo > Batería > Modo de ahorro de energía > Desactiva o ajusta a MID.
- Ajustes del teléfono Android > Batería > Detalles > Signal > Desactivar.
- Cajón de aplicaciones > Smart manager > Batería > Detalles > Signal > Desactivar.
- Ajustes del teléfono Android > Batería > Uso de la batería > MENÚ > Optimización del uso de la batería > selecciona «Todas las aplicaciones» > Signal > desactiva Signal.
- Ajustes del teléfono Android > Batería > Aplicaciones no supervisadas > Añadir aplicaciones > Signal > Listo > reinicia tu teléfono.
- Samsung 8: Ajustes del teléfono Android > Aplicaciones > Menú > Acceso especial > Optimización del uso de la batería > Selecciona la lista desplegable donde se muestran las «aplicaciones no optimizadas» y cambia a «todas las aplicaciones» > Busca Signal y toca el botón para desactivarla.
Sony
- Ajustes del teléfono Android > Almacenamiento y memoria > desactiva la opción «Smart cleaner» o toca los tres puntos en la parte superior > Avanzado > añade Signal a la lista blanca.
- Ajustes del teléfono Android > Manejo de energía > toca modo STAMINA > Aplicaciones activas en standby > añadir Signal a la lista blanca.
Vivo
- Cajón de aplicaciones > iManager > Administrador de aplicaciones > Administrador de inicio automático > permite que Signal se inicie automáticamente en segundo plano.
Xiaomi / MIUI
- Cajón de aplicaciones > aplicación Seguridad > Permisos > toca Inicio automático > Permitir Signal.
- Ajustes del teléfono Android > Servicios > Seguridad > Permisos > Inicio automático > Permitir Signal.
- Ajustes del teléfono Android > Ajustes adicionales > Batería y rendimiento > Gestionar el uso que las aplicaciones hacen de la batería > desactiva los modos de ahorro de energía > abre la aplicación Seguridad > ve hasta Permisos > añade Signal a Inicio automático > abre el Administrador de tareas > busca Signal > arrástralo hacia abajo hasta que aparezca el icono del candado.
- Aplicación Seguridad del teléfono Android > Ajustes > Uso de datos > Permitir datos en segundo plano.